Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5679505
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
хочу сказать пару матов в адрес этой конторы
нужно было подключить инет в новой квартире
в подъезде увидел рекламу, набрал менеджера, оставил данные
на след. день позвонили с офиса назначили время подключения
в назначенное вечернее время никто не явился
высказал все менеджеру, он протранслировал в офис, назначили заново
второй раз пришел мастер, но в заявке окзалось, что инет не нужен, а только кабельное ТВ.. хотя я по-русски сказал, что надо инет прежде всего, а прочее пофиг
снова позвонил менеджеру, он клялся все решить в тот же день, но больше звонков не было
сейчас снова звонили с офиса как ни в чем не бывало, хотел послать, но сказал, чтобы перезвонили потом
теперь хочу купить модем................... -
tuba111 писал :
Достойное? А то я, как лояльный пользователь со стажем более 3-х лет использования вашей услуги, намереваюсь сменить провайдера.
Я кстати, тоже являюсь клиентом ЭР-Телекома(интернет+TV) с 2007 года,но в отношении старых абонентов со стороны менеджмента не вижу ничего позитивного.На одном прайсе все это время и нет у них ни бонусов толковых,ни акций со скидками.Все направлено лишь на привлечение нового абонента,поэтому и обдумываю замену поставщика,благо что сейчас альтернативы таких услуг масса(у меня в доме только возможность подключения до четырех провайдеров,помимо ЭР-Тела).И тарифы есть гораздо интереснее,и насчет скорости инета и качества TV претензий у людей нет -
Базука aka Алерт писал(а) : собсно вопрос, дом.ру спецы умееют звонить тем у кого проблемы, или скажем заявку сформированную уже больше месяца не исполняют(хоть как то бы объяснили что к чему)...?
а ты им звонил, твоя заявка была скорее всего отбита исправлено не проверенно -
-
подтверждаю САОПьяный Тролль писал(а) : Ребята, проблемы со скоростью только в Советском районе или всему Омску? Скорость 150кб, а то и меньше досталоооо! -
Пьяный Тролль писал(а) : Ребята, проблемы со скоростью только в Советском районе или всему Омску? Скорость 150кб, а то и меньше досталоооо!
Тоже самое - ОАО -
Cat_matroskin писал :Базука aka Алерт писал(а) ... : собсно вопрос, дом.ру спецы умееют звонить тем у кого проблемы, или скажем заявку сформированную уже больше месяца не исполняют(хоть как то бы объяснили что к чему)...?
а ты им звонил, твоя заявка была скорее всего отбита исправлено не проверенно
уже три месяца я борюсь с качеством услуги данного провайдера, у которого как они по телефону 905904 говорят у нас все хорошо в данный момент, а потом через час повторного звонка мне говорят что у них уже неделю ведутся работы по вашему адресу ;D заявки которые при мне говорили что сформировывали, по русски говоря нефига не были исполнены..тупо забили, тупо удалили, и тупо отмазываются. Звоня повторно узнавая про заявки и приходов их спецов мне говорят что моя заявка уже закрыта вами, мол я звонил и говорил что у меня все круто, классно....в итоге позвоня сегодня мне тех.поддержка сказала что по моему адресу еще будут вестись работы еще НЕДЕЛЮ!!! и бросила трубку...вот как надо работать! не то что некоторые... -
-
-
-
Cat_matroskin писал :
подтверждаю САОПьяный Тролль писал(а) ... : Ребята, проблемы со скоростью только в Советском районе или всему Омску? Скорость 150кб, а то и меньше досталоооо!
аналогично скорости нету пакеты теряются -
На днях подключился к 'новогоднему пакету 2 в 1' за 20 рублей на тариф 'омск+' (благо первый месяц любой тариф 1 рубль стоит), со след месяца хочу перейти на москва нью. Исходя из этого вопрос, 'следующий месяц' для меня начнется 10 января (10 декабря подключился) или всё же 1 января? Вопрос важен так как не
хочется в новый год проснуться с долгом за 'омск+'а успеть вовремя перейти на москву.