Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5836470
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
Ms.Mandarinka писала : оказалось псинка моя с кабелем поиграла.
Хорошо Вам, только вот у меня,кроме самого себя, животных больше в доме нет -
ComedyOmsk писал :
3й день это самое кабельное показывет hd-шные каналы с перебоями
Пишет что-то типо: слабый сигнал,приставка не могет его транслировать
Передали информацию инженерам. -
TTG2011 писал : Одни товарищи сегодня взяли у меня фирменный планшет, так вот когда они пришли домой, обнаружили что wi-fi ловится у них, только пароль не подходит.
Звонят в тех. поддержку дом.ру, на что им отвечают: "обращайтесь к тем у кого взяли планшет, а не к нам"
У Сибирьтелеком - я не представляю такого ответа от тех. поддержки
Напишите, пожалуйста, номер договора и дату/приблизительное время звонка, проконтролируем и оценим работу сотрудника техподдержки. -
Дом.ru запускает новую программу привилегий для Абонентов
Пользователи смогут накапливать баллы и приобретать интернет-бонусы, скидки на услуги, лицензионный контент и сувениры.
Телеком-оператор «Дом.ru» запускает новую программу привилегий для Абонентов. В рамках программы пользователям станут доступны накопления битов – баллов, на которые можно приобрести интернет-бонусы, скидки на услуги, лицензионный контент и сувениры.
Биты будут автоматически начисляться всем Абонентам «Дом.ru» один раз в месяц. Первое начисление баллов – за сентябрь - произведено 14 октября. Получить информацию о баллах можно в «личном кабинете» на сайте, Центрах продаж или контакт-центре компании.
Один бит начисляется за каждые 30 рублей, израсходованные на услуги и сервисы «Дом.ru» с учетом скидок. Для Абонентов со статусом (Silver, Gold или Platinum) 1 бит начисляется за каждые 15-25 рублей. Дополнительные биты Абонент сможет получить за переход на другой интернет-тариф, подключение новой услуги или услуги «Автоплатеж», своевременную оплату услуг. Новым Абонентам начисляются приветственные биты.
Пользователи могут тратить баллы на интернет-бонусы (увеличение скорости до 100 Мбит/c, антивирус и т. д.) и скидки на услуги (скидка на абонентскую плату за любую услугу, скидка на звонки по домашнему телефону, выделение реального IP-адреса и т. д.). С ноября на биты можно будет приобрести музыку, софт, игры и любой другой контент на развлекательном портале компании TurboDom, а после запуска интернет-магазина - сувенирную продукцию. Компания планирует регулярно предоставлять своим Абонентам новые возможности в рамках программы привилегий.
«Дом.ru» запустил программу привилегий в марте 2012 года. Новая программа разработана с учетом результатов исследования среди Абонентов, которое продемонстрировало, что в качестве поощрения от компании пользователям интересны скидки на услуги, баллы и подарки. -
вопрос 1: можно ли воспользоваться скидкой на тариф, цена которого в данный момент уже со скидкой (на время промо-периода)?
вопрос 2: правильно ли я понимаю, что скидка "1 рубль за одну услугу" (которая стоит 580 бит) позволит оплатить месяц использования дом.ru tv двумя рублями? -
Скидки на тариф активируются только с седьмого месяца после начисления битов. Впервые начисление было в октября, т.е. воспользоваться скидкой можно будет с 1 апреля. При этом есть ещё приятный плюс - Вы сможете воспользоваться скидкой, даже если у Вас уже действует скидка или промо-период - скидки просто будут суммироваться. По второму вопросу Вы всё поняли правильно, только учитывайте, что воспользоваться бонусом также можно будет с апреля. -
ДOM.PУ, а кто-то всё-таки в вашей конторе сливает инфу о клиентах конкурентам, намедни тётенька из ОмКС звонила мне на мобильный, предлагала к ним переподключиться и похоже она уже знала у кого я подключен. А номер мобильного я где-то месяц назад указал в личном кабинете (Договор у меня заключён не на меня, а на имя брата, тётенька звоня мне назвала его имя, лишний раз подтверждает утечку именно от кого-то из ваших сотрудников).
-
-
-
[quote="ComedyOmsk"]ДOM.PУ писал(а) : «Кабельное ТВ».
3й день это самое кабельное показывет hd-шные каналы с перебоями
Пишет что-то типо: слабый сигнал,приставка не могет его транслировать [/quot
на простом кабельном многие каналы стали идти с помехами -
Опять маркетологи выежнулись дабы оправдать своё существование.
Раньше можно было по статусу просто увеличить скорость в приемлемые 2-а раза.
Теперь надо докинуть ещё рубль, чтобы получить ненужные 100Мб/с, и за это ещё спишутся эти самые "биты".
Я правильно всё понял?
Если да, то НЕИСТОВО АПЛОДИРУЮ СТОЯ! -
Раз есть бонусы , так сделайте их описание. Ткнулся сегодня в пару пунктов - "Недостаточно битов".ДOM.PУ писал(а) : Дом.ru запускает новую программу привилегий для Абонентов
Пользователи могут тратить баллы на интернет-бонусы (увеличение скорости до 100 Мбит/c, антивирус и т. д.) и скидки на услуги (скидка на абонентскую плату за любую услугу, скидка на звонки по домашнему телефону, выделение реального IP-адреса и т. д.).
А сколько их надо для этого бонуса? Может мне не хватает одного "бита", а может сто, как узнать?
И где подробное описание бонуса? -