Возврат товара?
Создана: 16 Июня 2010 Срд 13:11:46.
Раздел: "Сортировка"
Сообщений в теме: 19, просмотров: 2805
-
-
Вот я и говорю, собираете всех кто вам необходим чтобы "со стороны посмотрел" и ведете их за собой колонной по двое. А то получается на вас время убили, упустили других клиентов и еще, такие клиенты обычно проблемные очень еще во время примерки. С ними еще и нервы вытрепешь себе все.Кулебяка писала : Народ,ну вы че? Неужели ни у кого не было такого? В магазине, вроде понравится, а домой приходишь-нет,что-то не то...Да и жена со стороны посмотрела, видимо. Со стороны виднее (с) -
Tsch писал : Купил футболку, не подошла размером/жене не понравился цвет/че-то не катит/другая уважительная причина. Могу ли я ее поменять в магазине на другую? Ценники и чек есть, прошло всего пара дней.
Да, конечно можете. Но магазин будет отпираться типа не берут возврат, но вы стойте на своем. -
"Согласно статье 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” ( с изм. и доп.), потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Однако Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. № 55 "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" утвержден Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье."
Но в этот перечень футболки не входят
[внешняя ссылка] -
Короче, у страха глаза велики. Администратор магазина сказала примерно следующее в ответ на мою просьбу: "Идите, выбирайте" - даже не поинтересовалась в чем трабл. Выбрал то, что надо, и вопрос закрыли моментом, - больше переживал. Правда возникли какие-то препятствия, чтобы взять чуть более дорогую вещь с доплатой - там вроде возврат надо делать и т.п. - решил не мучить и людей, и себя.
Всем спасибо за комментарии!