ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2215641
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
-
Proud Like a God писал :
Акционный тариф назывался к примеру
Цитата: Большой плюс-2011 со скидкой Акция Плюс навсегда
И был он от 20 мбит/с. А новый от 30...
Интересно, акционный тариф нужно менять на обычный или и так скорость автоматически поднимут...
Представители компании, ответьте, пожалуйста.
Минимальный скоростной порог автоматически повышается на базовых тарифных планах, таких как "Начальный плюс" (с 6 Мбит/с до 11 Мбит/с), "Оптимальный плюс" (с 10 Мбит/с до 20 Мбит/с), "Большой плюс"(с 15 Мбит/с до 30 Мбит/с).
Для того, чтобы повысить скорость на акционных тарифных планах, достаточно сменить тариф в Личном кабинете. -
Да, поняли все верно. Если после акции Вы перешли, на тарифный план "Начальный плюс-2011", то скорость не изменится.
Ознакомиться с тарифной линейкой можно в разделе «Тарифы» сайта myttk.ru, а также у специалистов контакт-центра компании по тел.: (3812) 409 000. -
-
nasvyazi.ttk писал(а) :
Минимальный скоростной порог автоматически повышается на базовых тарифных планах, таких как "Начальный плюс" (с 6 Мбит/с до 11 Мбит/с), "Оптимальный плюс" (с 10 Мбит/с до 20 Мбит/с), "Большой плюс"(с 15 Мбит/с до 30 Мбит/с).
Для того, чтобы повысить скорость на акционных тарифных планах, достаточно сменить тариф в Личном кабинете.
Спасибо за информацию.
Сейчас и "напоминалки" в личном кабинете появились .
Только вот по телефону в контакт центре вводят в заблуждение - вчера сказали, что менять ничего не нужно, скорость увеличится не зависимо акционный тариф или нет. -
-
-
Solncewa Luna писал(а) : а не планируется повышение скорости или снижение стоимости на тарифах "минимум" и "стандарт"?
На тарифном плане "Стандарт" скорость увеличена до 3 Мбит/с. -
nasvyazi.ttk писал(а) :Solncewa Luna писал(а) ... : а не планируется повышение скорости или снижение стоимости на тарифах "минимум" и "стандарт"?
На тарифном плане "Стандарт" скорость увеличена до 3 Мбит/с.
ну вроде как он еще в декабре был 3 мб. а минимум от 4. просто между следующим тарифом разница в цене всего 50 рублей, а в скорости аж 7 мб. поэтому интересует, планируется ли повышение скорости на предыдущих тарифах или снижение их цены. если честно, предпочтительнее было бы платить не более 500 рублей за тариф от 5 мб, как раньше это было. 6 мб еще лучше, но менее реально, как я понимаю. -
Solncewa Luna писал(а) : предпочтительнее было бы платить не более 500 рублей за тариф от 5 мб, как раньше это было. 6 мб еще лучше, но менее реально, как я понимаю.
Спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение. Несмотря на то, что сегодня уже все изменения внесены в базовые тарифы, Ваши пожелания постараемся учесть в будущем. -
-
nasvyazi.ttk писал(а) :Спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение. Несмотря на то, что сегодня уже все изменения внесены в базовые тарифы, Ваши пожелания постараемся учесть в будущем.
Очень приятно что скорости подняли, но лучше было бы поднять скорость на более низких по стоимости тарифах! 1Мбит за 300 руб - красота для домохозяев, кому нужны только социальные сети! И тариф Минимум можно было бы тоже на пару Мбит поднять - ну не нужны кому то высокие скорости, это самое то для студентов!
Вот подробное сравнение цен омских провайдеров - нужно быть лучше конкурентов! /viewtopic.php?p=2317575#2317575 -
-
-