ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2278977
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
леха зверь писал : Главный недостаток ТТК это ежедневные обрывы, до 9-10часов утра, потом всё нормализуется. Техподдержка ничего внятного при этом не говорит, просто перезванивает часов в 11 и говорит что теперь всё работает, так каждый день, проблема никак не решается.
Поживем увидим! я думаю это от района зависит у кого-то постоянные проблемы, у кого-то нет -
леха зверь писал : Главный недостаток ТТК это ежедневные обрывы, до 9-10часов утра, потом всё нормализуется. Техподдержка ничего внятного при этом не говорит, просто перезванивает часов в 11 и говорит что теперь всё работает, так каждый день, проблема никак не решается.
Ежедневные? Месяц проблем не испытывал, вчера в 21:02 все легло и до сих пор не работает - неопознанная сеть, судя по анализатору пакетов, проблема не только у меня. Сейчас роутер не пингуется.
После обеда, как доберусь, надо звонить в ТП. Эх... -
Вот именно что ежедневно, как по расписанию, мне перезванивал их инженер из Новосибирска и сказал что у меня на доме проблемы с модулем питания, как его заменят так проблем не будет, правда когда его заменят неизвестно. Но больше похоже на то что ведутся какие-то работы, но техподдержка либо просто не признаётся, либо она реально не в курсе.Dem2n писал(а) :Ежедневные? Месяц проблем не испытывал, вчера в 21:02 все легло и до сих пор не работает - неопознанная сеть, судя по анализатору пакетов, проблема не только у меня. Сейчас роутер не пингуется.
После обеда, как доберусь, надо звонить в ТП. Эх... -
Мне поставили ТТК 6 ноября, по договору должны были в 11:20, а вышло в 19:20, после моих звонков на 438208, интересное подключение - по локальной сети - я даже не подключаюсь к интернету, включая нотебук, оно подключается автоматически по умолчанию, 4мб за 444 руб.,
meebo notifier сейчас не работает как и Flock браузер не даёт медиа контент загружать как раньше с Мультинекс всё было нормально, и фэйсбук панель не работает, MySpace IM тоже не полностью функционирует - везде написано "проверьте ваше соединение, у вас проблемы с сетью".
При прежнем "Мультинекс" таких проблем не было. Хотя страницы грузятся чуть быстрее с ТТК 4МБ. Попробую позвонить на техподдержку.
7 ноября качал МП3 музыку на торренте, скорость 487 kb/sec максимум -
(= Ну а чего ты хотел с 4 мбит, именно такая скорость и должна быть, даже чутог больше у тебя получилось
ROS
А в декабре предновогодних акций не каких случайно не ожидается? А то скоро 4х111 заканчиваются, под новый год надо сделать думаю подарок пользователям -
outminder писал : Завтра буду разбираться. По ощущениям - у меня и странички стали медленнее открываться.
Кто подскажет - есть ли прога, которая скорость замеряет. А то я только Download Master меряю..
У меня NetWorx стоит. Вроде все меряет. Качай здесь [внешняя ссылка] -
-
леха зверь писал : но техподдержка либо просто не признаётся, либо она реально не в курсе.
да она и не должна быть в курсе, у вас в договоре прописано по каким вопросам консультирует техподдержка, почитайте -
-
Proud Like a God писал : ROS
Сделайте пиринг с коммедом. Ну очень хочется на лучший омский трекер, а не пускают...
Полностью присоединяюсь!!!!! -
Рыночные отношения писал :Вот и думаю стоит ли переходить в ТТК?
Прыгай на ТТК! Скорость держит всегда, даже вечером, пинг в КС да новосибирских серверов 10-20, до московских 40-70, но вот локальные ресурсы никакие, и скорость там маленькая (до 10Мбит) -
Proud Like a God,
Роршах,
Если так хочется туда попасть, поставьте Opera 10 и заходите с включенным "Turbo" - пустит.
Римлянин, да вот не всегда так. Порой весь вечер пинг до Новосибирска под 100-200, до Москвы - 100-150. Причем с другого провайдера пинг нормальный (хотя и выше, чем у ТТК-ЗС в "белые дни"). Да и надежность под вопросом - утром опять все лежало 3 часа, позавчера 16 часов. -
-
Dem2n писал(а) :
Римлянин, да вот не всегда так. Порой весь вечер пинг до Новосибирска под 100-200, до Москвы - 100-150. Причем с другого провайдера пинг нормальный (хотя и выше, чем у ТТК-ЗС в "белые дни"). Да и надежность под вопросом - утром опять все лежало 3 часа, позавчера 16 часов.
У меня всё нормально, видимо от района зависит очень сильно