Интернет-провайдеры, телерадиовещание
7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9471833
-
01 Октября 2007 Пон 14:43:54Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
10 Мая 2010 Пон 21:17:23Andy13 писал
:
А можно узнать с чем связаны такие сложности ?
И почему нельзя сделать этот переход в личном кабинете по примеру акции "Весна".
Секрет прост. Потому что каждый второй абонент захочет из личного кабинета тариф поменять, а подарок такой халявный делать неохота, да и не получится - канал скорей всего просядет. А так... Вроде и тарифы новые есть, и перейти на них практически невозможно. И рекламировать их поди не будут или оч.осторожно, как и бонус в 25 Мбит. Опасно это для прова...
-
10 Мая 2010 Пон 21:44:01Если я напишу заявление, перевод может быть произведен раньше чем с 1го июня?
-
10 Мая 2010 Пон 22:04:58BU-GA-GA писал(а) :
Секрет прост. Потому что каждый второй абонент захочет из личного кабинета тариф поменять, а подарок такой халявный делать неохота, да и не получится - канал скорей всего просядет. А так... Вроде и тарифы новые есть, и перейти на них практически невозможно. И рекламировать их поди не будут или оч.осторожно, как и бонус в 25 Мбит. Опасно это для прова...
На счёт канала ты может быть и прав.
А вот на счёт рекламы ты ошибаешся. Я каждое утро по радио слышу их рекламу про 25 Мбит/с пока на работу еду.
Ну а на счёт искуственных припонов это они конечно зря. Конкуренты то не спят
-
-
10 Мая 2010 Пон 23:48:06Alternocrazy писал : Интересно зачем надо было придумывать тарифы Лайф если через пару недель появились Улеты :) И все равно спасибо :)
Стратегия
Я краем большого уха слышал об "Улёте" ещё в начале апреля. Похоже они дождались результатов "битвы" конкурентов(на московке) и дали убойный тариф...... -
-
11 Мая 2010 Втр 7:34:50Паша0410 писал : Акция "Улет" подключается в офисе компании по адресу Тютчева, 1.
Также возможность выбора тарифа предусмотрена по письменному заявлению абонента, отправленному по факсу 660004 или электронной почтой на адрес abon@omkc.ru
В заявлении произвольной формы укажите логин, ФИО владельца счета, паспортные данные (желательно), переход с какого тарифного плана на какой Вы хотите осуществить.
Письмо отправил. С указанием всех требуемых данных.
Когда позвонить, чтобы узнать о принятом решении? -
11 Мая 2010 Втр 8:57:58у меня все бонусы работали и по полной,
единственное, так это внутренняя сетка/*сетка омска, кто туда входит, - 30 мегабит а не 100 -
-
-
-
11 Мая 2010 Втр 10:13:26dvdrecord писал : Письмо отправил. С указанием всех требуемых данных.
Когда позвонить, чтобы узнать о принятом решении?
Если заявление поступило, смена тарифа произойдет на 01.06.10.
После отправки заявления просьба перезвонить в абон. отдел по тел. 66-00-05 и удостовериться, что заявление зарегистрировано. -
-
11 Мая 2010 Втр 17:56:46
Спасибо за оперативный ответ.
Просьба быть внимательнее указанна выше фраза не моя.
Подскажите пожалуйста работает ли сейчас в личном кабинете "Приостановка услуги", либо как и раньше приостановка по заявлению ? -
