Город Омск
Дифференциальный подход к покупателям в НАШих магазинах
Создана: 08 Марта 2009 Вск 22:50:30.
Раздел: "Город Омск"
Сообщений в теме: 10, просмотров: 1129
-
08 Марта 2009 Вск 22:50:30Я понимаю что это по большому счету мелочи жизни, но напишу))
Так как живу рядом я постоянно тарюсь в НАШем на Казачем рынке, вопросов не возникает, и персонал вежливый и продукты практически всегда в пакеты сложат.
Сегодня по некоторым причинам пришлось закупаться в НАШем напротив Первомайского рынка. Когда я поставил полную продуктов корзину на кассе мне было предложено выложить всё, на мой вопрос "зачем?" было сказано что для удобства кассира (очереди не было, вопрос скорости обслуживания отпадает). Такая ситуация уже раз пять была. Мне честно говоря фиолетово удобство кассиров и не могу понять почему в одной сети магазинов такие разные "подходы", на казачке никогда таких "проблем" не возникало. Что, в нефтах можно уровень обслуживания снизить ввиду отдаленности от центра? А ведь цены одинаковые и там и там. -
08 Марта 2009 Вск 23:13:28Это называется даже когда человеку особо не до чего докапаться, он всё равно найдёт повод...глупость какая-то.
-
08 Марта 2009 Вск 23:15:11Если кассир будет сама доставать из корзинки, то ей и придется потом эту корзинку убирать. Кассовые зоны бывают разные, где то это легко сделать а где то нет.
-
08 Марта 2009 Вск 23:20:09Правильно будет выкладывать везде и самим, примеры тому - ТЦ, Метро, Лента и прочие.
Просто на Казачке Вас не просили это делать, а тут вдруг попросили. Ничего сложного в этом нет. -
08 Марта 2009 Вск 23:35:45Ну ленты метро и т.п. это немного другой формат имхо, там и наценка минимальна. А Наш это далеко не дешевый супермаркет который себя позиционирует как "крутой" магазин, так что пусть въепывают по полной! Какие там кассовые зоны мне пофиг. Повторюсь что это мелочи жизни и я не делаю большой проблемы
выложу не обломаюсь, мне просто интересно почему так -
08 Марта 2009 Вск 23:43:48По моему во всех хороших магазинах так, и это для удобства покупателя, вдруг ты что то забыл купить?, или взял что то лишнее, и кассиры тоже люди, не забывай, доставать из корзины 1.5кг колбасы, весь день, качком станишь. Не обламвайся проверь себя
-
08 Марта 2009 Вск 23:48:04
попросите, нет, потребуйте чтоб в следующий раз вас обмазали сметаной и облизали и чтоб непременно донесли ваши пакеты до вашего дома! По теме: хэрня, а не магазины!MrOrdinari писал
: А Наш это далеко не дешевый супермаркет который себя позиционирует как "крутой" магазин, так что пусть въепывают по полной! -
08 Марта 2009 Вск 23:49:14
попросите, нет, потребуйте чтоб в следующий раз вас обмазали сметаной и облизали и чтоб непременно донесли ваши пакеты до вашего дома! По теме: хэрня, а не магазины!!MrOrdinari писал : А Наш это далеко не дешевый супермаркет который себя позиционирует как "крутой" магазин, так что пусть въепывают по полной! -
08 Марта 2009 Вск 23:55:34Топикстартер писал :
попросите, нет, потребуйте чтоб в следующий раз вас обмазали сметаной и облизали и чтоб непременно донесли ваши пакеты до вашего дома! По теме: хэрня, а не магазины!!MrOrdinari писал ... : А Наш это далеко не дешевый супермаркет который себя позиционирует как "крутой" магазин, так что пусть въепывают по полной!
-
09 Марта 2009 Пон 0:07:18Подход дифференЦИРОВАННЫй (если чо)
А ваще обслуга должна улыбаться и кланяться - иначе шадрины и прочие омские олигархи
остануться на бобах
Тиньков он о том же грит [внешняя ссылка]
