Клуб Полуночников)) 

qewqza87 писал :
училка)))

Знач так...ничтоже сумняшеся назначаю ZerGа(у) ответственным секретарем клуба. Оплата согласно штатному расписанию, перечень должностных обязанностей приведен ниже:

1.1. Главной задачей клубного секретаря является информационно-административная поддержка клуба.
1.2. Секретарь находится в прямом подчинении генерального директора(г-н Гольдман) и офис-менеджера(qewqza87).
1.3. Секретарь назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора.
1.4. В своей деятельности секретарь руководствуется: действующими законодательными актами РФ, Уставом предприятия, Правилами внутреннего распорядка, Политикой в области качества, Положениями о функциональных службах (структурных подразделениях) общества, Руководством для сотрудников офиса, приказами (указаниями) Генерального директора, нормативно-методическими документами по организации и ведению делопроизводства.
1.5. На время отсутствия секретаря на рабочем месте входящие звонки переадресовываются на офис-менеджера.
1.6. Во время длительного отсутствия секретаря его обязанности выполняет сотрудник, назначенный Генеральным директором, который наделяется соответствующими правами, обязанностями и ответственностью за надлежащее выполнение функциональных обязанностей.

Требования к внешнему виду
1. Деловой стиль в одежде (в соответствии с кодексом поведения сотрудника)
2. Ухоженные волосы, наличие прически
3. Обязателен макияж (недопустимо: яркий и вызывающий макияж, отсутствие макияжа)
4. Ухоженные руки, наличие нейтральных тонов лака на ногтях

2. Функциональные обязанности
2.1. Работа:
2.1.1. Прием входящих телефонных звонков, получение информации о причине звонка и имени абонента, правильная и оперативная переадресация звонков, и передача информации сотрудникам клуба.
При этом:
- снимать трубку не позже 3-его звонка;
- сняв трубку, представиться: "******, добрый день!"; назвать свое имя;
- вежливо попросить звонящего представиться, если он не сделал этого и соединить с нужным сотрудником - "Представьтесь, пожалуйста", "Могу я узнать как Вас зовут?";
- в случае отсутствия нужного сотрудника, попросить звонящего оставить информацию ("Иванова сейчас уехала на встречу, я могу записать информацию для нее или отправить сообщение ей на мобильный") или предложить помощь фразами "Чем я могу Вам помочь?", "Возможно, кто-то еще может решить Ваш вопрос" и т.д.
Все вышеперечисленные действия должны выполняться оперативно, чтобы не занимать долго телефонную линию.
2.1.2. Прием сообщений и телефонограмм для сотрудников клуба во время их отсутствия или невозможности вести телефонные переговоры.
2.1.3. Переадресация всех электронных сообщений, поступающих в "*******" в соответствующие отделы
2.1.4. Отправка сообщений и телефонограмм на мобильный телефон (sms) и дублировать на электронную почту.
2.1.5. Поиск требуемой информации в телефонной базе, в Интернете
2.2. Осуществление передачи необходимой рабочей информации каждому сотруднику клуба.
2.3. Ведение общего делопроизводства:
- регистрация всей входящей корреспонденции (ведение журнала регистрации входящей корреспонденции);
- регистрация всей исходящей корреспонденции (ведение журнала исходящей корреспонденции);
- регистрация договоров, заключаемых с ООО "*******".
2.4. Планирование графика совещаний, собраний, праздничных мероприятий, информирование участников, рассылка приглашений, поздравлений, рекламаций.
2.5. Координирование работы курьеров. Обработка поступивших заявок, подготовка маршрутных листов, подготовка корреспонденции к отправке, контроль доставки.
2.5. Выполнение машинописных работ.
2.6. Ведение, внесение изменений в список телефонов сотрудников компании (внутренние, мобильные, домашние).

3. Права
Клубный Секретарь имеет право:
3.1. Вносить на рассмотрение непосредственному руководителю компетентные и обоснованные предложения по улучшению условий труда, иные рациональные предложения.
3.2. Требовать обеспечения нормальными условиями труда (помещением, рабочим местом, средствами труда).
3.3. Пользования утвержденными генеральным директором Инструкциями, приказами, распоряжениями, Правилами и др. документами, регламентирующими работу секретаря.
3.4. Информировать непосредственное руководство о выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в работе.
3.5. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от руководителей структурных подразделений и др. сотрудников информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.6. Получать от руководства или должностных лиц Компании информацию, материально-технические и иные средства, необходимые для осуществления своих функциональных обязанностей.
3.7. Требовать от любого сотрудника офиса заявку на направление курьера не позднее, чем за 24 часа до срока исполнения задания.

4. Ответственность
Секретарь несет ответственность:
4.1. За некачественное и несвоевременное выполнение задач и обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией.
4.2. За не использование и / или неправомерное использование предоставленных настоящей Инструкцией прав.
4.3. За несоблюдение законодательства РФ, Инструкций, приказов, распоряжений, Правил и др. документов, регулирующих работу секретаря.
4.4. За несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности и противопожарной безопасности.
4.5. За порчу или небрежное отношение к хранению и использованию, хищение имущества фирмы.
4.6. За грубое, нетактичное отношение (поведение) при общении с персоналом и посетителями фирмы.
4.7. За сохранность документации и несоблюдение интересов фирмы, выдачу конфиденциальной информации, документации (коммерческой тайны) о фирме и ее клиентах третьим лицам.
4.8. За предоставление непосредственному руководству ложной или искаженной отчетной и др. документации (информации).

5. Взаимодействие с подразделениями (отделами), должностными лицами
5.1. Дневной секретарь взаимодействует со следующими функциональными подразделениями (отделами) и должностными лицами Компании:
Все отделы компании: прием телефонных звонков/передача или переадресация информации, отправка факсимильных и internet сообщений, прием заявок на доставку/получение корреспонденции.

lislat писала :

qewqza87 писал ... :
училка)))

qewqza87 писал ? ? ? : .....

Незлой Гений писал : офис-менеджера(qewqza87)

Незлой Гений писал :

Требования к внешнему виду
1. Деловой стиль в одежде (в соответствии с кодексом поведения сотрудника)
2. Ухоженные волосы, наличие прически
3. Обязателен макияж (недопустимо: яркий и вызывающий макияж, отсутствие макияжа)
4. Ухоженные руки, наличие нейтральных тонов лака на ногтях

Ок.
Выдвигаюсь за помадой))

lislat писала :

qewqza87 писал: .....

у тебя плетка, у меня наручники есть, хромовые...)))
хорошее сочетание)))

qewqza87 писал :
4. Ухоженные руки, наличие нейтральных тонов лака на ногтях

Ок.
Выдвигаюсь за помадой))


Требование по лаку - не соблюдено.

lislat писала :

Незлой Гений писал ... : офис-менеджера(qewqza87)

чё дула?))

qewqza87 писал :
чё дула?))

Такое уже не продаютЬ.

lislat писала :
Требование по лаку - не соблюдено.

ничего ты не понимаешь))
в тон юбочки))) все по Косме)))

lislat писала :

qewqza87 писал ... :
чё дула?))

Такое уже не продаютЬ.

омичка

qewqza87 писал :
омичка

Н-да...... Прямо таки по учебнику: "Иницатива - наказуема, покорность - эксплуатируема"....

Спасибо всем за лестную для меня оценку...
Теперь, по крайней мере, знаю, что в случае чего - даже могу на вступительных экзаменах на должность секретаря не сразу провалиться...

ZerG писал : Н-да...... Прямо таки по учебнику: "Иницатива - наказуема, покорность - эксплуатируема"....

Г-н ZerG просто у Вас так здорово получилось....
Мне очень понравилось.