Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3539460

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 200,
, 202 ... 484, 485, 486  Вперёд
  1. 31 Марта 2010 Срд 4:20:04
    У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
    ***
    \Адрес сайта:
    www.omsk.rt.ru/
    \ Тарифы на Домашний Телефон
    www.omsk.rt.ru/hometel
    \Тарифы на Интернет:
    www.omsk.rt.ru/homeinternet
    \ Тарифы на Цифровое ТВ:
    www.omsk.rt.ru/hometv
    \ Личный кабинет:
    lk.rt.ru
    \ Оплата услуг:
    paycard.rt.ru/
    Телефоны справочной службы:
    8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
    8-800-350-00-62 - служба технической поддержки

    Все службы работают круглосуточно.

    \Сайт "Техническая поддержка"
    062.omsknet.ru/

    Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).

    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
  2. BolenB


    Активист


    Более 10 лет на форумеМуж.
    17 Июня 2011 Птн 13:33:29
    Lisitsa писал :А может быть на роутере отключить DHCP server, чтобы на клиентах были статические IP - это может влиять на IPTV сигнал?

    DHCP сервер не влияет, на компе IPTV должно появится, если выберете правильный ip в настройках IP-TV Player. Что такое DUNE я не знаю, настраивайте ее сами.
  3. 17 Июня 2011 Птн 13:57:34
    BolenB писал :
    Lisitsa писал ... :А может быть на роутере отключить DHCP server, чтобы на клиентах были статические IP - это может влиять на IPTV сигнал?

    DHCP сервер не влияет, на компе IPTV должно появится, если выберете правильный ip в настройках IP-TV Player. Что такое DUNE я не знаю, настраивайте ее сами.

    Да у меня стоит на компе VLC плеер, а в нем настроек IP не нашел чето.
    А DUNE это медиаплеер, который до хрена что умеет делать [внешняя ссылка]
    Да я и не прошу настраивать DUNE. Просто констатирую что было до роутера и что стало сним. Интересовали настройки самого роутера, правильно делал или нет?
    А DUNE пофигу, если пошел по кабелю мультикаст то она его и покажет
  4. 21 Июня 2011 Втр 15:25:16
    Пришел к выводу что все таки его нужно перепрошить [внешняя ссылка] Инструкция здесь [внешняя ссылка] .
    Прошил и настроил за 5 минут и .......... все мультикаст пошел на ПК и медиаплеер.
    Короче, походу последняя оф.прошивка Д-линка кривая.
    За оказанное внимание BolenB спасибо.
    PS модератору. Может в начале темы FAQ вывесить по перепрошивке DIR-320 и его настроке и настройке Фокуса, а то 200 страниц темы и ничего конкретного нет.
  5. valeri1320


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    23 Июня 2011 Чтв 12:46:01
    Здравствуйте.У меня подключен ж-пон,тариф Сатурн+ по акции "интернет в подарок" и пробный период IP телевидения с трансляцией на ПК,пока еще идет льготный месяц без оплаты,но пришел счет в котором указана оплата за предоставление порта-100р,сам интернет-400р,и предоставление телевизионных каналов по протоколу IP на ПК-99р.На сайте Ростелекома в разделе тарифы на услуги широкополосного доступа четко сказано:"В случае подключения абонентом ТП "Сатурн +", "Юпитер +" или "Солнце +", услуга "Предоставление телевизионных каналов по протоколу IP на персональный компьютер, ежемесячно" предоставляется без взимания платы на весь период пользования." (http://omsk.sibirtelecom.sibnet.ru/?7).Я так понимаю,что 99 рублей взиматься не должны?
  6. dvoynye


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    23 Июня 2011 Чтв 13:01:18
    valeri1320 писала: Здравствуйте. ..... Я так понимаю,что 99 рублей взиматься не должны?
    Скорее всего у вас заключен авансовый договор и квитанция пришла за июнь. Этот период еще не закрыт. В конце периода вам вся сумма сторнируется, т.е. вам оплачивать ничего не надо. Но для того, чтобы более точно разобраться в вашей ситуации напишите мне , пожалуйста, в л/с свой лицевой счет и к.т. по которому с вами можно связаться.
  7. valeri1320


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    23 Июня 2011 Чтв 13:11:37
    Да не в том дело что за июнь не надо оплачивать,а в том, что на тарифе Сатурн+,Юпитер+,Солнце + вообще не должна взиматься оплата за ТВ на комп за 99руб на весь период пользования(раздел 7 в ссылке выше).Это даже нелогично,потому как с такой скоростью доступа полно бесплатных ресурсов потокового видео.
  8. dvoynye


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    23 Июня 2011 Чтв 13:24:07
    valeri1320 писала : Да не в том дело что за июнь не надо оплачивать,а в том, что на тарифе Сатурн+,Юпитер+,Солнце + вообще не должна взиматься оплата за ТВ на комп за 99руб на весь период пользования(раздел 7 в ссылке выше).Это даже нелогично,потому как с такой скоростью доступа полно бесплатных ресурсов потокового видео.
    Так с вас и не будет эта плата взиматься, она в конце периода сторнируется.
  9. valeri1320


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    23 Июня 2011 Чтв 13:35:51
    Начальник узла связи на Лукашевича,отведя глаза в сторону,сказала что плата за эту услугу на этом тарифном плане будет взиматься в дальнейшем.Тетка в тех поддержке по тел 059 некомпетентна,говорит на ее компьютере нет того,что читаю я(это дословно).Почему калькулятор расчета тарифов выбивает эту услугу как платную для этого тарифа?
  10. valeri1320


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    23 Июня 2011 Чтв 13:55:42
    Что проще:добиваться истины или просто пойти отписаться от этой услуги?Я уж точно ничего не потеряю,но другим клиентам Ростелекома советую подробнее и внимательнее изучать сайт поставщика услуг и свои договора.Несолидная контора(а может просто жадная) или это неграмотные работники компрометируют такого мега-монополиста?
  11. dvoynye


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    23 Июня 2011 Чтв 14:56:40
    valeri1320 писала : Что проще:добиваться истины или просто пойти отписаться от этой услуги?Я уж точно ничего не потеряю,но другим клиентам Ростелекома советую подробнее и внимательнее изучать сайт поставщика услуг и свои договора.Несолидная контора(а может просто жадная) или это неграмотные работники компрометируют такого мега-монополиста?
    Напишите ваш лицевой счет, тогда уже точно можно будет сказать, за что вам была начисленна сумма.
  12. valeri1320


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    23 Июня 2011 Чтв 15:20:35
    Зачем вам мой лицевой счет?Я вижу за что начисление,только вопрос стоит иначе:почему на тарифе Сатурн+ взимается плата за услугу Tv-pk предоставление телевизионных каналов по протоколу ip на ПК?
  13. valeri1320


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    23 Июня 2011 Чтв 15:30:37
    При подключении по акции"Интернет в подарок" на какой нибудь менее скоростной тариф бесплатное пользование услугой подразумевается в рамках акции(1+2мес или 1+5месбесплатно),но отдельным жирно выделенным пунктом идет что на трех тарифных планах :Сатурн+,Юпитер+ и Солнце+ услуга" Предоставление телевизионных каналов по протоколу IP на персональный компьютер,ежемесячно" предоставляется без взимания платы на весь период пользования!
  14. dvoynye


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    23 Июня 2011 Чтв 15:34:10
    valeri1320 писала : Зачем вам мой лицевой счет?Я вижу за что начисление,только вопрос стоит иначе:почему на тарифе Сатурн+ взимается плата за услугу Tv-pk предоставление телевизионных каналов по протоколу ip на ПК?
    Вы сейчас обвиняете Ростелеком за то, что вам начисленна сумма, которую, по идее вы платить не должны. Поэтому я и хочу разобраться в чем дело. А без лицевого счета это сделать невозможно. Но если вы не хотите его давать, тогда зачем писать на форуме о проблеме, в который вы не хотите, чтобы мы разбирались.
  15. valeri1320


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    23 Июня 2011 Чтв 15:38:36
    Повторюсь еще раз:При подключении по акции"Интернет в подарок" на какой нибудь менее скоростной тариф бесплатное пользование услугой подразумевается в рамках акции(1+2мес или 1+5месбесплатно),но отдельным жирно выделенным пунктом идет что на трех тарифных планах :Сатурн+,Юпитер+ и Солнце+ услуга" Предоставление телевизионных каналов по протоколу IP на персональный компьютер,ежемесячно" предоставляется без взимания платы на весь период пользования!
    Может это я сама виновата что согласилась на услуги этого провайдера?Что там разбираться?Вопрос стоит не за что начисляют,а зачем начисляют.
  16. valeri1320


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    23 Июня 2011 Чтв 15:41:48
    Вот и ответьте прямо :на ТП Сатурн+,Юпитер+ и солнце +предоставление услуги TV-pk бесплатное или все же,по вашему мнению,99руб?
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 200,
, 202 ... 484, 485, 486  Вперёд