7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9682701
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
jigadriga писал(а) : WiFi не входит, есть другие акции с WiFi.........заплатить разницу между стандартным тарифом и акционным предложением (565-1 руб в мес).
Спасибо! По акциям Wi-Fi тоже интересно информацию узнать. А если я пропользуюсь 3 месяца, то вернуть нужно будет за весь период, т.е. 1692 руб? или только за 1 месяц? -
Уговаривали меня подключиться к ОмКС, уговаривали и однажды уговорили. В принципе было все неплохо пока я в дополнение к интернету и тв не подключил 6-значный телефонный номер, АЛЛО стало-быть. Установили значит мне девайс специальный..... Вот тут-то и начались проблемы. Постоянные обрывы связи, особенно в момент входящего телефонного звонка. Все обращения в службу поддержки ничем не заканчиваются. Точнее заканчиваются одним: я вот удаленно подключился к шлюзу и вижу что все хорошо, связь есть. А на вопрос: а гляньте ка сколько раз за последние сутки шлюз отваливался от сети?.... Вообщем : мы проверим и разберемся. Ну как говориться воз и ныне там. Ни интернет, ни телефон толком не работает. Терпения моего хватило на год. Раз гора не хочет топать к Магомеду, этот самый Магомед придет к горе разрывать все договора.
-
Pilot5575 писал : тех.возможность я знаю -)))
Ага, я тоже так думал ... по телефону неоднократно говорили что есть возможность подключения ...
А когда пришли подключать ... оказалось что нет свободных портов и надо ждать неопределенное время пока заменят оборудование ... монтажники пообещали что дня три, максимум пять .... в техподдержке сказали что до двух недель ... ждать пришлось больше недели ...
Вот такая "тех.возможность подключения" ... имейте ввиду. -
maugly2006 писал : приехал в субботу 28 апреля в 16-30 на тютчева - поцеловал объявление, что работают до 16-00 и поехал домой.
Хотел приостановить услуги...
Зашел в ЛК, увидел что можно приостановить и так - НО, почему приостановка делается только на инет - у меня пакетный тариф.
Теперь, получается 1 числа с меня спишут абонентскую за ТВ?
Если у вас не заведен ЛК для кабельного, то приостановку можно сделать по письменному заявлению на abon@omkc.ru с указанием периода блокировки услуги. -
Pilot5575 писал :
пусть мне лучше по акции с ви-фи роутерами тут подскажут и всё раскажут для начала
рассказываю) недавно запустили акцию WiFi в подарок, действует на пакетных тарифах Свобода, подробнее здесь [внешняя ссылка] -
Князь Игорь писал :
Спасибо! По акциям Wi-Fi тоже интересно информацию узнать. А если я пропользуюсь 3 месяца, то вернуть нужно будет за весь период, т.е. 1692 руб? или только за 1 месяц?
Если вы 3 месяца будете пользоваться за 1 рубль, то при расторжении получится 1694р (565х3-1) -
1. в какой срок подключаете квартиру с момента заявки? тех возможность есть.
какая модель роутера? роутер в собственности или в аренде? сколько надо чтобы прошло времени, чтобы роутер перешёл в собственность? время перехода роутера в собственность = мораторию на разрыв договора? -
Когда планируется подключение к услугам ОКС дома по адресу 12 Декабря, 117? Насколько мне известно, дом находится в статусе "строящийся" довольно продолжительное время. И точной даты ввода в эксплуатацию никот назвать не может.
Ростелеком уже вовсю подключает жильцов. -
А мои вопросы игнорируются??!! Уточните какая модель роутера, будьте любезны. 2. А для старых абонентов я так понимаю не действует НИЧЕГО? -
Pilot5575 писал : 1. в какой срок подключаете квартиру с момента заявки? тех возможность есть.
какая модель роутера? роутер в собственности или в аренде? сколько надо чтобы прошло времени, чтобы роутер перешёл в собственность? время перехода роутера в собственность = мораторию на разрыв договора?
уже отвечали на вопрос о сроках, дополню слова polunownika: с момента оформления заявки 2-3 дня, координатор договаривается с вами об удобном времени подключения; роутер NETGEAR WNR612; роутер находится у клиента на ответственном хранении весь период пользования услугой. -
вот что мне ответили в личку. Ник не буду афишировать
Код: Роутер в собственность не переходит, при расторжении договора в любом случае придется выплатить его стоимость 2000, поэтому советую все-таки приобрести роутер самому д-линк dir 300 пользоваться инт и ктв до конца лета за 1р (это окупит ваш роутер в 2 раза)и дальнейшая стоимость 565 (а с роутером с первого месяца 705) -
MasteRr писал : Когда планируется подключение к услугам ОКС дома по адресу 12 Декабря, 117? Насколько мне известно, дом находится в статусе "строящийся" довольно продолжительное время. И точной даты ввода в эксплуатацию никот назвать не может.
Ростелеком уже вовсю подключает жильцов.
Дом на стадии согласования, поэтому точных сроков подключения нет..