7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

КачайКачай писал(а) :чтобы разгрузить канал, и не хочу ли я на него переключиться. Когда я спросил, что от меня при этом потребуется, мне ответили, что мол в субботу придут техники и нужно будет подписать новый договор с... Дом.ру! Я в шоке.

А можете уточнить с какого номера вам звонили?

КачайКачай писал(а) : ... нужно будет подписать новый договор с... Дом.ру! Я в шоке.

Че такого то? Опробованная кучу лет назад самими ОКС-никами технология продаж.
Мальчик (девочка) - подключатор уволился из окс и перешел на работу к эр-телеком.
Ситуация один в один с той, что произошла у меня некоторое время назад. Тогда окс зашли в дом и всех, кто подключен к эр-телекому именно таким образом к себе пытались переключить.
Кстати. Подключаторы за такие действия по самое небалуй получат в компании. Если успеют заключить договора таким способом, то дело одним увольнением не обойдется. А компания за подключатора держаться не будет. Сама сольет, да еще и чужих грехов на горб навесит.

FRancyz писал : Здравствуйте! Меня заинтересовал тариф "Трэк". Интернет+КТВ за 433р. К КТВ я не подключен, но подключен к сети интернет. Для того, что бы меня подключили к КТВ и я мог использовать этот новый тариф, достаточно будет перейти на него или нужно заключать договор на КТВ, а только после этого переходить на этот тариф? Являюсь абонентом уже 3 года, как получать скиду за стаж?

Вам необходимо обратиться в абонентский отдел по телефону 66-00-00 (добавочный 3) с 9 до 18. И уточнить там всю интересующую вас информацию.

Почему я не могу поменять тариф в личном кабинете? Хотелось бы перейти с декабря на тариф "Флэш 30 2 в 1", а в личном кабинете, в графе "Смена тарифа" указаны только тарифы "Свобода".

потому что данные тарифы пока не введены в биллинг. ожидайте. до декабря ещё полмесяца

Pilot5575 писал : потому что данные тарифы пока не введены в биллинг. ожидайте. до декабря ещё полмесяца

Спасибо! Буду ждать

Redd_1982 писал : Почему я не могу поменять тариф в личном кабинете? Хотелось бы перейти с декабря на тариф "Флэш 30 2 в 1", а в личном кабинете, в графе "Смена тарифа" указаны только тарифы "Свобода".

Ближе к вечеру закончим с правилами перехода между тарифами. Уберем закрытые тарифы из списка и добавим новые. Прошу немного потерпеть.

OmKC_support писал(а) :
Ближе к вечеру закончим с правилами перехода между тарифами. Уберем закрытые тарифы из списка и добавим новые. Прошу немного потерпеть.

и можно будет перейти посреди месяца?

spectrum писал(а) : и можно будет перейти посреди месяца?

можно будет ЗАПЛАНИРОВАТЬ ПЕРЕХОД в любое время, хоть за 1 секунду до 1-го числа.
Переход между тарифными планами производится 1 раз в месяц, перед списанием абонентской платы 1 числа месяца в 00:00 сработает планировщик по смене тарифа.

OmKC_support писал(а) :
А можете уточнить с какого номера вам звонили?

конечно, отписал в личку.

OmKC_support писал(а) :
Переход между тарифными планами производится 1 раз в месяц, перед списанием абонентской платы 1 числа месяца в 00:00 сработает планировщик по смене тарифа.

совок какой то

Имею договор с вами на ТВ, сегодня решил подключить ракетный тариф Трэк, на что получил не понятный отказ, в виду того что Я не подключен через вас к интернету! Но я это и хочу сделать - подключить к тв и интернет, представитель ОМКС пусть пояснит л/с 065555

spectrum писал(а) :

OmKC_support писал(а) ... :
Переход между тарифными планами производится 1 раз в месяц, перед списанием абонентской платы 1 числа месяца в 00:00 сработает планировщик по смене тарифа.

совок какой то

не я придумывал правила. не мне их нарушать.
ps; а разве где-то можно менять тариф посреди месяца ? что-то мне такое не известно.

warment писал(а) : Имею договор с вами на ТВ, сегодня решил подключить ракетный тариф Трэк, на что получил не понятный отказ, в виду того что Я не подключен через вас к интернету! Но я это и хочу сделать - подключить к тв и интернет, представитель ОМКС пусть пояснит л/с 065555

передам в абонентский отдел для разбора.
так же в личку пришлите номер телефона с которого звонили. послушаем, поймем что было не так и исправимся. спасибо.

О! тарифчики! спасибо! что цены оставили на прежнем уровне, а скорость увеличили... прекрасно!