Юриспруденция
Починили телефон за 9100 рублей, как его забирать теперь.
Создана: 06 Июня 2012 Срд 1:54:58.
Раздел: "Юриспруденция"
Сообщений в теме: 29, просмотров: 4291
-
06 Июня 2012 Срд 1:54:58Здравствуйте. Такая ситуация приключилась. Сдал на ремонт аппарат в "Про-сервис". Коммуникатор HTC HD2 не гарантийный, сенсор не работал. Внёс предоплату 300 рублей за диагностику, полную стоимость ремонта сказали уточнят по звонку после диагностики. На следующий день позвонила девушка, сказала, что ремонт будет стоить 1900 рублей (слышно было очень хорошо, перепутать я не мог). Я с ценой согласился, стал ждать пока починят. Через месяц телефон починили, и оказалось что ремонт стоит 9100 рублей. Забирать его за такую цену я не стал, договорились что подойду на следующий день, когда там будет инженер. Как мне теперь свой аппарат вернуть.
-
06 Июня 2012 Срд 5:59:34пригрози, что в суд подашь. и пускай объясняют откуда такая цена выросла. Да и до начальства их дойди.
-
06 Июня 2012 Срд 7:08:37Ты стоимость ремонта согласовывал? Прочти внимательно квитанцию, или что там ты подписывал.
Если не согласовывал - то ты заказывал только диагностику. Вот и требуй выдать тебе акт о диагностике неисправности и твой аппарат в том виде, в каком ты его сдал. Не отдадут - письменная претензия.
Хотя, скорее всего, отдадут. -
06 Июня 2012 Срд 7:43:16уахаха, он новый столько не стоит! Хотя, как правило, стоимость ремонта превышает стоимость нового аппарата и это факт!
-
06 Июня 2012 Срд 7:53:01жесть
прикольнись, позвони в защиту прав потребителей и спроси у них.
должны быть документы. по телефону такие вещи как стоимость ремонта ни кто не обсуждает, это просто развод. -
06 Июня 2012 Срд 8:03:23Хм... грамотно делают. Получается, что у тебя в квитанций цены не было написано? (только 300 руб за диагностику). Тогда ты им в принципе ничего не сможешь сделать. Только если у лечить их в мошенничестве. А девушка та не отрицает что она говорила 1900 руб? Просто если 9100 руб то должна были позвонить предупредить. И что они там вообще за такие бабки делали? Тач поменять даже оригинальный ну макс 3500. Выложи скан квитанций без фамилии. Просто надо почитать в чем смысл. За такие бабки только если плату поменяли. ЖДУ КВИТАНЦИИ
-
06 Июня 2012 Срд 8:35:58slavonik писал
: Получается, что у тебя в квитанций цены не было написано? (только 300 руб за диагностику). Тогда ты им в принципе ничего не сможешь сделать.
Еще как сможет. Ибо как раз получается, что заказал только диагностику, и более ничего. Так что свои ценники пусть сунут себе подальше и возвращают аппарат. -
06 Июня 2012 Срд 8:41:01Boyarin_law писал :
Еще как сможет. Ибо как раз получается, что заказал только диагностику, и более ничего. Так что свои ценники пусть сунут себе подальше и возвращают аппарат.
Так то да. Но они могут сказать, что мы звонили сказать сумму, но не дозвонились или что сказали 9100, а из за плохой связи показалось наверно клиенту 1900. Единственное, что можно это отказаться от ремонта и потребовать в таком же состоянии как было, но тогда отдадут убитые потрошки. Или сбить цену через начальника. НУЖЕН СКАН КВИТАНЦИИ -
06 Июня 2012 Срд 10:16:43обычно перед ремонтом на 9100, одним согласованием не ограничиваются, а берут предоплату, во избежание подобных случаев.
-
06 Июня 2012 Срд 10:44:54slavonik писал :
Так то да. Но они могут сказать, что мы звонили сказать сумму, но не дозвонились или что сказали 9100, а из за плохой связи показалось наверно клиенту 1900.
А чего сразу не 910000?
Я понимаю можно в печатном тексте цифры перепутать, но в устной речи то как? Вы проговорите вслух оба числа.
Но это все равно не имеет никакого значения. -
06 Июня 2012 Срд 10:48:28Сегодня позвонили сами, сказали разберут как было и вернут. А меняли экран в сборе (наверно отдельно сенсор не меняется) и камеру, она тоже не работала.
-
06 Июня 2012 Срд 11:12:13электроник писал(а) : Сегодня позвонили сами, сказали разберут как было и вернут. А меняли экран в сборе (наверно отдельно сенсор не меняется) и камеру, она тоже не работала.
А вопрос такой, а нельзя ли их к ответственности привлечь? типо долго телефон у них лежал?
Вообще из за таких Wудаков и в стране анус. -
06 Июня 2012 Срд 13:19:07bass13 писал :
А чего сразу не 910000?
Я понимаю можно в печатном тексте цифры перепутать, но в устной речи то как? Вы проговорите вслух оба числа.
Но это все равно не имеет никакого значения.
Просто это вероятно косяк человека, кторый принимает и устанавливает цену по прайсу -
06 Июня 2012 Срд 13:35:11Вообще самому надо телефон ремонтировать - там ничего сложного нет, в инете полно картинок - инструкций, как разобрать, поменять детальку и т.п. в конкретном телефоне.
