Нужна помощь
вернуть детскую игрушку обратно в магазин?!
Создана: 12 Сентября 2011 Пон 13:59:34.
Раздел: "Нужна помощь"
Сообщений в теме: 46, просмотров: 4515
-
12 Сентября 2011 Пон 13:59:34вчера мной был куплен "умный телефон" - развивалка для детей, 360 руб, в магазине проверили все работает (чеки он и не дают), на утро игрушка перестала работать, точнее работает через раз, видимо где-то отходит контакт, я в магазин мне сказали приехать вечером разговаривать с хозяйкой, скажите пожалуйста мне ведь должны ее или заменить (в наличии такой игрушки у них нет) или вернуть деньги? меня смущает отсутствие чека, но говорят сейчас это не столь важно, подскажите как быть? как вести разговор?
-
12 Сентября 2011 Пон 14:59:03cas siopeja писала
:
как раз таки продавец сделал от себя все зависящее: хозяйке она позвонила и ситуацию всю обрисовала, но она же не дала согласие на возврат денег, мне придется, в результате, туде еще раз ездить, разговаривать лично с этой ипешницей, а оно мне надо по идеи???
вы точно уверенны что она звонила хозяйке и звонила ли она вообще?) -
12 Сентября 2011 Пон 14:59:50да нет, слышно было хорошо с кем она разговариает и о чем, в любом случае если я не получу свое, тут уже будет дело принципа наказать их за непозволительное отношение к клиенту
-
12 Сентября 2011 Пон 15:01:07cas siopeja писала : да нет, слышно было хорошо с кем она разговариает и о чем, в любом случае если я не получу свое, тут уже будет дело принципа наказать их за непозволительное отношение к клиенту
оле-оле- олееее- олееееееее)) потребитель- Чемпиён
вот и славно все)) -
12 Сентября 2011 Пон 15:11:04cas siopeja писала : да нет, слышно было хорошо с кем она разговариает и о чем, в любом случае если я не получу свое, тут уже будет дело принципа наказать их за непозволительное отношение к клиенту
а вы 100% уверенны что это была хозяйка ип, а не фора например? -
12 Сентября 2011 Пон 15:16:03
ну вечером я с ней увижусь и позже в красках распишу наш разговор, уважаемый защитник недобросовестного ип -
12 Сентября 2011 Пон 15:19:20cas siopeja писала : ну вечером я с ней увижусь и позже в красках распишу наш разговор, уважаемый защитник недобросовестного ип
да)) и на всякий случай)) возьмите у продавца- "мой " номер телефона
скучно будет- звоните))) на прямую а не через прадовца)) поболтаем))))))))))))) -
12 Сентября 2011 Пон 15:30:35cas siopeja, ваш ребенок точно не ударял игрушку сильно? может быть она падала?
-
-
12 Сентября 2011 Пон 15:40:14cas siopeja писала : ну вечером я с ней увижусь и позже в красках распишу наш разговор, уважаемый защитник недобросовестного ип
я не защищаю,а пытаюсь всегда найти истину,на любую ситуацию можно смотреть с двух сторон. -
12 Сентября 2011 Пон 19:44:12с очень недовольной миной мне таки заменили игрушку (хозяйка привезла с другой точки лично ДЛЯ МЕНЯ!!!!!) при этом она твердо стояла на своем, что мы аппарат роняли раз несколько, и вообще никто им ничего не возвращал я ПЕРВАЯ, и брака между прочим у производителей игрушек НЕТ!!! И вновь выданную игрушку она менять НЕ СОБИРАЕТСЯ чтобы с ней не случилось. Вот в такой дружеской атмосфере прошла встреча!
-
12 Сентября 2011 Пон 20:06:39cas siopeja писала : с очень недовольной миной мне таки заменили игрушку (хозяйка привезла с другой точки лично ДЛЯ МЕНЯ!!!!!) при этом она твердо стояла на своем, что мы аппарат роняли раз несколько, и вообще никто им ничего не возвращал я ПЕРВАЯ, и брака между прочим у производителей игрушек НЕТ!!! И вновь выданную игрушку она менять НЕ СОБИРАЕТСЯ чтобы с ней не случилось. Вот в такой дружеской атмосфере прошла встреча!
да фиг на нее)) или ОФ читает))) игруха то играет? -
12 Сентября 2011 Пон 20:15:24игруха играет, ребенок счастлив, вопрос на долго ли теперь, но будем надеятся.
-
12 Сентября 2011 Пон 20:32:47
ну желаю чтоб она играла до тех пор по крайней мере- как надоест ребенку))
