Нужна помощь
вернуть детскую игрушку обратно в магазин?!
Создана: 12 Сентября 2011 Пон 13:59:34.
Раздел: "Нужна помощь"
Сообщений в теме: 46, просмотров: 4504
-
12 Сентября 2011 Пон 13:59:34вчера мной был куплен "умный телефон" - развивалка для детей, 360 руб, в магазине проверили все работает (чеки он и не дают), на утро игрушка перестала работать, точнее работает через раз, видимо где-то отходит контакт, я в магазин мне сказали приехать вечером разговаривать с хозяйкой, скажите пожалуйста мне ведь должны ее или заменить (в наличии такой игрушки у них нет) или вернуть деньги? меня смущает отсутствие чека, но говорят сейчас это не столь важно, подскажите как быть? как вести разговор?
-
12 Сентября 2011 Пон 14:44:51я тоже коза. возвращала без чеков сумку и очки. обувь много раз возвращала, с чеками. и вообще часто как-то жалобы писать стала, затягивает.
еще запомните адрес Роспотребнадзора, так, кинете невзначай, может испужаются -
12 Сентября 2011 Пон 14:46:03
-
12 Сентября 2011 Пон 14:48:28не поленюсь - распечатаю подборочку, буду носом тыкать в аргументы их
отпишусь, конечно 
-
12 Сентября 2011 Пон 14:49:07cas siopeja писала
: ну я не робкого десятка, так думаю и поступить, просто со всей этой уверенностью еще и законами бы оперировать, которые на моей стороне а их там такая туча, сижу читаю 
не надо их знать,главное сослаться на права потребителя -
12 Сентября 2011 Пон 14:49:41а мне вот еще интересно если они работают без кассы, их лавочку за это могут прикрыть?
-
12 Сентября 2011 Пон 14:50:35cas siopeja писала : а мне вот еще интересно если они работают без кассы, их лавочку за это могут прикрыть?
получите своё и не ставьте палки в колёса другим -
12 Сентября 2011 Пон 14:52:12I3upyc писал : cas siopeja писала ... : а мне вот еще интересно если они работают без кассы, их лавочку за это могут прикрыть?
получите своё и не ставьте палки в колёса другим
тетки мы кровожадные
-
-
12 Сентября 2011 Пон 14:53:39здесь ещё может быть не компетентность продавца, а не ип в целом
-
12 Сентября 2011 Пон 14:54:33cas siopeja писала : а мне вот еще интересно если они работают без кассы, их лавочку за это могут прикрыть?
там походу есть разные правила торговли.. может уже есть и разрешение какое без кассы- мож какой налог другой платят... но упрется- можно и об этом пообщаться))) -
12 Сентября 2011 Пон 14:56:08I3upyc писал : здесь ещё может быть не компетентность продавца, а не ип в целом
как раз таки продавец сделал от себя все зависящее: хозяйке она позвонила и ситуацию всю обрисовала, но она же не дала согласие на возврат денег, мне придется, в результате, туде еще раз ездить, разговаривать лично с этой ипешницей, а оно мне надо по идеи???
