Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2248680

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 62,
, 64 ... 359, 360, 361  Вперёд
  1. 18 Августа 2008 Пон 14:06:38
    Официальные представитель провайдера на Омском форуме
    nasvyazi.ttk
    ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам


    Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
    Контакт- Центр: 409-000, 438-208
    Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
    Адрес:ул. Котельникова,11
    Часы работы офиса:
    пн-чт с 9.00 до 18.00
    пт с 9.00 до 17.00
    сб, вс -выходной

    Абонентский отдел (физ. лица):
    В будние дни с 10.00 до 19.00,
    суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
    вс - выходной.


    Тарифы
    Текущие акции провайдера


    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
  2. 01 Сентября 2009 Втр 17:18:53
    Цитата :Тарифы действуют :
    Для новых абонентов с 1-го сентября до... срок пока не определен. Но долго.
    Для существующих клиентов с 1-го сентября по 30 ноября ( необходима предоплата за два месяца).

    Тоесть если бездействовать ТП будет 512 за 500 ?
    А когда будут нормальные тарифы, не какие-либо акции, а полноценные тарифы ?
    Видимо только по завершении осенней акции?
    Заранее спасибо.
  3. jerboa


    Начинающий


    Более 7 лет на форумеМуж.
    01 Сентября 2009 Втр 17:20:23
    Для существующих клиентов с 1-го сентября или с 1-го октября?
  4. fatov


    Начинающий


    Более 10 лет на форумеБлокирующее предупреждение от модератора
    01 Сентября 2009 Втр 18:34:24
    ROS НЕ подскажешь!!!!!!как получается что, приходил менеджер по подключению...обещал одно, а на деле другое!!!!!т.е. сказал, что если будет предъявлен договор на услуги интернета с предыдущим провайдером(не копия которая отдаётся монтажникам ИЛИ высылается эл.плчтой , как потом выяснилось!!!), плата за подключение не берётся!!!!И в договоре была ваша квитанция только на абонентскую плату!!!!в итоге заплатив по квитанции начал пользоваться интернетом(с 13.08.2009г) проходит примерно 10 дней и баланс в минусе!!!!было сказано что месяц в ПОДАРОК!!!!звонок менеджеру(результат - всё сделаю) и прождав неделю ....пришлось звонить в Контакт - центр ....в итоге сегодня выслав копию договора с предыдущим провайдером и после звонка в контакт-центр интернет появился!!!!удивил баланс(197рублей), который по моим ожиданиям должен составлять 477 рублей.С соседом подключались одновременно у него баланс не уменьшается!!
    ROS ,!!! КАК ЭТО ВСЁ ПОНИМАТЬ Вопрос Вопрос Вопрос Ржака Ржака Ржака
  5. Dem2n


    Участник


    Более 10 лет на форуме
    01 Сентября 2009 Втр 21:55:25
    Ну вот, окончательно запутали. Сейчас какая система оплаты? Кредитная или всеже авансовая? Я по всем признакам на кредитной. Тоесть, если я хочу подключить осеннюю акцию, я должен перейти на авансовую и заплатить 4 абонентки единоразово (за предыдущий месяц по счету, за текущий и за 2 последующих по условиям акции) :) ? Как это вообще разграничивается?

    WhiteDevil писал :Тоесть если бездействовать ТП будет 512 за 500 ?
    А когда будут нормальные тарифы, не какие-либо акции, а полноценные тарифы ?
    Видимо только по завершении осенней акции?
    Заранее спасибо.

    Боюсь, что по окончании будет еще одна акция. Ну и вот, стало быть
    Вопрос актуальный.
  6. 02 Сентября 2009 Срд 0:48:24
    Аналогично, совершенно не понимаю, что и как оплачивать.
    Сейчас баланс в личном кабинете минус 300 с мелочью рублей - необходимо немного доплатить за сентябрь. тариф 3 мбит-а, судя по скорости.
    Чтобы в октябре и ноябре у меня было 4 за 444 необходимо прийти в офис, написать завяление и оплатить 888 рублей, так?
    Нужно ли сперва заплатить те 300 с мелочью рублей за сентябрь, или, как и в прошлый раз, при переходе с безлимитного 800, только внести предоплату? (когда переходил - внёс предоплату за месяц, потом пришла квитанция, в которой значилась сумма в 0 рублей к оплате.)

    И почему так обижаете существующих клиентов с тарифами, что акция для новых действует дольше? Может есть смысл отключиться и подключиться заново и, как новый клиент, пользоваться тарифом по акции дольше?
  7. Бункер


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    02 Сентября 2009 Срд 13:56:17
    Кончится акция "стартуй без потерь" 10 сентября для меня. А дальше на какой тариф автоматом переключат? ROS???
  8. ROS


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    02 Сентября 2009 Срд 16:17:05
    fatov писал(а) : ROS НЕ подскажешь!!!!!!

    Прошу свои координаты в личку, с описанием ситуации. Можно то что вы писали в этом посте - это чтоб я не забыл. Все решим. Это человеческая ошибка, она исправляема. Ждем-с.
    Извините :)
  9. ROS


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    02 Сентября 2009 Срд 16:25:34
    Цитата :Тоесть если бездействовать ТП будет 512 за 500 ?
    А когда будут нормальные тарифы, не какие-либо акции, а полноценные тарифы ?
    Видимо только по завершении осенней акции?
    Заранее спасибо.

    В течение недели будут определены основные тарифные планы.
  10. ROS


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    02 Сентября 2009 Срд 16:26:20
    jerboa писал : Для существующих клиентов с 1-го сентября или с 1-го октября?

    C первого октября :)
  11. ROS


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    02 Сентября 2009 Срд 16:47:02
    dfsolid писал(а) : Аналогично, совершенно не понимаю, что и как оплачивать.
    Сейчас баланс в личном кабинете минус 300 с мелочью рублей - необходимо немного доплатить за сентябрь. тариф 3 мбит-а, судя по скорости.
    Чтобы в октябре и ноябре у меня было 4 за 444 необходимо прийти в офис, написать завяление и оплатить 888 рублей, так?

    Обязательно иметь положительный баланс на текущий месяц и сделать предоплату за два следующих - при таком варианте вы перейдете на акцию 1х111.
    Это сделать просто - отправьте письмо в свободной форме на abonсобакоmyttk.ru. Вас переведут.
    К середине сентября реализуем активацию тарифных планов и турбо-кнопку в личном кабинете.[/b]
  12. ROS


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    02 Сентября 2009 Срд 16:47:47
    Бункер писал : Кончится акция "стартуй без потерь" 10 сентября для меня. А дальше на какой тариф автоматом переключат? ROS???

    На основной тарифный план, его релиз будет в течении 7 дней. Сейчас это пока 512 кбит\с.
  13. Бункер


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    02 Сентября 2009 Срд 19:14:17
    ROS писал(а) :
    Бункер писал ... : Кончится акция "стартуй без потерь" 10 сентября для меня. А дальше на какой тариф автоматом переключат? ROS???

    На основной тарифный план, его релиз будет в течении 7 дней. Сейчас это пока 512 кбит\с.


    Странно конечно. Я когда подключался была акция за 477р 3м\битс до конца сентября. Без уведомления с некоторого момента перевели на бесплатный месяц, но 2мб\с. А теперь оказывается с 11-го сент. сбросят на 512к за 500р. Впомнилась классическая игра Ноздрева с Чичиковым в шашки... Very Happy
    Посмотрим что будет дальше.
  14. Lisiyyy


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеБлокирующее предупреждение от модератораМуж.
    03 Сентября 2009 Чтв 15:49:02
    Хочу выразить Благодарность Росу если по моей просьбе и по его наводке на днях приходил менеджер и просил разрешение на сбор подписей в доме. Добролюбова - 4. Надеюсь с подписями проблем не возникнет. Как только так сразу сменю Стрим на ТТК
  15. 03 Сентября 2009 Чтв 16:15:43
    RОS, как же так получается, на сегодня было согласовано подключение меня к интернету, но сегодня мне позвонили и сказали что нет портов для подключения, когда будут неизвестно. Не думал я что в ТТК такое разгильдяйство, заявка на подключение была подана в середине июля, но за полтора месяца никто не удосужился проверить наличие этих портов, а я теперь вынужден довольствоваться GPRS через телефон.
  16. ROS


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    04 Сентября 2009 Птн 0:20:43
    леха зверь писал : RОS, как же так получается, на сегодня было согласовано подключение меня к интернету, но сегодня мне позвонили и сказали что нет портов для подключения, когда будут неизвестно. Не думал я что в ТТК такое разгильдяйство, заявка на подключение была подана в середине июля, но за полтора месяца никто не удосужился проверить наличие этих портов, а я теперь вынужден довольствоваться GPRS через телефон.
    Это где?
    Мне адрес нужен и квартира - лучше в личку с кратким описанием ситуации .
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 62,
, 64 ... 359, 360, 361  Вперёд