GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3537859
-
У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
***
\Адрес сайта:
www.omsk.rt.ru/
\ Тарифы на Домашний Телефон
www.omsk.rt.ru/hometel
\Тарифы на Интернет:
www.omsk.rt.ru/homeinternet
\ Тарифы на Цифровое ТВ:
www.omsk.rt.ru/hometv
\ Личный кабинет:
lk.rt.ru
\ Оплата услуг:
paycard.rt.ru/
Телефоны справочной службы:
8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
8-800-350-00-62 - служба технической поддержки
Все службы работают круглосуточно.
\Сайт "Техническая поддержка"
062.omsknet.ru/
Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
омич писал : Что Вы всё обсираете-то Сибирьтелеком? Ну не всё получается пока... И что? Не могут быть все довольны..
а я уже не обсираю) я поговорил с их людьми и все понял. и проблем уже тоже нет.
Ту александр61, просто нужно знать с кем грить))) покажите свои знания и вас переключат на следующий уровень ТП.
да это тупо ну вот както так((( -
омич писал : Что Вы всё обсираете-то Сибирьтелеком? Ну не всё получается пока... И что? Не могут быть все довольны..
Люди, правда. Не все так плохо на самом деле. Я, хоть и работаю в СТК, но сейчас пишу абсолютно непредвзято.
У меня сейчас подключен gPON. Нарадываться на него не могу. Скорость с торрентов иной раз достигает 80 мбит (при том что тариф земля 2 мбита и старый комп). Исходящая скорость тоже большая.
До этого была на дом.ру. Тоже про них ничего плохого сказать не могу. Главный их плюс во внутрисетевых ресурсах. Но и на джипоне у меня прекрасно работает DC++. Интернет всегда работает, никаких разрывов нет. Ни одного дня не было. чтобы инет не работал.
Да, конечно, есть проблемы у СТК. Никто и не отрицает. Но есть и очень много положительных моментов! -
-
Dj Viper писал(а) :а я уже не обсираю) я поговорил с их людьми и все понял. и проблем уже тоже нет.
просто нужно знать с кем грить)))
Большая просьба - поговорите с людьми из их племени, расскажите им что существуют электронные деньги, например Яндекс.Деньги, WebMoney, куча других платёжных систем, дайте им пожалуйста ссылки на сайты этих систем, чтобы они глянули что это за диво, напомните им что на дворе 21 век как ни странно, провайдеры и сотовые операторы уже несколько лет подряд с радостью дружно принимают эти непонятные электронные деньги от абонентов.
А СТК живёт как в тундре или джунглях и про это даже не слышало. -
-
dvoynye, к Вашему первому посту на этой странице.
При тарифе в 2 Мбита, качаю с отдельных ресурсов до 140 Мбит.
Позитив тоже есть!)))
Пока всё нормально - всё нормально, но как возникает какая-то, даже мизерная, проблема, натыкаешься на "Котельникова, с паспортом, письменная претензия..."))) -
Ну, у меня комп старый да и сетевая на 100 мбит ))
А что касается проблем, то могу сказать что все проблемы, которые тут обсуждаются, доходят до начальства, поэтому они решаются. -
-
Dj Viper писал(а) : я наверное самая проблемная личность тут)))
Зачем такое самобичевание?))) Форум, он на то и форум, делиться проблемами, пытаться их решать... На мой взгляд, одна из наиболее интеллектуальных тем Форума (Спасибо СТК))). Как правило, всё аргументированно, адекватно и умно (частенько даже не понятно!))). Вы загляните в тему АДСЛ, там народ значительно проще и в выражениях не стесняется))). -
омич писал : Что Вы всё обсираете-то Сибирьтелеком? Ну не всё получается пока... И что? Не могут быть все довольны..
Совсем непонятно, зачем они запустили в массы услугу, не проведя должного тестирования? Если технология "сырая", так запустите все в тестовом режиме, особо не офишируя. Устраните недочеты, получите опыт их устранения, подберите наиболее стабильно работающее оборудование. Кароч, доведите до ума, а потом запускайте массовую рекламу и т.п. Так делают те кто заботиться о своем имидже и не хочет чтобы их обсирали.
Совсем непонятно почему у них нет адекватной техподдержки. Их поддержка, зачастую, знает о предоставляемых ими услугах меньше чем звонящий им абонент. Опять же совковый подход к подключению\отключению доп. услуг. Отсутствие оплаты распространенными платежными системами...
Я считаю что в рабте СТК очень много минусов, поэтому и столько "засера". Причем исправляться не торопятся.
PS. Лично у меня GPON робит нормально. Особенно после того как прошил свой Eltex последней, выложенной на сайте производителя, прошивкой. Пропали регулярные, самопроизвольные перезагрузки "модема".
Но, опять же, я это сделал сам. Почему провайдер, предоставивший "корявое" оборудование (о чем он прекрасно знает), сам не торопится сменить моему терминалу прошивку или заменить оборудование? А если абонент вообще не в курсе что такое "прошивка", как это сделать.... так и сидит со своей бедой, названивая 062. Где его даже выслушать-то не всегда могут. -
1.Бабло отбивать надо начать как можно скорее.maddox писал :Совсем непонятно, зачем они запустили в массы услугу, не проведя должного тестирования?
2. Доля рынка терялась катастрофическиКогда это Сибирьтелеком заботился о своём имидже, не смешите меня
Всё дело в деньгах
это же оператор с многодесятилетним стажем. Это бренд. Бренд работает за них.
-
А потому что таких как вы и я 10 процентов.
А остальных 90 процентов волнует только чтобы у них каждый раз нормально открывались [внешняя ссылка] контакт и одноклассники. Да музыка и видео с контакта не тормозили Естественно что они просто не замечают косяков с модемами, просадки скорости и т.д. и .т.п Главное чтобы "инет был" Они модемы не "грузят" и проблем не замечают. -
dvoynye писала : Ну не знаю. Я, например, оплачиваю по банковской карте через инет. Очень удобно и деньги через 5 мин уже на счету. Не такие уж это и джунгли )
Я очень за них рад, хорошо что СТК знает про пластиковые карточки, которые начали использоваться аж с 1928 года, а в 1958 году появилась карта "American Express". Информация:
[внешняя ссылка]
А я люблю оплачивать с Яндекс.Денег, деньги на счету через 1 секунду.
Теперь надо рассказать им что пластиковые карты это практически уже история и теперь чтобы оплачивать не надо иметь никаких карт, достаточно держать в руках мобильный телефон или коммуникатор/компьютер с браузером.
Начиная с 1998 года (12 лет назад) на территории России появились электронные платёжные системы (WebMoney), о которых СТК пока ещё не в курсе.
Поглядите какие деньги принимают ваши конкуренты, СТК на этом фоне первоклашка, ещё и в спец.школе для "трудно обучаемых":
[внешняя ссылка]
Походите по сайтам платёжных систем, там везде сияют баннеры Дом.ру, показывая что можно оплатить их услуги. Во-первых это бесплатная реклама компании, во-вторых компания показывает что находится лицом к людям (а не Ж. как некоторые) и готова принять любую наличность, чтобы человеку было комфортно быть их абонентом.
Когда у всех компаний будет одинаково качественный интернет и одинаковые цены - я буду пользоваться услугами той компании, которые мне удобно оплачивать. А к СТК в офис и на почту пусть бабушки ходят оплачивать, им скучно дома сидеть. -
-
Dj Viper писал(а) : а у меня тещя платит за инет)))) дал ей 4 тыщи и ходи плати)))) сам последний раз за инет платил когда окс был через вебмани. вебмани да удобно но это 2\% омского рынка им чтото менять ради 2\% не выгодно, эт мое мнение.
Специально зашёл в тарифы, ни чего на "4 тыщи" не нашёл. Походу, тёща выставляет Вам за свои услуги.))) Если отминусовать самый дорогой тариф, то Вам, действительно, проще (а, главное, значительно дешевле) оплачивать через вебмани.)))