Не актуальное
Вебстрим предьявил долг своему абоненту в 230 тысяч рублей!
Создана: 09 Декабря 2008 Втр 20:43:40.
Раздел: "Не актуальное"
Сообщений в теме: 705, просмотров: 174099
-
09 Декабря 2008 Втр 20:43:40Сегодня получил квитанцию за интернет с суммой около 170 000 рублей, провайдер Вебстрим, у меня тариф безлимитный на 1 мегабит! ежемесячно приходил счет на 1200 рублей за безлимитный тариф. Сегодня дозвонился до их сапорта мне говорят у вас в прошлом месяце тариф был изменен на тариф "Вебстрим для на селения 1000" хз че это за тариф такой, я говорю я не залезал в web-биллинг с того момента как выбрал себе безлимитный тариф (безлимитка у меня с июня месяца) и сменить тариф на другой просто не мог, кроме меня пас никто не знает! И что интересно скорость у меня как на безлимитном тарифе, т.е. ограничена 1 мегабитом, если бы у меня тариф сменился на лимитный, то и скорость по идее должна была увеличиться, но этого не произошло. Какой нормальный человек осознанно накачает из интернета на 170 тыс. рублей??
Куда обращаться, что делать?
UPD: Подробности здесь - [внешняя ссылка] -
12 Декабря 2008 Птн 8:28:54МетеоОмск писал(а)
:
вообще, считаю, отношения с провайдером должны строиться на доверии. вот я, например, не доверяю совковым традициям с примесью дикого капитализма от вепстрима, стараюсь держаться от них подальше...
Блин, как же ты ловко меняешь коней на переправе.......раньше стрим хвалил, а теперь Эр-телеком защищаешь.......... -
12 Декабря 2008 Птн 10:48:56А ещё раньше я был счастлив от диалап-доступа и возможности пользоваться ГПРСом :)
улавливаешь суть?
провайдер устраивает, пока он устраивает.
пока меня больше радует домру, но в случае чего, я не буду плакать и сменю провайдера
-
-
12 Декабря 2008 Птн 11:17:23Из общения с провайдерами интернета, да и с любой конторой, оказывающей услуги, я давненько сделал вывод: за свои права надо бороться, подгонять их сотрудников, быть настойчивым. Вот на Вебстриме, была у меня низкая скорость. Звоню в саппорт - говорит тётя, что ничего поделать не можем. На следующий день звоню, попадаю на другого оператора - говорит ОК! сейчас поднимем скорость! Подняли!
В таких конторах сидят такие же люди как и мы, им тоже охота на работе побродить по инету, порубиться в игры и чтобы клиенты их не отвлекали. -
12 Декабря 2008 Птн 11:21:18Silvertown писал :В таких конторах сидят такие же люди как и мы, им тоже охота на работе побродить по инету, порубиться в игры и чтобы клиенты их не отвлекали.
И таких людей, к сожалению, большинство! И за это надо сразу же беспощадно увольнять!
-
18 Декабря 2008 Чтв 22:07:17По собственному опыту знаю, как сотрудники "омского Вебстрима" относятся к своим обязанностям. Они никогда не предупреждают о смене тарифов на их же сайте. Цены давно понизились, а они молчат и не информируют. На некоторых других региональных сайтах с предоствалением информации получше будет. У меня вообще много претензий к этому провайдеру.
Будет возможность- обязательно помению провайдера! Омский "Вебстрим"- это бездарное отношение к клиентам! -
18 Декабря 2008 Чтв 22:54:45leealex ну как там дела продвигаются? Что стк в своё оправдание лепечут ?
-
18 Декабря 2008 Чтв 23:04:05зато у вебстрима лимитов нет и тянуть лишний кабель по квартире не надо!
-
18 Декабря 2008 Чтв 23:46:40не рекламирую и не поддерживаю вебстрим. мне требуется постоянный доступ в инет. пробовал несколько провайдеров. и реальность такова что если нужно 100\% времяни чтоб был досуп в интернет то одним оператором не обойтись. а по надёжности вебстрим самый надёжный из всех операторов интернета. НО КОНЕЧНО УЖЕ ПОСКОРЕЙБЫ ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ХОТЯБЫ 8-МИ МЕГАБИТНОО ИНЕТА. на этой дохлятине в 1 мегабит сидеть невозможно.
-
19 Декабря 2008 Птн 8:40:53
да чета никак не продвигаются :( Юрист должен был с ними связаться на этой неделе, пока никаких новостей :( -
19 Декабря 2008 Птн 17:26:22Мне недельки полторы назад прислали бамажку что претензия в рассмотрении, пажалуйста подождите.
-
19 Декабря 2008 Птн 17:29:24что тут рассматривать? как будто есть варианты :( вы же не думаете что они заставят оплачивать эту абсурдную сумму...
-
19 Декабря 2008 Птн 17:46:22
не сомневаюсь что для вас сумма в 170 тыс. - копейки, но я человек простой и не могу похвастаться умопомрачительными доходами :(
