Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5834149

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 410,
, 412 ... 873, 874, 875  Вперёд
  1. 12 Мая 2010 Срд 18:12:35
    Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
    ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
    ***


    Официальный сайт: domru.ru
    Официальный твиттер @domru_
    Группа ВК
    Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru


    Карта Wi-Fi точек Дом.ru

    Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
    Частотный план аналогового кабельного телевидения
    Тарифные планы
    Программа привилегий
    Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
    Он-лайн проверка номера договора
    Способы оплаты
    Дом.ruМания

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
    Архив темы доступен здесь
  2. 06 Августа 2012 Пон 12:48:48
    ДOM.PУ писал(а) : Абонентская плата за базовый пакет Дом.ru TV рассчитана исходя по стоимости HD-каналов. SD-каналы сейчас предоставляются бесплатно.


    вот это самое сегодня примерно 15-20 мин пытался донести до оператора поддержки, а он мне: "у вас на 31е долг 50рэ." СМС-ки через день приходят что у меня долг за аналоговое тв + еще был перевод средств с нового счета (который HD тв + инет) на старый договор аналогового ТВ с пометкой "погашение долга"

    я, получается, с 15го июля (дата подключения к дом.ру ТВ) плачу и за цифру и, по старому договору, за аналог Недовольство!
  3. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    06 Августа 2012 Пон 14:35:10
    dobrya4ok писал : Дом.РУ, плохо разбираетесь! На телефоне СМС от 02.07.12 о зачислении платежа 450р. за июль. Июль оплачен полностью, на балансе 32,42р. 24.07.12 - заявление о приостановке договора до конца августа. Откуда долг?

    У вас комплексное предложение с кредитной системой оплаты, т.е. Вы платите за прошедший месяц в начале следующего. 02.07 был платеж 450 рублей, затем с Вашего баланса из этой суммы списалась абонентская плата за июнь. За июль счет выставился за период 01.07 по 24.07. Никаких ошибок нет.
  4. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    06 Августа 2012 Пон 14:36:53
    ComedyOmsk писал : вот это самое сегодня примерно 15-20 мин пытался донести до оператора поддержки, ..... я, получается, с 15го июля (дата подключения к дом.ру ТВ) плачу и за цифру и, по старому договору, за аналог Недовольство!


    Сейчас разберемся в ситуации.
  5. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    06 Августа 2012 Пон 14:40:34
    И ещё - в ближайшие дни появится информация по подключению второго ТВ через cam-модуль. Это будет реализовано в Омске в ближайшее время. Просто информация на сайте чуть опередила поставку необходимого количества модулей.
  6. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    06 Августа 2012 Пон 15:01:09
    ComedyOmsk писал : ..... я, получается, с 15го июля (дата подключения к дом.ру ТВ) плачу и за цифру и, по старому договору, за аналог Недовольство!

    Сегодня до конца рабочего дня Ваш долг спишется, всё исправили. Кстати, не забывайте, что можете подключать дополнительные пакеты Дом.ru TV со скидками по программе лояльности.
  7. 06 Августа 2012 Пон 15:05:12
    ДOM.PУ писал(а) :
    55_alekcei писал(а) ... : CAM-модули в Омске есть, но их ставят только допом на второй телевизор

    Сейчас выясняем, кто распространяет неверную информацию...

    Ну вот на сайте информация о САМ-ах исчезла, как я и предполагал, но только в Омске, а в других городах продают.
    За что нам такое счастье Вопрос
  8. 06 Августа 2012 Пон 15:05:53
    ДOM.PУ писал(а) : Сегодня до конца рабочего дня Ваш долг спишется, всё исправили


    "А кто мне девственность вернет" (с) в том смысле, что было уже списание в счет долга, помойму в 20х числах июля

    PS: пакет со скидкой я уже подключил Норм
  9. 06 Августа 2012 Пон 15:35:00
    ДOM.PУ писал(а) :
    Изменения будут во второй половине августа. Сейчас могу точно сказать, что в аналоговом кабельном ТВ появится канал "Детский" вместо "Viasat Nature", по "Дом.ru TV" пока каналы утверждаются. Скоро опубликуем полную информацию. Кстати, абонентам "Дом.ru TV" ничего не нужно будет перенастраивать - список каналов обновится автоматически.

    А Вы у детей спросили какой канал убрать?

    Лично мои дети точно не смотрят "Дом.ру", "DW", "France24", "TLC", "Sale" потому-что там для них нет ничего интересного, так может быть выберете из этих каналов?
    Мало того, что на Цифру не пускаете не под каким предлогом без доп. услуг, так ещё и аналог ухудшаете (даю 99,9% что это последствия бесплатной раздачи).

    Да и не долго продержался Ваш цифровой пакет без изменений (не прошло и полгода) Лыба
  10. 06 Августа 2012 Пон 15:46:07
    ДOM.PУ писал(а) :
    омич писал: ....это КВНщик?


    Да, это он Смайлик :-)


    Извинятся не буду, так как в свете всего вышесказанного, КВН в действии
  11. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    06 Августа 2012 Пон 16:54:52
    55_alekcei писал(а) : Ну вот на сайте информация о САМ-ах исчезла, как я и предполагал, но только в Омске, а в других городах продают.
    За что нам такое счастье Вопрос

    Модули вскоре поступят в продажу, но только на второй телевизор.
  12. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    06 Августа 2012 Пон 16:55:37
    ComedyOmsk писал : "А кто мне девственность вернет" (с) в том смысле, что было уже списание в счет долга, помойму в 20х числах июля

    Уточню насчет списания
  13. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    06 Августа 2012 Пон 17:04:25
    55_alekcei писал(а) : А Вы у детей спросили какой канал убрать?

    Лично мои дети точно не смотрят "Дом.ру", "DW", "France24", "TLC", "Sale" потому-что там для них нет ничего интересного, так может быть выберете из этих каналов?
    ...
    Да и не долго продержался Ваш цифровой пакет без изменений (не прошло и полгода) Лыба


    Каналы, которые Вы перечислили, не относятся к категории детских и рассчитаны на свою взрослую аудиторию. Поэтому неудивительно, что детям они не очень интересны. Решения о замене того или иного канала принимаются после проведения маркетинговых исследований. И меняются только каналы, имеющие схожую тематику. Если мы говорим о природе, то в сетке вещания присутствует замечательный канал Animal Planet. Учитывая, что детская аудитория растет, решили добавить именно детский канал.
    В пакете Дом.ru TV изменения будут в сторону увеличения количества HD-каналов.
  14. 06 Августа 2012 Пон 17:05:28
    ДOM.PУ писал(а) :
    55_alekcei писал(а) ... : Ну вот на сайте информация о САМ-ах исчезла, как я и предполагал, но только в Омске, а в других городах продают.
    За что нам такое счастье Вопрос

    Модули вскоре поступят в продажу, но только на второй телевизор.


    Почему только на второй телевизор можете внятно объяснить?
  15. 06 Августа 2012 Пон 17:50:46
    ДOM.PУ писал(а) :
    55_alekcei писал(а) : А Вы у детей спросили какой канал убрать?
    "Дом.ру", "DW", "France24", "TLC", "Sale" потому-что там для них нет ничего интересного, так может быть выберете из этих каналов?
    ...


    Решения о замене того или иного канала принимаются после проведения маркетинговых исследований. И меняются только каналы, имеющие схожую тематику. Если мы говорим о природе, то в сетке вещания присутствует замечательный канал Animal Planet.

    Каналы ни о чём или непонятные русскоговорящему населению могут быть поменяны только на каналы аналогичной тематики в России. За что тогда платить?
    Animal Planet и Nature разные каналы, первый - практический, второй -познавательный и как бы их не преподносили в рекламе, это разные каналы и по возрастной аудитории и по цели.
    И где Вы проводили маркетинговые исследования, я Вам писал потому что знаю чем для меня как для отца закончится Ваш очередной экс..римент
  16. Fanat1982


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератора
    06 Августа 2012 Пон 17:51:58
    Цитата :Почему только на второй телевизор можете внятно объяснить?

    Чтоб бобла побольше было, вот и все объяснение

    Цитата : после проведения маркетинговых исследований

    Интересно как вы их проводите? Что всякая фигня остается все время , а хорошие каналы заменяются. Думаю если бы проводили хотя бы на сайте опрос среди пользователей результаты были бы 100% другими
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 410,
, 412 ... 873, 874, 875  Вперёд