Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5838314

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 338,
, 340 ... 873, 874, 875  Вперёд
  1. 12 Мая 2010 Срд 18:12:35
    Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
    ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
    ***


    Официальный сайт: domru.ru
    Официальный твиттер @domru_
    Группа ВК
    Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru


    Карта Wi-Fi точек Дом.ru

    Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
    Частотный план аналогового кабельного телевидения
    Тарифные планы
    Программа привилегий
    Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
    Он-лайн проверка номера договора
    Способы оплаты
    Дом.ruМания

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
    Архив темы доступен здесь
  2. SiNN


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    30 Марта 2012 Птн 19:27:32
    SiNN писал(а) ? ? ? :
    Раскрою тему .. .


    Представителю Эр-Телекома отписался в личку.

    Позволю сам себя процитировать.

    Проблема остается до сих пор) причем явно обостряется на выходные ,
    Сегодня звонил девушке в тех поддержку опять по этому вопросу , после 10 мин пререканий вопрос свелся к следующему ... сейчас все нормально .. будет разрыв тогда и звоните. Хотя сегодня инет падал 3 раза.
    Я подозреваю что в связи с использованием дешевого кабеля( 4 жильная витая пара) и предельной длинны для данного сегмента ЛВС иногда падает коннект, возможно не исправен или глючит мой порт на свитче. У поддержки же привычка валить все на пользователя и вирусы в комп. (хотя мой роутер на Linux),
    Когда звонишь в техподдержку, такое ощущение что они не помочь хотят а отмазаться. Проверьте коннектор , проверьте на вирусы и т д , то есть по умолчанию считают пользователя дауном которому можно навесить лапши на уши. Я реально описываю проблему рассказываю что я сделал для диагностики, там пинга нет или их ДНС сервер не отвечает. В ответ проверьте коннектор перезагрузите компьютер , проверьте на вирусы . Неужели нельзя найти вменяемых людей хотя бы с мин знаниями в тех поддержку. Хотя если попадается парень еще более менее , если же девушка то все ппц.
    Как робот прям по бумажке ... нажмите пуск наберите cmd и далее по тексту ... если какой то нестандарный вопрос то GOTО нажмите пуск.
  3. ComeGetSome


    Начинающий


    Более 10 лет на форумеМуж.
    30 Марта 2012 Птн 20:40:56
    ДOM.PУ писал(а) :
    Старые тарифы активируются, но с 1 апреля абонент в любое время сможет так же легко и бесплатно перейти на новый тариф в личном кабинете.

    А если была скидка на старом тарифе, то при переходе на новый тариф она сохранится?
  4. Fanat1982


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератора
    31 Марта 2012 Суб 17:45:28
    В личном кабинете появились новые тарифы, Как понимаю сегодня уже можно активировать?
  5. 31 Марта 2012 Суб 18:02:19
    Fanat1982 писал(а) :Как понимаю сегодня уже можно активировать?
    Я уже активировала.)
  6. Krakla


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеЖен.
    31 Марта 2012 Суб 19:30:35
    Звонила в службу поддержки, с целью закрыть договор. Сказали что нужно придти лично в абонентский отдел.
    Прийти можно только по записи. Ближайшая запись на 12 АПРЕЛЯ.
    Кто в курсе - это такие очереди из желающих расторгнуть договор, или есть какая-то скрытая причина, чтобы так затягивать закрытие договора?
  7. 31 Марта 2012 Суб 21:49:39
    а заказное письмо с уведомлением о вручении уже невозможно отправить? неужели "Почта России" работать перестала?
    зачем туда ходить?
  8. Krakla


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеЖен.
    31 Марта 2012 Суб 21:53:48
    Заказное письмо - тоже вариант, как-то упустила из вида.
  9. 31 Марта 2012 Суб 22:13:16
    Есть ли смысл переходить с пакетного предложения москва3.0 (стоимость 570руб) на новое предложение Мега? Вроде как все одинакового только на москве ночью 10 Мбит а на Меге 15Мбит
  10. 01 Апреля 2012 Вск 0:37:06
    MrOrdinari писал : Есть ли смысл переходить с пакетного предложения москва3.0 (стоимость 570руб) на новое предложение Мега?
    После того, как я с Москвы на Мегу перешла, у меня в Личном кабинете пропал статус Gold и Программа привилегий. Или это глюк, или первоапрельский розыгрыш, или нас просто кинули. Недовольство!
  11. v1392668


    Начинающий


    Более 7 лет на форумеМуж.
    01 Апреля 2012 Вск 7:45:15
    от этих привелегий ни холодно ни жарко
  12. KukuruZZZ


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    01 Апреля 2012 Вск 9:04:25
    скорее всего, новые тарифы созданы для подписания абонентов еще на год) при переходе, стоит галочка, что ознакомлен со всеми условиями договора-оферты.. в каждой компании есть такое
  13. 01 Апреля 2012 Вск 10:15:22
    Krakla писала : Кто в курсе - это такие очереди из желающих расторгнуть договор, или есть какая-то скрытая причина, чтобы так затягивать закрытие договора?
    Вообще-то запись туда совершенно не обязательна, прекрасно проходится в порядке "живой очереди". А затягивают известно зачем: чем дольше вы у них остаетесь, тем больше вам потом платить. А там, глядишь, и вообще лень станет расторжением заниматься. Потому и про письмо умалчивают.
    Justin писал : неужели "Почта России" работать перестала?
    зачем туда ходить?
    Эта "Почта России" иногда так работает, что быстрее ногами дойти :)
  14. 01 Апреля 2012 Вск 11:21:53
    v1392668 писал : от этих привелегий ни холодно ни жарко
    Дело не в привилегиях, дело в принципе! Просто взяли и без предупреждения убрали!
  15. 01 Апреля 2012 Вск 11:27:45
    омич писал : отличный повод вернуться от билайна Смайлик :-)

    похоже повода никакого, это как с милициейполицией только название поменяли
  16. Krakla


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеЖен.
    01 Апреля 2012 Вск 11:59:55
    Velociraptor писал :Эта "Почта России" иногда так работает, что быстрее ногами дойти :)

    Как-то подумался еще такой момент - на руках ведь не останется отметки о расторжении договора. Т.е. будет просто квитанция, что заказное письмо доставлено,а о том что договор расторгнут - нет. Так что я все-таки наверное лучше схожу сама...
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 338,
, 340 ... 873, 874, 875  Вперёд