Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5840616
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
-
-
Интересно, почему уважаемые провайдеры тратят финансовые ресурсы и время на то чтобы перетянуть абонентов у своих конкурентов, но совершенно не пытаются удержать тех кто уже давно пользуется их услугами? Никаких бонусов, скидок за лояльность и прочих плюшек, даже обидно как то
-
-
-
Михаил Х. писал : Никаких бонусов, скидок за лояльность и прочих плюшек, даже обидно как то
Justin писал : у них есть какая-то "программа лояльности"
В своем Личном кабинете Вы можете увидеть доступные для Вас бонусы по программе привилегий. Плюс мы постоянно проводим акции и конкурсы для наших абонентов - следите за новостями на сайте, инфоканале, в Центрах продаж. Совсем недавно наша абонентка получила год бесплатного интернета за победу в конкурсе демотиваторов, среди абонентов в Центрах продаж разыграли 6 телевизоров. Сейчас идут конкурсы с телеканалами TLC и Da Vinchi . Возможностей много - главное быть активным -
Stopcadr писал : Звонка от специалиста так и не дождался, но на сегодня на 18.00
пинг 12 исх. 44 вх. 25 в принципе устраивает. спасибо.
Специалист на протяжении дня пытался дозвониться до Вас по контактному телефону, который Вы указали при заключении договора. Если у Вас изменился номер телефона, прошу отправить его в ЛС, чтобы в случае, если сложности повторятся мы могли с Вами связаться. -
-
"Прорвало" эр-телекомовский почтовый ящик.
Уже год скоро как перешел к конкуренту. В бате болтался Эр-телекомовский ящик настроенный. Он толком не работал когда был на эр-телеком, а как ушел так совсем перестал.
Сегодня прорвало. Спасибо эр-телеком за письма годичной давности. До сих пор качаются
Господа представители, теперь можно пользоваться ящиком и сидя у конкурентов? Или опять обрубите? -
-
Mikael72 писал : "Прорвало" эр-телекомовский почтовый ящик.
Уже год скоро как перешел к конкуренту. В бате болтался Эр-телекомовский ящик настроенный. Он толком не работал когда был на эр-телеком, а как ушел так совсем перестал.
Сегодня прорвало. Спасибо эр-телеком за письма годичной давности. До сих пор качаются
Господа представители, теперь можно пользоваться ящиком и сидя у конкурентов? Или опять обрубите?
Скиньте адрес ящика и номер договора, либо домашний адрес (можно в ЛС). -
(Эр_телеком) писал(а) :
Специалист на протяжении дня пытался дозвониться до Вас по контактному телефону, который Вы указали при заключении договора. Если у Вас изменился номер телефона, прошу отправить его в ЛС, чтобы в случае, если сложности повторятся мы могли с Вами связаться.
Специалист дозвонился сегодня, когда проблемы уже нет. Я был уверен, что кто-то вчера занимался этим вопросом, потому что скорость к 18.00 была норм.
Оказывается нет! он только сегодня стал этим заниматься. Уважаемые эртелекомовцы! может быть дело в вашем железе??? мне даже лень было перегружать все у себя, я ничего не делал! и через сутки все уже работало...
думаю, здесь уже уровень профессионализма и желания работать техподдержки... когда ваши мальчики отфутболивают (было такое не раз) искать причины дома...