Прав ли провайдер? (плата за "обслуживание порта")
Создана: 01 Сентября 2010 Срд 11:53:32.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 33, просмотров: 15154
-
Законно ли то, что абонент не пользуется интернетом, а с него снимают каждый месяц по 40 руб. за так называемое "обслуживание порта" что там они обслуживают непонятно, за то что просто провод висит в подъезде? Или это такой ход чтоб абоненты не уходили к другим провайдерам, потому что в год набежит 480р.
Когда я подписывал договор там не было сказано ничего про то что будут снимать деньги за неиспользование интернета -
-
...
Наконец, компания сворачивает проект оказания услуг ШПД для физлиц, который потерпел фиаско - распущена соответствующая дирекция. "Проект по ШПД-доступу не был завален, - утверждает ещё один источник ComNews. - В марте у ТТК было уже140 тыс. ШПД-клиентов - подключенных домохозяйств, и это число росло темпами в 10-15 тыс. в месяц. И это притом что с начала 2009 г. ТТК срезал капвложения в ШПД-проект в четыре раза, и два месяца ушло только на пересчет бизнес-планов. ТТК не хватило денег, которые ушли на покупку шести компаний в регионах, спонсорство "Локомотива" и на покупку оборудования по завышенным ценам", - утверждает источник. [внешняя ссылка] -
in\_tema писал:
...
[i]Наконец, компания сворачивает проект оказания услуг ШПД для физлиц, который потерпел фиаско - распущена соответствующая дирекция. [внешняя ссылка]
не верьте слухам
[внешняя ссылка] -
-
SONNI писал: Аренда порта х.ень полная по аналогии с полисами "расширенной гарантии" в Эльдорадо, по сути навязывание услуги которая никому не нужна. Параллельно ввести арендную плату за размещение оборудования провайдера, использование электроэнергии .... )
Всякая платная гарантия и страховка "полная ерунда"..., Я за ! Но.., пока не случился гарантийный или страховой случай.
А кто сказал, что провайдеры не платят за присутствие на домах, в том числе и за эл. энергию? -
Вот поверил же журналюгам , но факт остается, что сокращения идут в некоторых подразделениях.
ПС: Хотя департамент по связям с общественностью, те же жюрналюги. -
in\_tema писал :
А кто сказал, что провайдеры не платят за присутствие на домах, в том числе и за эл. энергию?
Пусть платят, и за эл. энергию в том числе, но я считаю это всё входит в ежемесячную стоимость оплаты за интернет. А если я уже не пользуюсь их услугами, то думаю ничего и не должнен.
PS сейчас нашёл договор - ни слова нет про аренду порта. Но вот какой пункт расстроил меня в договоре:
"5.2 Оператор вправе:
5.2.1 В одностороннем порядке изменять условия Договора, в том числе действующие тарифы, вводить новые и изменять действующие Приложения к Договору"
Выходит провайдер вправе делать что хочет, даже вводить оплату за неиспользование порта хоть 500р в месяц, а я буду обязан это выполнять (платить)? Мда.. какой-то однобокий договор получается
Всегда считал что договор считается действительным - где стоит моя подпись на двух экземплярах (у провайдера и у меня), а так получается в одностороннем порядке можно что угодно дописать "изменить действующие Приложения", тем более без письменного уведомления -
А есть еще и приложения к договорам, которые нужно читать. Есть еще оферта, на которую вы соглашаетесь, выбрав тот или иной тариф на сайте и заплатив за него. Многое чего есть и что нужно смотреть, прежде чем выбирать (в том числе и провайдера) и подписывать.
-
О чем спорим? Вы платите за обслуживание жилья, в квитанциях такая графа есть. А вот туда входит и обслуживание коммуникаций в доме, в том числе и электрических сетей, водопровода, отопления и внутридомового газового оборудования. Так вот, Вы это оплачиваете независимо от того, пользуетесь вы этим или нет. А почему тогда провайдер должен быть альтруистом?
-
in\_tema а кто сказал что они платят? Есть информация, что установка оборудования производится с отдельным счетчиком, или что подключение идет в обход общедомового (иначе это "места общего пользования"). Есть проекты подключения с адресами? Сколько вы лично видели заключенных договоров аренды?
Не путайте ... с пальцем, оплата всего что "в квитанции" идет по факту уже предоставленной услуги, оплата за тырнет авансовая (нет ручек, нет мультиков) -
SONNI писал : in\_tema а кто сказал что они платят? Есть информация, что установка оборудования производится с отдельным счетчиком, или что подключение идет в обход общедомового (иначе это "места общего пользования"). Есть проекты подключения с адресами? Сколько вы лично видели заключенных договоров аренды?
Не путайте ... с пальцем, оплата всего что "в квитанции" идет по факту уже предоставленной услуги, оплата за тырнет авансовая (нет ручек, нет мультиков)
Так обратитесь в Вашу УК и уточните, как и сколько платят, провайдеры на Вашем доме и поступают ли эти деньги на лицевой счет Вашего дома, если подключение после общедомового счетчика.
По квитанции за обслуживание жилья Вы платит из расчета за м. кв., и эта сумма не зависит от того пользуетесь ли вы газом, отоплением и водопроводом в текущий момент. У Вас даже может быть все заглушено, а за обслугу коммуникаций, будь добр, обязательно плати. -
in\_tema писал : О чем спорим? Вы платите за обслуживание жилья, в квитанциях такая графа есть. А вот туда входит и обслуживание коммуникаций в доме, в том числе и электрических сетей, водопровода, отопления и внутридомового газового оборудования. Так вот, Вы это оплачиваете независимо от того, пользуетесь вы этим или нет. А почему тогда провайдер должен быть альтруистом?
Смешной вы in\_tema, я плачу за обслуживание жилья потому что я тут живу, если его не будут обслуживать у меня могут начать бежать трубы, отопление, крыша протекать и так далее...
Если я не плачу за интернет, то я ничем и не пользуюсь, просто валяется кабель на полу. Когда отключают должников за эл.энергию им же не навязывают оплату за аренду проводки, которая проложена от счётчика в квартиру, и то что надо платить з/п электрикам - это уже проблемы омскэнерго (или кто там поставляет эл.энергию), а ни как не тех, кто уже не пользуется их услугами -
qwerty7 писал :
...
Если я не плачу за интернет, то я ничем и не пользуюсь, просто валяется кабель на полу. Когда отключают должников за эл.энергию им же не навязывают оплату за аренду проводки, которая проложена от счётчика в квартиру, и то что надо платить з/п электрикам - это уже проблемы омскэнерго (или кто там поставляет эл.энергию), а ни как не тех, кто уже не пользуется их услугами
Интересный подход: если кабель лежит, но я им не пользуюсь, но в любой момент захочу пользоваться (я же не расторг договор), будьте добры обеспечить мне наличие доступа к услуге за бесплатно. Хочешь наличие услуги в любое время, плати в том числе и за обслуживание ПМ во время не пользования услугой, в противном случае вовремя расторгай договор.
А за аренду проводки до квартиры ни кто и не берет с вас плату, берут плату за обслуживание коммуникаций (по электрике коммуникаций до вашего квартирного счетчика), у операторов по разному, у кого до порта на кроссе или коммутаторе, у кого до квартиры или до розетки в квартире.