Интернет-провайдеры, телерадиовещание
Модем Webstream
Создана: 14 Мая 2011 Суб 11:23:55.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 16, просмотров: 4899
-
14 Мая 2011 Суб 11:23:55Во время работы перезагружается модем.
[img]
[/img]
Звонил в службу поддержки говорят все нормально! У кого нибудь было такое? Если было то как исправляли? -
14 Мая 2011 Суб 21:33:25линия пропадает или сам модем перезагружается?
хотелось бы параметры линии увидеть
поищите в настройках модема upstream/downstream snr или что-то подобное, выложите сюда -
14 Мая 2011 Суб 22:28:51до этого у меня был старый модем, отработал два года, начал тоже перезагружаться - бился с ним две недели вместе с службой техподдержки, потом отнес в сервис, признали непригодным и выдали новый. так что никого не слушай, дело не в настройках скорее всего(умер наверно), а потрать 20-30 минут и в сервис на герцена, если неисправен, выдадут новый. В данный момент у меня такой же модем, работает 2 мес без выключения, все отлично.
-
15 Мая 2011 Вск 2:01:43scrugerello писал
: до этого у меня был старый модем, отработал два года, начал тоже перезагружаться - бился с ним две недели вместе с службой техподдержки, потом отнес в сервис, признали непригодным и выдали новый. так что никого не слушай, дело не в настройках скорее всего(умер наверно), а потрать 20-30 минут и в сервис на герцена, если неисправен, выдадут новый. В данный момент у меня такой же модем, работает 2 мес без выключения, все отлично.
+ 100 Умер! А точнее кондёры высохли!
-
15 Мая 2011 Вск 21:47:35
да пропадает линия! и еще я не могу зайти в настройки модемаGeorge_Artur писал : линия пропадает или сам модем перезагружается?
хотелось бы параметры линии увидеть
поищите в настройках модема upstream/downstream snr или что-то подобное, выложите сюда -
15 Мая 2011 Вск 21:50:02scrugerello писал : до этого у меня был старый модем, отработал два года, начал тоже перезагружаться - бился с ним две недели вместе с службой техподдержки, потом отнес в сервис, признали непригодным и выдали новый. так что никого не слушай, дело не в настройках скорее всего(умер наверно), а потрать 20-30 минут и в сервис на герцена, если неисправен, выдадут новый. В данный момент у меня такой же модем, работает 2 мес без выключения, все отлично.
я сам не омский (с Кормиловки) так что мне везти модем в сервис самый последний вариант
-
16 Мая 2011 Пон 9:51:31давно подключились? всегда пропадала или недавно началось?
повторюсь, хотелось бы увидеть параметры линии из статуса модема -
16 Мая 2011 Пон 11:16:04
больше года уже подключен, а выключаться начал месяца два назад. где найти это? (параметры линии из статуса модема)George_Artur писал : давно подключились? всегда пропадала или недавно началось?
повторюсь, хотелось бы увидеть параметры линии из статуса модема -
16 Мая 2011 Пон 11:58:15обычно - ввести в адресной строке браузера 192.168.1.1
логин/пароль - admin/admin (если не меняли) ну или без пароля иногда, в зависимости от модема
в открывшемся окне поискать Status -
16 Мая 2011 Пон 19:00:09
не получается!
-
-
16 Мая 2011 Пон 20:54:40судя по всему, с линией проблем нет, сигнал порядочный
вероятно, дело и вправду в модеме... сходите в сервис, сложно чем-то еще помочь дистанционно
параллельные телефоны есть? как подключены? не появлялось ли новых с момента установки модема? -
16 Мая 2011 Пон 21:13:29George_Artur писал : судя по всему, с линией проблем нет, сигнал порядочный
вероятно, дело и вправду в модеме... сходите в сервис, сложно чем-то еще помочь дистанционно
параллельные телефоны есть? как подключены? не появлялось ли новых с момента установки модема?
паралельных телефонов нет. подключали сразу телефон и интернет -
16 Мая 2011 Пон 21:22:13тогда, вероятнее всего, дело либо в сплиттере, либо в модеме
если нет соответствующих познаний - самостоятельно лезть внутрь не рекомендую
обратитесь в СЦ WebStream (Ростелеком) -
16 Мая 2011 Пон 21:24:54George_Artur писал : тогда, вероятнее всего, дело либо в сплиттере, либо в модеме
если нет соответствующих познаний - самостоятельно лезть внутрь не рекомендую
обратитесь в СЦ WebStream (Ростелеком)
все понятно
