Юриспруденция
Жалоба на работников киноцентра "Континент"
Создана: 30 Апреля 2010 Птн 23:34:13.
Раздел: "Юриспруденция"
Сообщений в теме: 9, просмотров: 1780
-
30 Апреля 2010 Птн 23:34:13Куда обратиться,помогите советом,пожалуйста.
Сегодня,после просмотра фильма,оставила пакет с купленной футболкой и кошельком на кресле. Вернулась за ним через 15 минут. Меня попросили детально перечислить что было в пакете,кошельке. Это нормально,перечислила всё детально,благо были в кошельке интересные вещи,о которых могла знать только я,например молитва на картонке в правом кармане,1500 руб,и билеты на редкий концерт. Работница р,начала смеяться надо мной,спрашивая что еще там было и как так я не помню из каких магазинов те длинные чеки,о которых я говорю. Довела до слез. Просто я забыла про вешалку,из магазина,которая была в пакете. При моей попытке посмотреть бейдж с именем и фамилией она заорала и потащила меня к администратору. Администратор выслушала,вежливо извинилась и отдала мне мои вещи.
Помогите пожалуйста,права ли я и могу ли я обратиться куда то с жалобой,и каков шанс достучаться? -
30 Апреля 2010 Птн 23:36:42в суд обратитесь с иском о защите вашего достоинства или чести. В качестве ответчика заявите Кокорина, чтоб неповадно было!!!1111!!
тема про киноцентр Континент: /viewtopic.php?t=73755&view=newest -
30 Апреля 2010 Птн 23:54:48ну вот,и Вы смеетесь.
Тот раздел я читала,спасибо . Боюсь он мне ничем не поможет -
01 Мая 2010 Суб 0:03:22Вам вещи вернули? Ничего не украли? Радуйтесь и не будьте рассеянной. Надо было не плакать и глазками хлопать, а разговаривать с администратором по поводу всего.
После драки руками не машут. -
-
01 Мая 2010 Суб 11:13:47омич писал
: Вам вещи вернули? Ничего не украли? Радуйтесь и не будьте рассеянной. Надо было не плакать и глазками хлопать, а разговаривать с администратором по поводу всего.
После драки руками не машут.
Да что Вы?) С администратором я уже поговорила,кроме того как
" Проститезанашихсотрудниковэтобольшенеповторитсявотвамбилетывкино" больше ничего и ни от какого администратора не добьешься. Давайте спустим всё на тормозах, и Вас и Ваших детей будут обслуживать истерички и хамы) Я 2-3 года ходила в этот кинотеатр,никогда там ничего не забывала. Понимаете,случайности случаются,бывают трудные дни. И не надо про глазки.
Жалобы это нормально в бизнесе,с их помощью можно улучшить качество обслуживания,главное не запускать. И я,за свои деньги,хочу получать адекватное обслуживание. А не чтобы надо мной смеялись и в конце концов доводили до слез,этой женщине было под 60 лет,почему то остальные работники отнеслись адекватно.
Свидетелей было полный зал. -
-
01 Мая 2010 Суб 15:29:58а что вы хотите получить от своей жалобы? чтобы работницу уволили что ли? в чем проблема написать письменно жалобу руководству этого киноцентра? хотя IMHO ситуация яйца выеденного не стоит.
