7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9423874
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
Что за лажа творится в последнии дни ?
Инет работает, но не стабильно. Сегодня переодически пингую [внешняя ссылка] пинг прыгает от 50 до 140 мс, так же пропадат пакеты. Дисконектов славу богу нет. Договор 47903.
Прошу разобраться в кратчайшие сроки. -
а вы трассировку туда сделайте, у меня вот что показывает
Трассировка маршрута к [внешняя ссылка] [93.158.134.8]
с максимальным числом прыжков 30:
1 2 ms 1 ms 1 ms 10.254.254.254
2 1 ms 1 ms 1 ms rt5.omkc.ru [217.25.208.185]
3 2 ms 5 ms 2 ms rt1.omkc.ru [217.25.208.161]
4 27 ms 16 ms 17 ms 82.96.216.81
5 50 ms 51 ms 48 ms msk-ix-gw.inet.euro-tel.ru [193.232.244.60]
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 49 ms 51 ms 50 ms toyota-vlan602.yandex.net [77.88.16.125]
8 57 ms 54 ms 54 ms odin-vlan4.yandex.net [213.180.210.187]
9 50 ms 51 ms 48 ms [внешняя ссылка] [93.158.134.8]
Трассировка завершена.
никакой проблемы лично я не наблюдаю, пинг до Москвы как и должен быть около 50 мс. -
-
-
-
как описал выше Павел, проблема действительно во флуде со стороны абонента, найти его можно только в момент выхода в сеть (около 21ч), но он почти сразу ложит коммутатор. Постараемся закрыть проблемы завтра 22.01
зы приносим извинения за нашего оператора. примем меры. -
а что им шевелиться если конкуренты ничего нового не предлагают, вот дом.ру придумает тарифы, а окс слизнет, но на полтинник дешевле, так что оксовцы, хотите понижения цен (а точнее повышение скоростей за эти же деньги) нужно ныть на форуме дом.ру :)))))))
-
SupportOmkc писал :
как описал выше Павел, проблема действительно во флуде со стороны абонента, найти его можно только в момент выхода в сеть (около 21ч), но он почти сразу ложит коммутатор. Постараемся закрыть проблемы завтра 22.01
У Вас же, как и у любого провайдера логи пишутся? Я думаю, что нетрудно проверить кто коннектился в это время. -
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
C:\Documents and Settings\Андрей>tracert [внешняя ссылка]
Трассировка маршрута к [внешняя ссылка] [93.158.134.8]
1 2 ms 1 ms 1 ms 10.254.254.254
2 1 ms 1 ms 1 ms host197.net208.omkc.ru [217.25.208.197]
3 1 ms 1 ms 1 ms rt1.omkc.ru [217.25.208.161]
4 17 ms 17 ms 15 ms 82.96.216.81
5 48 ms 48 ms 48 ms msk-ix-gw.inet.euro-tel.ru [193.232.244.60]
6 48 ms 48 ms 46 ms msk-ix-m10.yandex.net [193.232.246.93]
7 253 ms 154 ms 222 ms 77.88.16.125
8 48 ms 48 ms 46 ms odin-vlan4.yandex.net [213.180.210.187]
9 48 ms 48 ms 46 ms [внешняя ссылка] [93.158.134.8]
Трассировка завершена.
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 10.254.254.254
2 1 ms 1 ms 1 ms host197.net208.omkc.ru [217.25.208.197]
3 130 ms 203 ms 199 ms rt1.omkc.ru [217.25.208.161]
4 15 ms 17 ms 15 ms 82.96.216.81
5 48 ms 48 ms 83 ms msk-ix-gw.inet.euro-tel.ru [193.232.244.60]
6 48 ms 48 ms 48 ms msk-ix-m10.yandex.net [193.232.246.93]
7 48 ms 48 ms 48 ms 77.88.16.125
8 48 ms 46 ms 46 ms odin-vlan4.yandex.net [213.180.210.187]
9 48 ms 50 ms 50 ms [внешняя ссылка] [93.158.134.8]
Трассировка завершена. -
Тут только два варианта: либо железо слабое, либо руки не оттуда...
Повторяю: что конкретно по вашему считается флудом ?? И почему оно так настроено, что страдают обычные пользователи ? -
-
Билайн рулит? Не уверен. Я им пока ещё не пользовался.
И кажется это не совсем так. Для меня стабильность интернета значит намного больше чем цена. Я в ОКСах за целый год не сделал ни одного звонка в тех. поддержку. За что им конечно благодарен. Но вот последний месяц сделал невозможным использовать домашний интернет, что для меня уже критично т.к. тут не только работа завязана через эту всемирную паутину.
Цена в принципе тоже важна, но она вторична.
Пострадает конечно-же сын, который качает с торрентов фильмы в ХД и уже успел забить ими мои три террабайтных харда практически полностью У него раздача упадёт потому, что у Билайна скорость закачки 5, а отдачи 1 Мегабит. Думаю, что ему прийдётся немного поумерить аппетит. Ну а мне это по барабану... Я не занимаюсь качанием.
Даже если ОКС исправит сложившуюся ситуацию, я всё равно, наученный горьким опытом оставлю Билайн, как резервный канал на случай возможного повторения этой ситуации. И если я опять окажусь в ней, то больше так стучаться в тех.поддержку, как это делал в последний месяц, не стану. Просто сделаю ОКС резервным каналом и буду оплачивать только тогда, когда посчитаю нужным, например; в случае сбоя основного канала. Т.Е. судя из сложившегося опыта достаточно редко и нерегулярно.
В этом месяце по вине ОКСов Вебстрим получит с меня за интернет 1736 руб.. Ндяяя... Что-ж... Значит такова селяви. .. Сейчас посмотрел статистику в личном кабинете. -
-
Немного не в тему.. Сегодня приехал монтажник от Билайна. Завёл кабель в квартиру. Прокладывать отказался. Прокинули кабель к компу и ...не смогли подключить. Авария где-то на линии..
Не.. Это уже становится не смешно. Никак кто-то ((шопотом) возможно ОКСы. У них ведь сегодня выезд)) с топором по их оптике прогулялся.
. В общем такие дела... Такшта я пока в ОКСах.. Билайн даже попробовать не могу из-за отсуствия и-нета на оном...
Узнал, что я оказывается у них первый в этом подъезде . Меня от гордости потхоньку прёт)))))..
В сявзи с вышеперечисленным оплатил им за два месяца вперёд.. Там посмотрим.