Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание "Бесплатная" платная услуга Вторая память от МТС 

Создана: 28 Августа 2011 Вск 21:55:08.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 15, просмотров: 4723

  1. RaNDoM


     


    Более 10 лет на форумеМуж.
    Сообщений:5759
    28 Августа 2011 Вск 21:55:08
     
    27 июля подключил себе услугу Вторая Память - бесплатную версию Lite (позволяет сохранять контакты и превью фотографий (фотографии, с уменьшенным весом в 4 раза)

    Вчера с меня сняли 33,52 руб за услугу Вторая Память. Позвонил в МТС, чтобы разобраться, подключал то я бесплатную версию (Полная версия позволяет сохранять контакты, фото, видео, музыку и другие мультимедиа файлы в исходном качестве), т.к. мне надо сохранять только контакты.

    Эксперт Антон сказал, что Lite версия бесплатна в течение месяца, а потом превращается в полную версию. В течение 7 минут добивался от эксперта Антона, почему на сайте ничего не указано, на что он ответил "ну я же Вам даю эту информацию сейчас" и предложил отключить услугу и вернуть деньги. Согласился.

    Кто еще пользуется Lite версией, проверьте плиз, то ли это был глюк то ли действительно развод со стороны МТС
    Ответить
  2. омич


     


    Более 10 лет на форумеМуж.Представитель администрации форума (модератор)
    Сообщений: >10K
    29 Августа 2011 Пон 0:04:00
     
    МТС Гы-гы-гы
    смените оператора наконец
    Ответить
  3. nikitajxl3


     


    Более 10 лет на форумеМуж.Представитель администрации форума (модератор)
    Сообщений:8917
    29 Августа 2011 Пон 0:51:45
     
    Да конечно развод, что еще сказать
    Ответить
  4. Seignior Жигуль


    Активист


    Более 10 лет на форумеБан, запрет писать в публичных разделах форума
    Сообщений:596
    29 Августа 2011 Пон 0:59:10
     
    омич писал : МТС Гы-гы-гы
    смените оператора наконец

    дайте угадаю - на ТЕЛЕ2? Very Happy
    Ответить
  5. омич


     


    Более 10 лет на форумеМуж.Представитель администрации форума (модератор)
    Сообщений: >10K
    29 Августа 2011 Пон 1:15:19
     
    да на любого другого. тот же мегафон так не быкует
    Ответить
  6. shamanOFF


    Активист


    Более 10 лет на форумеМуж.
    Сообщений:411
    29 Августа 2011 Пон 11:20:13
     
    У МТС это нормальное явление. Посмотрите в интернетах, сколько людей с ними судятся.

    Сам когда то ушел от них по аналогичной причине. "Бесплатная" услуга через 2 месяца вдруг дала знать о себе -400 рублями на счету, хотя в пользовательском соглашении на момент подключения ничего сказано не было(как и в Вашем случае, ТС). Но деньги правда вернули.
    Ответить
  7. bass13





    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератораМуж.
    Сообщений: >10K
    29 Августа 2011 Пон 11:29:04
     
    По-моему, нет ни одного абонента МТС, у которого не было терок с родным оператором по тем или иным причинам.
    Но, так или иначе, остаюсь на нем, потому что лениво менять, потому что этот номер у меня еще со времен МСС (где же ты, где?), потому что нет никакой уверенности, что в других операторах лучше.

    Дикий рынок, очень дикий.
    Ответить
  8. mts_support


    Начинающий


    Более 10 лет на форуме
    Сообщений:10
    31 Августа 2011 Срд 19:08:04
     
    RaNDoM, "Вторая память" версии лайт бесплатна и она может тарифициароваться только если Вы намеренно или случайно нажали на кнопку Купить. Напишите нам, пожалуйста, Ваш номер на адрес blogs@mts.ru. Укажите ссылку на тему на форуме или Ваш ник. Проверим. Спасибо!
    Ответить
  9. MrOrdinari


     


    Более 10 лет на форумеМуж.Представитель администрации форума (модератор)
    Сообщений:9435
    31 Августа 2011 Срд 19:15:56
     
    mts_support добро пожаловать на Омский форум, надеюсь вас увидеть в темах 'мтс в Омске' и в теме про проводной интернет от МТС
    Ответить
  10. RaNDoM


     


    Более 10 лет на форумеМуж.
    Сообщений:5759
    31 Августа 2011 Срд 20:56:45
     
    mts_support писал(а) : RaNDoM, "Вторая память" версии лайт бесплатна и она может тарифициароваться только если Вы намеренно или случайно нажали на кнопку Купить. Напишите нам, пожалуйста, Ваш номер на адрес blogs@mts.ru. Укажите ссылку на тему на форуме или Ваш ник. Проверим. Спасибо!

    Ответил на почту. Могу даже назвать дату и время звонка в техподдержку, у Вас ведь хранятся записи? Ваш эксперт ясно дал мне понять, что услуга Lite через месяц обновляется до Полной версии, и бесплатна она только в течение месяца.
    Ответить
  11. scrugerello


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    Сообщений:659
    31 Августа 2011 Срд 21:36:09
     
    RaNDoM писал : эксперт ясно дал мне понять, что услуга Lite через месяц обновляется до Полной версии, и бесплатна она только в течение месяца.


    Ответ потом продублируйте в теме, если не трудно, так как многим интересно, мне в частности.
    Ответить
  12. RaNDoM


     


    Более 10 лет на форумеМуж.
    Сообщений:5759
    01 Сентября 2011 Чтв 10:38:49
     
    RaNDoM писал : предложил отключить услугу и вернуть деньги. Согласился.

    Кстати деньги мне так и не вернули Грустно :-(
    Ответить
  13. RaNDoM


     


    Более 10 лет на форумеМуж.
    Сообщений:5759
    03 Сентября 2011 Суб 9:32:27
     
    Вчера на телефон упало 33.52р
    Ответить
  14. bass13





    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератораМуж.
    Сообщений: >10K
    05 Сентября 2011 Пон 9:10:45
     
    RaNDoM писал : Вчера на телефон упало 33.52р


    В выписке будет нечто вроде "с фонда удержания абонентов".
    Знаем, проходили Смайлик :-)
    Ответить
  15. RaNDoM


     


    Более 10 лет на форумеМуж.
    Сообщений:5759
    07 Сентября 2011 Срд 15:05:25
     
    Сейчас звонили из МТС, извинялись за некорерректную информацию переданную мне сотрудником экспертной службы, пояснили, что услуга Lite действительно является бесплатной и тарифицируется только интернет-трафик для загрузки/выгрузки контактов. Сообщили, что проведут проверку в экспертной службе. В общем так как деньги вернули более претензий к компании не имею Смайлик :-) Но пользоваться услугой пока передумал, не так уж оно и надо.
    Ответить