«WebStream» ADSL от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 16 Июня 2010 Срд 23:00:45.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 2012, просмотров: 737490
-
У провайдера нет официальных представителей на форуме
***
Текущие тарифы Вебстрим по технологии АДСЛ
Услуги по технологии adsl под ТМ Вебстрим в Омске предоставляет омский филиал ОАО Сибирьтелеком.
Круглосуточная техническая поддержка - тел. 262-062, 062, help@omsknet.ru, support@omsknet.ru
Справка по услугам, заявка на проверку тех. возможности - тел. 061.
sibirtelecom.ru
wstream.ru
Он-лайн проверки возможности подключения: Вебстрим
Вход в личный кабинет абонентов Вебстрим
Система ИСПА
Способы оплаты
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы Webstream (ADSL) -
Было бы здорово если бы с 1 июля компания «Сибирьтелеком» ввела Программу лояльности для населения города Омска и Омской области, где все абоненты Webstream и Webstream Drive, не имеющие задолженности перед оператором и не получающие заявленную по тарифам скорость, хотя бы в течении часа, получали бы скидку с ежемесячной аббонентской платы в размере один рубль в час.
В августе смело можно было бы инициировать процедуру банкротства.
Опять жду установщиков, милая девушка из СТК так и не перезванивает, а сам не хочу быть слишком назойливым, пятница, вторая половина дня... -
Пятый В. писал : Опять жду установщиков, милая девушка из СТК так и не перезванивает, а сам не хочу быть слишком назойливым, пятница, вторая половина дня...
ну...ничего..я две недели гонял сотрудников чтоб мне дом правильно скоммутировали и наконец-таки линк появился..а потом оказалось что модем глючный....., но теперь наконец-таки все работает....
по поводу торрента и экспролера - у меня виндовс 7
и проблема началась с переходом на гипон -
-
Будем надеяться, что на Вас натренировались!
Меня вчера выдержка всё же подвела, я опять позвонил менеджеру, мне перезвонил установщик...
Жду...день третий.
Про пинг и тормоза не знаю.
Я бы пока ни чего не трогал, пусть устаканится. Когда на АДСЛ от СТК подключился, пару месяцев всё железо изучал и разбирал (меня уверяли что проблемы у меня), оказалось, что у меня проблем нет и три года по поводу Интернета я, вообще, ни куда не лазил. А сейчас, конечно... Короче, жду установщиков! -
-
Сибирьтелеком (Вебстрим) выставляет счета абонентам на суммы 230 000 рублей. Будьте осторожны с данным провайдером!
Сегодня 11.11.2009 решением Кировского районного суда г.Омска был удовлетворен иск интернет-провайдера "Сибирьтелеком" о взыскании задолженности с абонента в размере 230 тысяч рублей.
20 июня 2008 года между мной и Сибирьтелеком был заключен договор на оказание услуг доступа к сети интернет. Изначально в офисе компании мной был озвучен желаемый тарифный план "Безлимитный 1024", подразумевающий неограниченный доступ к сети интернет на скорости 1 Мб./сек. Оператор, оформлявший документы по предоставлению услуги сообщил, что в момент заключения договора мне не могут установить выбранный мной тариф по неизвестным мне причинам и предоставили мне дальнейшие инструкции по активации данного тарифного плана. Согласно инструкции я должен был из своего дома зайти в систему учета трафика (биллинговая система) выбрать желаемый мной тариф и с 1-го числа следующего месяца устанавливается выбранный тариф. Следуя порядку переключения тарифного плана, с 1го июля я получил доступ к интернет по тарифу "Безлимитный 1024". Оплачивал ежемесячно фиксированную сумму (в размере 2600 руб.) за безлимитный тариф вне зависимости от объема потребленного трафика до октября 2008 года пока не получил квитанцию с суммой 170258 рублей. Я немедленно обратился в службу технической поддержки с просьбой объяснить происходящее. На другом конце провода женщина сначала охнула увидев эту цифру затем сказала, что сейчас разберутся. Позже раздался звонок и тех.поддержки и мне сообщили, что тарифный план я сменил самостоятельно через личный кабинет биллинговой системы провайдера на тарифный план "Webstream 1000" (лимитированный тариф с помегобайтной тарификацией, к слову, о существовании данного тарифа я и знал) и по всем вопросам тарификации я должен обращаться в расчетный отдел компании. Доступ к услуге не был приостановлен, я продолжал им пользоваться т.к. ничего противозаконного не сделал и был намерен продолжать оплату по тарифу безлимитный. После этого я обратился в офис компании с претензией о несогласии с выставленным счетом. Ответ обещали дать в 60-ти дневный срок и обещание было выполнено, больше месяца я ждал ответ к тому моменту сумма на моем лицевом счете перевалила за 200 тысяч рублей и составляла 227 000 руб.
[/img] -
-
-
ознакомьтесь с этой темой: /viewtopic.php?t=77523
не нужно здесь этот вопрос поднимать, тем более проблемный абонент замял все разговоры на эту тему -
-
-
Student007 писал : Достал вебстрим! Вечером невозможно даже в аське посидеть, постоянно идут разрывы! В торренте скорость скачет каждые 5 минут. Днем может и нормально работает, но я об этом могу только догадываться.
нифига не пойму
почему у кого то до ужаса хреново, а у кого то всё нормально работает?
Пров один, а качество у всех разное... кто виноват?
Может проблема в вашем оборудовании, а не в прове? -
При чём здесь медь? Сегодня с шести утра и по настоящий момент всё прекрасно работает, все графики стабильная прямая линия.
А вчера медь свои свойства меняла? И, повторюсь, такая ерунда началась с апреля.