Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5746531
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
-
ИГОРЬ СТРАННИК писал : дом ру - хватит мне названивать - я переключился на ОКС год назад и выслал вам письмо с уведомлением о расторжении
Доброго дня!
Приносим свои извинения.
Сообщите в ЛС свой номер предыдущего договора с нашей компанией и нормер телефона на который поступают звонки, мы удалим их из базы обзвона. -
-
-
mihmit1 писал : Только около 20 каналов HD,остальные 100 SD.Это на время теста или навсегда?
Здравствуйте!
При запуске новой услуги количество каналов HD будет зависеть от подключенного пакета.
В пакете "Базовый" будут доступны 100 каналов SD и 20-21 канал HD, в дальнейшем этот пакет будет расширяться. -
ComedyOmsk писал : пользователи московки 2 интересуются - почему у них не настраивается?
Доброго дня!
Никаких ограничений по районам вещания мы не делаем. Услуга тестируется, возможны временные перемещения каналов. Попробуйте перенастроить ТВ-приемник в автоматическом режиме. -
-
без ника писал : техники на работу к вам требуются? чтобы по выездам работать? или монтажники? куда можно позвонить?
Доброго дня!
На данный момент в компании открыто несколько технических вакансий.
Подробнее о них, Вы сможете узнать в отделе персонала по прямому номеру телефона 906 906. -
«Дом.ru» воплощает в жизнь идеи своих абонентов
Телекоммуникационный холдинг «ЭР-Телеком» (бренд «Дом.ru») подвел итоги первых трех месяцев работы портала идей — ресурса, созданного для эффективного общения компании с абонентами, в целях совершенствования телеком-услуг и сервиса.
Подобный проект «Дом.ru» реализует первым из российских телеком-операторов. Оставить свое предложение на портале идей «Дом.ru» может любой зарегистрировавшийся на сайте. Каждая идея рассматривается и обсуждается специалистами, но повлиять на решение о внедрении идеи могут и сами посетители портала, отдав голос за то или иное предложение.
На данный момент на портале опубликовано 416 идей, 411 из них рассмотрено, 132 принято в работу, 10 наиболее интересных реализовано. В частности, было внедрено в работу предложение об увеличении скорости доступа к Яндекс и [внешняя ссылка] до 100 Мбит/с, запущен новый сервис «Дом.ru Агент» — приложение, которое позволяет легко получать необходимую информацию и управлять подключенными услугами через «личный кабинет». Главным событием июня стала инициированная абонентами «Дом.ru» отмена платежа за обслуживание абонентской линии.
В период с мая по 20 июня портал посетили 68 тысяч человек. В целом анализ присланных пользователями идей выявил высокий интерес абонентов к таким темам, как цифровое и IP-телевидение, вид и функционал «личного кабинета», расширение вариантов оплаты и W-Fi-доступ в сеть.
«Портал идей стал для нас важным каналом обратной связи и возможностью взглянуть на свою работу свежим взглядом. Мы благодарны абонентам за содержательный диалог и готовы и дальше воплощать в жизнь интересные идеи, которые помогают нам становиться лучше и максимально соответствовать запросам пользователей телеком-услуг», — комментирует работу портала заместитель генерального директора по сервису ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» Владимир Романив.