Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Город Омск
 
 
 

Раздел: Город Омск Ресторан "Ночная Жизнь" Не ходите сюда!!!!!!!!! 

Создана: 15 Ноября 2010 Пон 16:11:03.
Раздел: "Город Омск"
Сообщений в теме: 154, просмотров: 33733

На страницу: Назад  1, 2, 3,
, 5 ... 9, 10, 11  Вперёд
  1. Transv


    Участник


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератораЖен.
    15 Ноября 2010 Пон 16:11:03
    Ночная Жизнь ресторан.
    Спешим сообщить,что ходить в данное заведение не советуем! Именно здесь легче всего натолкнуться на абсолютно хамское и неквалифицированное обслуживание.

    В ночь с 13.11 на 14.11. мы в количестве 6-ти человек имели неосторожность посетить ресторан «Ночная Жизнь» по адресу 10 лет Октября, 44.

    Настроение у нас было отличное (здесь сразу отмечу, что в течение всей ночи мы были предельно вежливы), заказали кальян на молоке (табак со вкусом Дыня). Попробовав его, мы единогласно пришли к выводу, что с ним что-то не так: першило горло и сильно горчило во рту. Также стоит отметить,что на нашу компанию из 6-ти человек нам принесли две пластмассовые насадки. Позвали официантку Герасименко Наталью, попросили как-то исправить ситуацию. Она сказала, что уточнит у бармена,который и делал нам этот «замечательный» кальян. Прождали 15 минут. Наконец, она подошла к нам и посоветовала самим обратиться к бармену. Немного удивленные таким обращением, мы отправились к бармену. Подошли к бармену-девушке, задали ей вопрос: отчего же так сильно горчит кальян с начинкой Дыня. В ответ услышали грубое: вы не умееете курить кальян и видимо делаете это впервые. (Здесь, должна отметить, что кальян мы курим часто. И определенно имеем опыт в данной области). Несмотря на грубости. Попросили бармена-девушку как- то поспособствовать в данной ситуации. Хамски оттолкнув меня, девушка отправилась к нашему столику, сняла фольгу у кальяна. Мы все увидели,что табак уже сухой. Девушка с невозмутимым видом заявила нам, что мы уже весь табак скурили, поэтому он и горчит и вызывает кашель.Мы возразили,что такие ощущения кальян вызывает с самого начала. Девушка невозмутимо взяла кальян и унесла его. Мы были ошеломлены таким поведением и выводами, сделанными этой девушкой-барменом. Позвали администратора Дану и попросили книгу жалоб и предложений (довольно сильно заполненную другими клиентами), где и оставили свою жалобу. Попросили счет. Помимо прочего в счете значился кальян и молоко. Мы оставили деньги на молоко и другие пункты нашего счета. Наталья Герасименко-официантка принесла его обратно и сказала платить. Мы позвали администратора Дану. Сказали поскольку администрация не в силах решить данный инцидент, мы отказываемся платить за кальян, который мы так и не покурили. Администратор сказала,что мы якобы курили кальян 40 минут. (хм...эта цифра явно надуманная, единственное могу предположить,что столько времени прошло с момента приноса нам кальяна и выставления счета...но, администрация умалчивает,что же просиходило в эти «40 минут»).Вообщем администрация в лице Даны заявила , что Нам придется заплатить, иначе охрана нас не выпустит из данного заведения. Мы сказали,что нас это не устраивает. Тогда администратор сказала,что вызовет милицию. Мы согласились. Однако администрация не спешила вызывать милицию, но и выпускать из ресторана нас также. Мы вызвали сами милицию, поскольку хотелось оттуда уже уйти. Администрация засуетилась, сказала, что сейчас вызовет «СВОЮ ОХРАНУ» и тогда нам не поздоровится. Хм... быстрее приехала обычная милиция. Начала нас уговаривать заплатить, но мы уже пошли на принцип. Хотя отматывая вперед события, сразу скажу,что зря...Поехали вместе с представителем ресторана «Ночная Жизнь» в районный отдел милиции. Милиция,конечно же, не хотела с нами возиться,поэтому старательно тянула время. Ну а далее, в милиции был сделан вывод,что пробуя кальян на качество, мы его и скурили-). У нас еще раз уточнили, будем ли мы платить. После того как мы отказались. Нам сказали ожидайте. Данное ожидание длилось около часа (и длилось бы до утра...) , в течение которого мы решили все таки заплатить, а после в пн 15.11.10 отправить претензию в ресторан, а также в роспотребнадзор..

    Что же нас в удивило в данном происшествии:
    -Невежливое обслуживание в ресторане «Ночная Жизнь;
    -Нежелание администрации что-либо решать в таких спорных ситуациях(когда как во всех цивилизованных заведениях в спорных ситуациях стараются как-то избежать конфликта).
  2. Regggi


    Активист


    Более 10 лет на форумеЖен.
    19 Ноября 2010 Птн 14:08:32
    твою историю в студию =)
  3. 19 Ноября 2010 Птн 14:09:13
    algoritmos писал: Зачем-то женским полом зарегился ...


    все правильно - бармен девушка Лыба
  4. 19 Ноября 2010 Птн 14:19:37
    Неужели кто-то считает что мы пришли, шесть приличных девушек выпили одну бутылку шампанского на всех и сбрендили?! Гы-гы-гы Цена вопроса 450 рублей, здесь дело принципа! Недовольство!
  5. 19 Ноября 2010 Птн 14:29:08
    ну-ка, что нам ща бармен поведает...
  6. 19 Ноября 2010 Птн 14:31:32
    Barmen\_NG писала : я вот тут читаю ваши сообщения..и тихо охреневаю! и кальян у вас БУ, и официанты гавно,бармен ваще чуть ли не отпи....ла! так вот я тот самый бармен! вот сижу и думаю рассказать вам настоящую то историю.. Идея
    интересно пиши Смайлик :-)
  7. 19 Ноября 2010 Птн 14:39:11
    Barmen\_NG писала : вот сижу и думаю рассказать вам настоящую то историю.. Идея


    Да нет же, зачем?
    Лучше сидите, думайте.
  8. 19 Ноября 2010 Птн 15:46:23
    ComedyOmsk писал : ну-ка, что нам ща бармен поведает...
    Ничего не поведает, оне с полом определится не могут Недовольство!
  9. digGer


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    19 Ноября 2010 Птн 16:09:55
    Barmen\_NG писала : я вот тут читаю ваши сообщения..и тихо охреневаю! и кальян у вас БУ, и официанты гавно,бармен ваще чуть ли не отпи....ла! так вот я тот самый бармен! вот сижу и думаю рассказать вам настоящую то историю.. Идея

    Да, кончено! А то всех уже заинтриговал(-а)!


    Лучше будет с описанием, фактами типа "...в 03:18 подошла тёмноволосая девушка с короткой стрижкой и заказала ..." или "...камера наблюдения зафиксировала..."
    и чем больше и подробнее описание, тем лучше! Репутация заведения дорогого стОит!
  10. Barmen_NG


    Начинающий


    Более 10 лет на форумеЖен.
    19 Ноября 2010 Птн 16:24:05
    ну так вот... пришли эти девушки и не 6, а 8 заказали шампунь кальян, как уже выше говорилось дыня на молоке, я делала этот кальян он был отличный, табак у нас не бу (вообще первый раз слышала что так делают), молоко не прокисшее, вы все таки не забывайте что мне тоже приходится его раскуривать! короче кальян был отдан минут через 15 после заказа, минут через 40 прибегает офик ко мне со словами кальян гавно он горчит, меня это оч удивило потому что я его отдала давно и в восьмиром его запросто можно скурить, затем эти девушки подошли к бару сказали мне, на что я вежливо(!!!) ответила что скорее всего причина горечи имеенно в том что времени прошло достаточно, затем офик из "Жары" подошла к их столику и открыла фольгу табак действительно прогорел(и это не удивительно), она унесла кальян ко мне в бар я убедилась в своей правоте насчет горечит,...ну и пошла котовасия мы платить не будем бла бла и т д и т п
    я конечно понимаю что скорее я оправдываюсь,сначала я читала на всех форумах и смеялась... во мне 42 кг весу, а я там кого то оттолкнула , охрана теперь меня просит конфликты разруливать))) а обслуживание у нас норм те кто был знает,блин не влазеет сообщение Very Happy вот хрень
  11. 19 Ноября 2010 Птн 16:27:57
    Мдя... Кто переведёт на русский? АВДшкин, выручай Гы-гы-гы
  12. 19 Ноября 2010 Птн 16:35:14
    Maxwells demon писал : Мдя... Кто переведёт на русский?


    "Не виноватые мы - они сами кальян скурили и платить не захотели" Норм
  13. Transv


    Участник


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератораЖен.
    19 Ноября 2010 Птн 16:56:00
    Хм...нас уже стало 8???очень забавно...
    Насчет 40 минут...еще раз повторю:
    обслуживание вашего заведения довольно нерасторопное, нам потребовалось время на то,чтобы зазвать официантку к нашему столику,а в итоге даже сходить за ней,чтобы пожаловаться на кальян,который напомню С САМОГО НАЧАЛА, с первой же минуты как он(кальян)оказался на нашем столе сильно горчил и драл горло...
    После чего официантке потребовалось время,чтобы сходить к бармену, параллельно принимая заказы с других столиков...придти к нам...посоветовать самим сходить к бармену, затем нам дойти до бармена и т.д. и т.п.

    Вообщем, считаю, вопрос исчерпан.
    Создавая эту тему,я хотела предостеречь других от посещения этого сомнительного и недостойного заведения. В данном заведении не в силах признать свою ошибку. Признать,что кальян подали нехорошего,даже отвратительного качества. В этом ресторане абсолютно некомпетентная администрация,которая не в состоянии справится со спорной ситуацией.

    Пожалуй все на этом.

    Интересно,какой ответ дадут на нашу претензию-)

    P.S. и еще раз: НЕ ходите в ресторан "Ночная Жизнь"
  14. 19 Ноября 2010 Птн 16:59:01
    "Меня кинули в Хорошиках" нервно курит в сторонке Гы-гы-гы
  15. 19 Ноября 2010 Птн 16:59:16
    Barmen\_NG писала : так вот я тот самый бармен!
    Я вот сижу и голову ломаю- так мальчик или девочка, хотя с другой стороны... какая в опу разница Норм
  16. 19 Ноября 2010 Птн 17:02:37
    Maxwells demon писал : Мдя... Кто переведёт на русский? АВДшкин, выручай Гы-гы-гы


    Ему (ей) все время раскуривать кальян приходится Very Happy
На страницу: Назад  1, 2, 3,
, 5 ... 9, 10, 11  Вперёд