Неадекватный водитель 73 маршрутки. 

Пишу с глубочайшим возмущением, только что вышла из маршрутного такси № 73 с номером О 521 УХ. Сели в маршрутку у т. Ермалаевой, сидели впереди возле водителя. Одну - две остановки проехали спокойно, но потом началось, какая то девушка остановила маршрутку, но увидев, что в салоне стоят уже человек 5, закрыла дверь, и тут понеслось...... в адрес девушки от водителя : да что ты за *ука, *еплетка, какого ....... открывала вообще дверь. В салоне люди начали возмущаться:" сколько можно мы едем со стрельникова и вы всех материте.".. мы в глубоком шоке. Следующая остановка, заходят стоя еще 2 человека, водитель поворачивается и ОРЕТ в салон ; быстро на *ух передали за проезд, ему передали он опять же поворачивается в салон и тут льется вообще не нормативная лексика в адрес всех пассажиров: да пошли вы все.... сосите...... и далее просто не могу передать......
Все люди в салоне начали возмущаться, но от этого стало еще хуже. Водитель тут уже брызгал слюной и показывал свое красноречие......
Причем, проезжая мимо церкви у Маяковского водитель остановился и долго и упорно крестился.
Такими темпами мы доехали почти до космоса, женщина с салона попросила остановиться напротив кинотеатра, водитель сказал: "соси.......... и много чего, есть остановка (ну тут понятно, но прав есть для этого остановки, но не выражаться же матом!!) В салоне начался опять бунт, люди были в шоке, какая то женщина сказала, что запишет номер и пожалуется, ответ водителя думаю уже писать не стоит.
В салоне были и мужчины, возмущались в основном женщины, только один мужчина сделал замечание.
Как быть с такими неадекватами, куда жаловаться, есть ли смысл?

прошу прощение за почти точное изложение слов водителя, но красноречие вперемешку с ядреным матом сыпались всю дорогу.