Пришел домой - половина техники дохлая. Что делать?
Создана: 18 Сентября 2012 Втр 23:32:13.
Раздел: "Бытовая техника"
Сообщений в теме: 75, просмотров: 20622
-
Народ, пришел сегодня вечером домой (Съездовская 4) - комп мертвый, роутер мертвый, блок питания у ноутбука мертвый, стиральная машина мертвая.
Вся эта техника была подключена к сети, комп в спящем режиме был, роутер работал соотвественно, ноутбук лежал подключенный в сеть, стиралка достирала и ждала в режиме ожидания.
Что делать и кто виноват? -
В общем свежие новости:
Вчера с 1 этажа жильцы вызывали ЖЭКовского электрика поменять счетчик, в процессе работ те кто были дома видели прыгающие по кухне холодильники и много дохлой техники, в основном телевизоры, DVD, видеомагнитофоны, музыкальные центры, а также нюхали вонь и слушали треск.
Соседка сразу выбежала наорала на электрика, он конечно не при чем и вообще ничего не делал. Пошла в Упр.компанию - те наорали на неё что она сама чет не то сделала, сама виновата, их электрик очень квалифицированный и сделать плохого ничего не мог, она составила претензию в двух экземплярах и ушла домой.
Я сегодня звонил, оставил заявку, сказали нести претензию на имя директора и положили трубку.
Чувствую ватакатство еще то ожидается
PS: также умер блок питания зарядки iPad, ЗУ Nokia и DVD player.
Продайте кто-нить зарядку для iPad (10W) недорого -
так...это уже немного моя территория,посему:
1.собираемся толпой пострадавших, составляем акт о случившемся, все подписываем (с указанием паспортных данных) - это нужно,чтобы показать судье размер проблемы и устранить подозрение в мухляже с вашей стороны
2.несем в сервис пострадавшую технику, просим АКТ технического состояния с указанием причины смерти(нарушение госстандартов питающей сети),оплачиваем услуги, обязательно берем чек. стандартно такое стоит порядка 300-500 рублей.
лучше,если сервис солидный. это нужно чтобы доказать судье,что техника действительно пострадала, и действительно от перенапряжения
3.далее идем в упркомпанию и пишем претензию на возмещение ущерба, прилагая копии чеков и актов. обязательно оставляем себе зарегистрированную копию претензии!! (подпись с расщифровкой,дата и печать организации на вашей копии сделают ее документом) это нужно,чтобы суд не послал вас к ним, закрыв дело за неимением сути спора (если вам не отказали-судиться не о чем)
если оная глупа и посылает, берем по возможности письменный отказ- 4
4.идем в суд, составляем исковое на возмещение ущерба+моральный ущерб (процентов 70 от материального,судья порежет потом), прилагаем копии актов и чеков. готовимся присутствовать в суде либо нанимаем представителя.
советую не рассчитывать на получение живых денег- вероятнее всего упр.орг будет делать взаимозачеты и так далее, причем отмечены случаи безбожной мухлевки в процессе. -
RaNDoM писал : Пошла в Упр.компанию - те наорали на неё что она сама чет не то сделала, сама виновата, их электрик очень квалифицированный и сделать плохого ничего не мог.
А Вы рассчитывали, что они скажут - "да, это наш электрик виноват"?
Они даже если захотят - смогут только по решению суда деньги за ремонт вернуть. Ну или сам виновник, в частном порядке оплатит. -
krazymouse писал :
советую не рассчитывать на получение живых денег- вероятнее всего упр.орг будет делать взаимозачеты и так далее
... за счёт остальных обслуживаемых квартир, наверное... Тарифы там повысят и т.д. -
krazymouse писал ? : ...
По третьему пункту, предложение.
Отсылайте по адресу нахождения управляющей компании письмом с описью вложения и уведомлением о вручении(заказное уведомление, желательно). Конечно это дороже, но вам ведь нужен результат ?
Далее, управляющая компания отошлёт вас к поставщику эл.энергии.
Ведь вы оплачиваете услугу напрямую, в энергосбыт ? Минуя счета управляющей компании, не так ли ?
Оферта, она такая
А энергосбыт пошлёт вас в УК словами о балансовой принадлежности и границах ответственности.
итд.
Сложная бытовая техника должна быть защищена от внешнего воздействия.
В России такие не надёжные(незащищённые сети). Много всякой всячины по сетям 'болтается'. Вот вам и досталось.
Блуждающие токи йопта. -
der Rector писал :krazymouse писал: ...
По третьему пункту, предложение.
Отсылайте по адресу нахождения управляющей компании письмом с описью вложения и уведомлением о вручении(заказное уведомление, желательно). Конечно это дороже, но вам ведь нужен результат ?
вполне разумно. впрочем, для суда что квитанция почты со списком вложений,что виза и печать секретаря на копии- равносильны в одном: претензия подана.
к слову, отправление с почты могут просто не забрать.... -
-
krazymouse писал : ...к слову, отправление с почты могут просто не забрать....
Заказное, ценное, с описью - по адресу сотрудник почты должен приносить. Конечно могут отказаться получать. Может быть и такое. В уведомлении, которое вам с письмом вернётся будет соответствующая отметка.
Вероятность отказа в получении подобного заявления, когда сдавать принесёте сами, после прочтения ими, выше. -
dlllb писал : evgenyk прав. только коллективное обращение в суд.
берете старшего по дому и собираете подписи и обязательно нужна экспертиза на которую и можно опираться в суде.
я сталкивался с таким. компания ни чего невозместила
хватайте юриста и пишите заявление.
15 исков более важный фактор в глазах властей,чем один иск с 15ю потерпевшими.
не усложняйте сущности.....
экспертизу назначит суд, если увидит в этом необходимость. экспертиза,проведенная ДО суда без санкции суда в суде- просто бумажка, возмещению не подлежащая.
существуют прецеденты, сталкивался я.... -
уведомление он приносит. это почта россии,а не DHL и даже не ЕМС.... -
der Rector писал :Ведь вы оплачиваете услугу напрямую, в энергосбыт ? Минуя счета управляющей компании, не так ли ?
А хороший, кстати, вопрос Я аж озадачился - кем является моя УК по отношению к поставке электроэнергии. Надо почитать договор.
Впрочем, к данному случаю это, пожалуй, отношения не имеет, так как скорее всего напортачил местный электрик
-
узо не дает 100% гарантии. Так что все под богом ходимhоmutоviсh писал : УЗО в таких случаях поможет? -
hоmutоviсh писал : УЗО в таких случаях поможет?
Ты думаешь, что у ТС не стояли УЗО?