Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5749076
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
омич писал : чем больше уйдёт с домру, тем лучше!
Главное, чтоб уходили всякие геймеры, качки и т.п. Без них и нытья меньше будет, и канал разгрузится. Авось как следствие их уходя и цены немного снизятся. От малоактивных пользователей всем только польза. -
Я серьёзно.
Чем меньше абонентов у провайдера, тем больше Компания их ценит.
У Эр-Телекома с этим явный перебор. В мозгу у абонотдела смело засела мысля "Ну уйдёт тысяча человек, ну и фиг с ними, у нас ещё 100 тысяч абонентов есть". Это путь в никуда.
Всех, кто недоволен чем-то в данном провайдере, призываю переходить к другому провайдеру и в заявлении на расторжение писать причину - "Безразличие провайдера к проблемам абонентов". -
омич писал : Я серьёзно.
Чем меньше абонентов у провайдера, тем больше Компания их ценит.
У Эр-Телекома с этим явный перебор. В мозгу у абонотдела смело засела мысля "Ну уйдёт тысяча человек, ну и фиг с ними, у нас ещё 100 тысяч абонентов есть". Это путь в никуда.
Думаю, зря в Эр-Телекоме изначально прививали американскую систему менеджмента. Она в России иногда даёт противоположный эффект.
Зависимость между количеством абонентов и вниманием к каждому из них не поддаётся математическому описанию. Важнее здесь всё-таки система управления. Уговаривать остаться при отключении будут так же 0 отключившегося и 10000-ного оключившегося. -
омич писал : сложно было в техподдержку позвонить, чтоб приехали и посмотрели что с качеством каналов?
договора расторгли?
нет, не сложно, но они мне говорили, что телеков много, вот и помехи, а ОКСов легко тянет такую нагрузку
расторгать поеду на следующей неделе -
-
-
кабель новый, на тот момент было 5 телевизоров, сейчас 4.омич писал : кабель везде новый? сколько тв? замеры проводили?
замеры не делали, сказали, что линия рассчитана на 2 телевизора, у нас перебор, я особо и не возбухал по этому поводу, так как считал что на 4 -5 телевизорах лучше не будет, а у ОКСов оказалось на порядок лучше -
-
-
Kartel писал : помню, что предложили подключить вторую линию кабельного и платить двойную абонентскую, я отказался
Пять телевизоров на одной абонентской линии - перебор. При проектировании, уровень сигнала рассчитывали с учетом подключения 2-х, максимум 3-х телевизоров, а Вы пять воткнули. Если через делитель на 5, то уровень сигнала более чем в 5 раз уменьшился, если через цепочку ответвителей, то на последних ТВ уровень совсем низкий. Правильно техники сказали, хотите смотреть в нормальном качестве на 5-ти ТВ, подключайте 2 линии. Можно конечно теоретически обойтись и одной линией, но это полностью подъездный стояк нужно перебрать, а этим, естественно, ни кто не будет заниматься.