7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9518997
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
-
Уже час нет инета, техники трубку не берут, автоответчик говорит только про акции и телеканалы и никакой инфы по теме
это такое издевательство над абонентами?
Хотя бы причину сказали и когда сигнал появится. Только из за этого прова сменить хочется
что за детский сад -
Паша0410, почему так часто разрывы происходят и почему так долго не подключается интернет? Может тогда пора отменить разрывы раз в 36 часов? Потому что стабильно идут 36часовые разрывы плюс на них ещё накладываются ваши косяки вечно - в итоге не проходит и 24 часов, чтобы не произошёл разрыв. Предыдущий мой вопрос проигнорировали...
Договор №33671 -
-
-
Удивляюсь вами всё больше и больше. Писал здесь,фото даже вставлял что у меня в подъезде ,из той дыры куда входят кабеля с крыши, бежит вода в дождь.Уже доливает до 3 этажа. Штукатурка обсыпается , подтёки по стене .
Отреагировали через месяц-полтора.
После моих звонков. Объясните мне ,зачем я должен быть дома, чтоб вы заделали эту дыру. И зачем опять запенили дыру ??? Пена пропускает воду !!! -
Паша0410 писал : anonimus
К сожалению, зафиксировали прерывание сервиса. На данный момент сервис восстановлен.
От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.
то что восстановлен это понятно, но вопрос в обратной связи с абонентами
трубку то лучше брать и говорить расчётное время восстановления, а если невозможно ответить, то хотя бы записали на автоответчик сообщение для абонентов, что бы они в курсе были, когда всё восстановителя
так было бы гораздо правильнее -
-
Pilot5575 писал : эмм...дааа.....некрасиво. тут кстати УК или ТСЖ возмутиться могут, а именно причинение вреда и заставить провайдера возместить затраты на ремонт или провести его. Паша, что скажете?
Наверное так и сделаю. Сообщу в УК. Надоело уже с ОМКС бороться.
Сам бы давно уже сделал.Только все кабеля эти и оборудование не моё. И предъявить смогут -
-
-