Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5835603

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 445,
, 447 ... 873, 874, 875  Вперёд
  1. 12 Мая 2010 Срд 18:12:35
    Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
    ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
    ***


    Официальный сайт: domru.ru
    Официальный твиттер @domru_
    Группа ВК
    Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru


    Карта Wi-Fi точек Дом.ru

    Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
    Частотный план аналогового кабельного телевидения
    Тарифные планы
    Программа привилегий
    Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
    Он-лайн проверка номера договора
    Способы оплаты
    Дом.ruМания

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
    Архив темы доступен здесь
  2. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    08 Октября 2012 Пон 14:32:04
    Фотолюбитель писал : ДOM.PУ
    Спасибо за ответы. Несмотря на все мои споры, все же буду подключать ваше кабельное. Ибо к вам по качеству (интернета, по крайней мере) претензий нет, а вот за общую антенну я зря плачу. На этой неделе ТВ 4 дня не работал.

    Очень рады! Смайлик :-) Надеюсь, что и наше КТВ будет Вас только радовать.
  3. 08 Октября 2012 Пон 22:06:01
    ДOM.PУ писал(а) :
    KaraKodil писал(а) : То есть что бы получить информацию о действующих тарифах сначала надо заключить договор?Как бы так помягче сказать - у вас очень хитрожелтые менеджеры.
    Если есть какие-то претензии к работе менеджеров - пишите в личку, будем разбираться.
    В данном контексте имелся в виду высший менеджмент.

    ДOM.PУ писал(а) : Повторю ещё раз: тариф Дом.ru 10 (скорость именно до 10 Мбит/с) может быть подключен только действующим Абонентом. И дабы не вводить в заблуждение тех, кто только планирует подключиться, вся информация о тарифе представлена только в Личном кабинете и в договоре.
    Ну так раскидывая листовки по почтовым ящикам, вы вводите в заблуждение потенциальных новых абонентов, в них-то эта инфа есть, хоть и опять с косяками.
    Скрывая возможность сохранения оплаты с потерей скорости вы теряете будущих абонентов. Мне вот например 644 р кажется дорого, а с 444 рублями я могу смириться Смайлик :-) .
    Опять-таки информация о возможности подключения к WiFi точкам в городе на абонентской скорости запрятана в самую .. глубь, а век повсеместного распространения планшетов это весьма нехилый профит.

    PS Хорошо что днем на техподдержке сидят более толковые специалисты переговорил, все выяснил, выбил себе скидку Very Happy Very Happy
  4. 08 Октября 2012 Пон 23:45:46
  5. 09 Октября 2012 Втр 9:03:53
    Вопрос к представителю провайдера. Телеканал 2х2 идет на аналаговом и цифровом тв с разницей в 2 часа. Наткнувшись на новость [внешняя ссылка] стало понятно, что на аналоговом ТВ канал идёт с заявленным отставанием MSK+1. Внимание, вопрос: канал в пакете цифрового ТВ будет переводиться на отставание от Москвы +1, вместо +3 сейчас? Если да, то по срокам сориентируйте, пожалуйста.
  6. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    09 Октября 2012 Втр 16:33:17
    KaraKodil писал(а) : ... Ну так раскидывая листовки по почтовым ящикам, вы вводите в заблуждение потенциальных новых абонентов, в них-то эта инфа есть, хоть и опять с косяками...

    Спасибо за информацию! Полиграфия с неверной информацией изъяли из работы.
  7. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    09 Октября 2012 Втр 16:34:33
    AndreLLo писал : Вопрос к представителю провайдера. Телеканал 2х2 идет на аналаговом и цифровом тв с разницей в 2 часа. Наткнувшись на новость [внешняя ссылка] стало понятно, что на аналоговом ТВ канал идёт с заявленным отставанием MSK+1. Внимание, вопрос: канал в пакете цифрового ТВ будет переводиться на отставание от Москвы +1, вместо +3 сейчас? Если да, то по срокам сориентируйте, пожалуйста.

    Здравствуйте! Вопрос решается, как только получу точную информацию - сообщу.
  8. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    09 Октября 2012 Втр 16:36:29
    Дом.ru переводит Абонентов на единую нумерацию договоров

    Телеком-оператор Дом.ru завершает перевод Абонентов на единую нумерацию договоров, что заметно упростит для пользователей процесс оплаты услуг и позволит совершать платежи в любом из 42 городов присутствия компании.
    Для удобства Абонентов в новые 12-значные номера договоров включен ранее действующий номер договора (последние 5-8 цифр), а также префикс (первые 3 цифры), совпадающий с номером региона. Префикс поможет пользователю избежать ошибочных платежей и ускорит его идентификацию при обращении в контакт-центр Дом.ru.
    Кроме того, новая нумерация позволит создать в платежных терминалах единую кнопку Дом.ru, что до минимума сократит количество операций при оплате услуг (ранее - поиск города, поиск услуги и т. д.).
    В ближайшее время оплачивать услуги Дом.ru можно как по новому, так и по ранее действующему номеру договора, затем компания полностью перейдет на единую нумерацию.
    «Единая нумерация – проект, реализованный по инициативе наших Абонентов. Это предложение было многократно озвучено на нашем Портале идей и после его анализа мы приняли решение о внедрении. Наши пользователи, влияя на услуги и их характеристики, помогают нам становится лучше», - отмечает заместитель генерального директора по сервису ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» Владимир Романив.
  9. fara83


    Активист


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератораМуж.
    11 Октября 2012 Чтв 9:42:53
    А если купон для новой лотереи дисконтеки будет с прошлого, летного розыгрыша?
  10. 11 Октября 2012 Чтв 10:08:06
    новость писал(а): «Дисконтека» — купонные книжки для абонентов «Дом.ru», в которых собраны скидки в размере от 5 до 50 %.... сети супермаркетов «Наш магазин»
    что-то не помню я там такого купона Confused
  11. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    11 Октября 2012 Чтв 13:52:58
    fara83 писал : А если купон для новой лотереи дисконтеки будет с прошлого, летного розыгрыша?

    Нет, те купоны уже не действуют. Ещё есть время получить новую книжку Смайлик :-)
  12. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    11 Октября 2012 Чтв 13:53:40
    омич писал :
    новость писал(а): «Дисконтека» — купонные книжки для абонентов «Дом.ru», в которых собраны скидки в размере от 5 до 50 %.... сети супермаркетов «Наш магазин»
    что-то не помню я там такого купона Confused

    Этот купон появился в самом последнем дополнительном тираже
  13. DodgeAr


    Начинающий


    Более 10 лет на форумеЖен.
    12 Октября 2012 Птн 2:17:29
    Доброй ночи Лыба
    Подскажите, пожалуйста, ip теперь всегда будет начинаться на 5.166.? Или есть шансы вернуться на 188.232.? И с чем связана такая смена ip, если не секрет?
  14. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    12 Октября 2012 Птн 10:48:51
    DodgeAr писала : Доброй ночи Лыба
    Подскажите, пожалуйста, ip теперь всегда будет начинаться на 5.166.? Или есть шансы вернуться на 188.232.? И с чем связана такая смена ip, если не секрет?

    IP-адреса у нас динамические, т.е. при каждом подключении присваивается новый адрес. Сейчас добавилась новая подсеть, адреса которой начинаются именно на 5.166.
  15. 12 Октября 2012 Птн 11:56:14
    подскажите пожалуйста - срок аренды ип-адреса у вас какой? динамического
  16. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    12 Октября 2012 Птн 11:59:11
    Pilot5575 писал : подскажите пожалуйста - срок аренды ип-адреса у вас какой? динамического


    Аренда бессрочная, прекращается только по желанию Абонента.
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 445,
, 447 ... 873, 874, 875  Вперёд