ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2248478
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
-
-
-
Sm\_Wesson писал : ROS, скажите, пожалуйста, есть ли у вас в планах подключение в домах в районе Ленинского рынка? Особенно интересует Серова, 24 и Стальского, 1. Заранее спасибо. :)
Не в этом году точно. -
-
-
Отправил starshiy в личку, но похоже он давно не заходил.
Какой режим работы офиса? В контактах на [внешняя ссылка] не указано почему-то. Видать, разрыв и новое заключение договора это единственный выход из сложившейся ситуации. Что-то мне не верится в положительный исход со сменой тарифа ранее 1 ноября...
Сначала контакт-центр всех вводил в заблуждение по ним, потом - соответствующая тема представителя с описанием процедуры перехода на офиц.форуме.
Сегодня для полного счастья было достаточно вновь увидеть исчезнувший линк.
Итого:
13-28 сентября - нет линка, постоянные названивания в ТП, едут монтажники.
29,30 сентября - интернет работает.
1 октября - тех.работы на весь рабочий день без предупреждения, а под окончание скорость зарезается в 4 раза вместе с увеличением абонентки из-за проигнорированной абонентским отделом заявки.
2 октября - глохнет линк. Порт не активен, ждите техников/монтажников ("вновь две недели, как это было в прошлый раз, три дня назад?" - "надеюсь, что на этот раз это не займет столько времени").
Аптайм чудесный. -
-
-
shaganel писал(а) : скажите, а если у меня в подъезде на Гуртьева 27 уже есть ваши стойки, то когда будут подключать? и что нужно сделать, чтоб перевестись к вам с вебстрима? заранее мерси
Через три недели.
Заполнить заявку у продавца, который постучит к Вам в дверь. -
а если меня не будет дома, когда он постучит? -
-
В начале темы висит телефон контакт-центра, можно оставить заявку там. 438-208
Если Вас не будет дома, то на объявлении можете увидеть моб. телефон продавца. -
-