Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9422907

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 469,
, 471 ... 1283, 1284, 1285  Вперёд
  1. Alina Kirina


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    01 Октября 2007 Пон 14:43:54
    Официальные представители провайдера на Омском форуме:
    Freelife - - представитель абонентского отдела
    Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
    ***

    Официальный сайт: omkc.ru

    Адреса пунктов обслуживания абонентов
    Пункты оплаты
    Тарифы
    Бонусы
    Каналы

    Вход в личный кабинет

    Техподдержка:
    Телефоны: 66-0001
    Call-центр:
    Телефоны: 66-0000
    help@omkc.ru
    abon@omkc.ru


    Настройки для цифрового телевидения
    Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора

    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
  2. Паша0410


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    31 Августа 2011 Срд 16:30:20
    Да. При активации бонусной карты-тариф со скидкой пропадет.
    Не имея тариф со скидкой Вы приобретаете накопления, которые потом можно потратить на оплату тарифа или приобретение сувенирной продукции.
  3. gamefan


    Участник


    Более 10 лет на форумеПрописка в разделе А.Д.
    31 Августа 2011 Срд 19:10:56
    А теперь по-серьёзному. ОКС стоит ли его рассматривать как провайдера?
    ДомРу был, Ростелеком/сибирьтелеком есть. Ищу дублирующий канал. Коробка от ОКС рядом стоит, вот думаю подрубиться Смайлик :-)
    Что требуется? Всё просто - надежный инет-канал не менее чем 10 Мбит. Про цену не спрашиваю, ибо плевать.
  4. gamefan


    Участник


    Более 10 лет на форумеПрописка в разделе А.Д.
    31 Августа 2011 Срд 19:33:55
    кстати, а что там про цифровое ТВ. в Нефтянниках нет.
  5. 31 Августа 2011 Срд 20:14:21
    jigadriga писал(а) : ...
    Активировать Карту Бонусов можно в Личном кабинете!

    Карту активировал. Счет (через инет-банк) пополнил.
    Вопросы:
    1. "бонусы" появляются на карте в момент списания? Пока 0 на счету.
    2. Где посмотреть параметры моей карты (индивидуальный номер или еще какая хрень).
    3. Список призов когда появится?
  6. Паша0410


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    31 Августа 2011 Срд 23:17:42
    Напомните номер счета. Спасибо.
  7. Andy13


    Частый гость


    Более 5 лет на форумеМуж.
    31 Августа 2011 Срд 23:48:51
    Вечером 31.08.11г активировал бонусную карту. В личном кабинете над состоянием счёта появилась дополнительная информация по бонусной карте. Сейчас решил посмотреть, чего мне там начислилось, но в личном кабинете к моему удивлению карта оказалась не активирована, а на попытку повторной активации пишит, что "Ваша бонусная карта уже активирована".

    Сейчас в личном кабинете на месте где была инфо по карте идёт строка "Ваша бонусная карта не активирована. Для активации воспользуйтесь кнопкой".

    Хотелось бы узнать, как это понимать ? договор 47903
  8. 01 Сентября 2011 Чтв 6:23:15
    Представители ОКС проверьте не забыли вы снова убрать какие-либо ограничения у меня по скорости - скорость загрузки и отдачи не выше 1Мбит/с.
    Ночью не открывались некоторые сайты - начал искать в чем причина и наткнулся на описание работы ТП у провайдера в другом городе:

    если сталкиваешься с этой проблемой, и захочешь ее решить, потратишь 14 дней по часу разговоров каждый день с 30 "спецами" Акадо, каждому каждый раз сначала обьяснишь номер договора, фамилию, и суть всей проблемы с самого начала, что чувствуешь что попал в Зоопарк, где люди кроме нескольких заученных стандартных ответов ничего больше не знают, и в результате 1-2-3 недель решение найти не смогут. Видимо там полагают что чтобы пройти аттестацию специалиста Акадо - нужен всего лишь человеческий организм который вызубрил ответ на десяток часто задаваемых вопросов
    - один в один как тех.поддержка Омских кабельных Very Happy
    33671
  9. Паша0410


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    01 Сентября 2011 Чтв 6:55:40
    Паша0410 писал : qwerty7
    Скажите в какое время Вам нужно позвонить - и именно в это время мы с Вами свяжемся.
    Указанный Вами городской номер телефона - не отвечает.
    Если Вы укажите телефон мобильного оператора - мы сможем решить Вашу ситуацию.
    Спасибо.


    upd Не давая нам контактов для обратной связи, Вы затягиваете получение ответов на Ваши вопросы.
  10. 01 Сентября 2011 Чтв 7:13:24
    Паша0410 писал : Напомните номер счета. Спасибо.

    Это мне?
    124328
    Кстати, сейчас проверил. Ситуация аналогична этой
    Andy13 писал : ... в личном кабинете к моему удивлению карта оказалась не активирована, а на попытку повторной активации пишит, что "Ваша бонусная карта уже активирована"....
  11. Паша0410


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    01 Сентября 2011 Чтв 7:27:32
    Ваши замечания приняты в работу. Спасибо.
    Напишу дополнительно.
  12. Паша0410


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    01 Сентября 2011 Чтв 8:36:55
    Бонусную карту исправили.
  13. jigadriga


    Частый гость


    Более 10 лет на форуме
    01 Сентября 2011 Чтв 9:01:41
    Slick50 писал :
    jigadriga писал(а): Уважаемые абоненты!
    Активировать Карту Бонусов можно в Личном кабинете!

    тоесть если я правильно понял бонус Gold за стаж, пропадет?

    Просто скидка на скидку не накладывается! Это новая бонусная программа, и у каждого абонента есть выбор либо пользоваться старыми скидками либо активировать новую программу и постоянно получать накопления и много новых возможностей, доступных только держателям данной Карты! Это добровольно!)
  14. 01 Сентября 2011 Чтв 9:13:15
    Вчера в личном кабинете сделал смену тарифа на "лидер +". было сообщение "смена тарифа запланирована на 01.09.2011". Сегодня тариф остался прежним - марафон микс. 129439
  15. Паша0410


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    01 Сентября 2011 Чтв 9:25:20
    Проверьте еще раз. Вижу у Вас Лидер+
  16. 01 Сентября 2011 Чтв 9:39:58
    Паша0410 писал : Проверьте еще раз. Вижу у Вас Лидер+


    Единственный известный мне способ проверить - отчет по абон. плате.
    вот скрин оттуда:
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 469,
, 471 ... 1283, 1284, 1285  Вперёд