7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9422648
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
а я дозвонился, авария сказали, через 30 мин все восстановилось, им бы на случай аварии автоответчик втыкать, не пришлось бы сидеть и ждать пока бедный оператор тп разжовывает каждому про аварию... ребята наверное там вообще вешаются в такие моменты. Кто тут из представителей ОКС сделайте автоответчик. -
В этом году у меня интернет появляется с переменным успехом. Обрывы каждый день на несколько часов, а то и на сутки. Приходили парнишка техник, проверил всё у меня неисправности не нашёл, долго с кем-то ругался по поводу свича, который должны были заменить в моём доме ещё неделю назад.. Каждый день звоню в тех. поддержку и они каждый день меня кормят завтраками. Сегодня некто представившийся Владимиром вообще бросил трубку не дослушав.. Похоже в компании что-то прогнило. пора делать ноги.. Благо в моё подъезде несколько провов, и один из них Билайн на который я всё поглядываю... как никак всё-же 650 руб за 5 м.бит против 890р в ОКСах... И подключение у них бесплатно...
Сегодня уже 20-е.. Представляете, как я задолбался с такой тех. поддержкой с самого начала месяца то у них праздники новогодние, то доступа нет на крышу.
Если тут бывают представители ОКСов, то
мой номер договора 24359
Жду до конца месяца и если ничего не меняется, то переподключаюсь к другому прову
P.S. Вот и сейчас, как обычно вышел через вебстрим.. Интересно, учтётся ли (пересчитают ли) то, что я не пользовался и-нетом в денежном эквиваленте на следуюший месяц или нет? -
-
-
1. Я так понимаю, "неисправное оборудование" скорее всего вообще работать не будет и смысла его блокировать нет.
2. Что понимается под флудом ? Абонент в праве использовать канал по своему усмотрению, не противореча закону. Пусть даже он весь забьёт пакетами. В случае вирусов, тоже вопрос спорный, в договоре это не указывается...
3. Порт закрывается на совсем или до новой сессии ? -
Prophy писал : 1. Я так понимаю, "неисправное оборудование" скорее всего вообще работать не будет и смысла его блокировать нет.
2. Что понимается под флудом ? Абонент в праве использовать канал по своему усмотрению, не противореча закону. Пусть даже он весь забьёт пакетами. В случае вирусов, тоже вопрос спорный, в договоре это не указывается...
3. Порт закрывается на совсем или до новой сессии ?
Я думаю тут речь идет о шторме, и если оборудование абонента неисправно, то оно может ложить коммутатор провайдера. Или у абонента вирусня. В любом случае если абонент валит оборудование, то ему никакой закон за поможет, оборудование то не работает из-за него, ответ очевиден, лечи свои болячки, и работай. -
-
...И вот опять наступает вечер и я опять по уже сложившейся старой, доброй традиции выхожу через Сибирьтелеком.
Сейчас звонил в тех.поддержку, ответил Игорь.. Правда представился только после того, как я его об этом попросил в конце разговора.... Парнишка достаточно нахально заявил, что завтра, послезавтра, а может быть через неделю меня таки отремонтируют.. И что такое вполне возможно...Ждите! И ложит трубку...
Уфф
На том спасибо, что меня этот с моими просьбами сразу на х.. не послал. Всё-таки чуствуется... Человек рабоатет в серьёзной компании.. Не отвлекается на всяческие пустяки.. А, тут я..Отвлекаю от..Всё-таки добрейшей души человек!!!
Кто что думает? На сколько ещё может растянуться эта ситуация,.
Завтра ко мне с 12-ти до 3-х мне протянет провод монтажник и из Билайна..
Ведь ждать интернета от ОКС, чувствую мне о-очень долго прийдётся. -
-
-
Вы видите у меня много свободного времени?Как Вы это определяете?
Вы предлагаете потренироваться?? Что-то я не догоняю... Потренироваться в чём?