7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9424992
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
-
-
-
Здравствуйте. Попрошу прокомментировать Вас жопорукое (или рукожопое, кому как нравится) подключение дома по Заозерной, 27
1) Подключение "воздушкой" в 3 нитки, т.е. 3 отдельных троса в хаотическом порядке тянутся от ближайшей панельки (метров эдак 80 по воздуху с 9 этажа на 16-ый). Красоты это техническое решение явно не добавляет.
2) Далее - эстетическая составляющая - устройство ТАКОГО ввода в здание ни с кем не согласовано, на узле ввода выворочен кусок стены
3) Способ и вид подключения, прохождение внутренних кабельных трасс с советом дома не согласованы.
P.S.: На данный момент принято решение не допускать ваших сотрудников к внутренним коммуникационным щиткам. Вопрос с такой "работой" и нужды в таком провайдере будет решаться собранием жильцов в ближайшее время. -
Philips 3000 series ЖК телевизор 42PFL3606H Цифровой телевизор 107 см (42") Full HD 1080p с технологией Digital Crystal Clear -
-
Очень хочу высказать своё "ФИ" этому провайдеру, точнее его службе технической поддержки.
После грозы у них сгорели свичи, они их поменяли только спустя сутки. Но это бы ладно, но я еще двое суток была без интернета!
В службу поддержки пыталась дозвониться целый вечер - и все безрезультатно. Дозвонилась с горем пополам утром, мне мастера назначили только на следующий день на вечер.
Пришли сегодня два молодых парня, простите меня, абсолютно некомпетентны. Сказали, что у меня сетевка полетела (к сведению, я работаю в сфере ИТ) и убедить их, что это не она я не смогла. Мои друзья привезли мне свой ноут, проверяем на нем - интернета нет. Звоним снова в службу ТП. После получасового висения на телефоне мне выдают: у вас система полетела, надо переставлять. Я В ШОКЕ!!!
Тогда звонит туда мой знакомый, он вообще системотехник. И вот как только с ними начали разговаривать на их языке, сразу выяснилось, что это у них на сервере были ошибки, они их сбросили и у меня все заработало!!!
Вот как таких "горе-специалистов" держат!!!! Ведь если бы я хоть немного не понимала бы в этом, уже и сетевую карту поменяла бы и систему переставила...И спасибо моему знакомому, что избавил меня от этих тупых технических консультантов. Жалко только потерянных двух дней, ведь проблему можно было решить сразу и никуда спецов своих не гонять...
Просто накипело... -
-
Кисулька писала : Сказали, что у меня сетевка полетела (к сведению, я работаю в сфере ИТ) и убедить их, что это не она я не смогла.
А они Вам это на пальцах показывали или пытались подключить хотя бы какой-нибуть свой ноут 2005 года выпуска?
Думаю на пальцах было убедительно -
55_alekcei писал(а) :А они Вам это на пальцах показывали или пытались подключить хотя бы какой-нибуть свой ноут 2005 года выпуска?
Какой ноут??? Я вас умоляю! Они судорожно вспоминали кому можно позвонить и проконсультироваться! Так вот, товарищ по телефону им утвердительно сказал, что это сетевка, в чем они и пытались меня убедить. Вот так, диагноз по телефону!