Не актуальное
Вебстрим предьявил долг своему абоненту в 230 тысяч рублей!
Создана: 09 Декабря 2008 Втр 20:43:40.
Раздел: "Не актуальное"
Сообщений в теме: 705, просмотров: 173929
-
09 Декабря 2008 Втр 20:43:40Сегодня получил квитанцию за интернет с суммой около 170 000 рублей, провайдер Вебстрим, у меня тариф безлимитный на 1 мегабит! ежемесячно приходил счет на 1200 рублей за безлимитный тариф. Сегодня дозвонился до их сапорта мне говорят у вас в прошлом месяце тариф был изменен на тариф "Вебстрим для на селения 1000" хз че это за тариф такой, я говорю я не залезал в web-биллинг с того момента как выбрал себе безлимитный тариф (безлимитка у меня с июня месяца) и сменить тариф на другой просто не мог, кроме меня пас никто не знает! И что интересно скорость у меня как на безлимитном тарифе, т.е. ограничена 1 мегабитом, если бы у меня тариф сменился на лимитный, то и скорость по идее должна была увеличиться, но этого не произошло. Какой нормальный человек осознанно накачает из интернета на 170 тыс. рублей??
Куда обращаться, что делать?
UPD: Подробности здесь - [внешняя ссылка] -
10 Декабря 2008 Срд 15:41:13leealex писал
:почему нет разници, у нас до этого был лимит стандартный еще как чуствуется разница
объясняю в третий раз, для тех кто в бронепоезде, если скорость входящего соединения модема - 1 мегабит, то быстрее этого 1 мегабита технически трафик внутрь идти ну никак не будет, и неважно "анлим" или "налим" там ТП..
Т.е. я говорю о технической возможности сохранения одинаковой скорости на обоих ТП. -
10 Декабря 2008 Срд 15:41:33
вот вот :) но какой нормальный человек осознанно накачает 200 гиг по лимитному тарифу ? :) -
10 Декабря 2008 Срд 15:45:07maxi писал :
объясняю в третий раз, для тех кто в бронепоезде, если скорость входящего соединения модема - 1 мегабит, то быстрее этого 1 мегабита технически трафик внутрь идти ну никак не будет, и неважно "анлим" или "налим" там ТП..
Т.е. я говорю о технической возможности сохранения одинаковой скорости на обоих ТП.
я же модем не менял и до этого скорость была 8 мегабит (по крайней мере заявлено так было) ничего не менялось ни конфигурация компа ни модем, только ТП изменился. Понимаете о чем я? так что мой мопед еще как принимает скорость выше одного мегабита.
модем D-Link 300 T
вот посмотрите его характеристики:
[внешняя ссылка]
Скорость протокола G.dmt восходящего потока до 8 Мбит/с, нисходящего до 832 Кбит/с. -
10 Декабря 2008 Срд 15:48:35
скорость соединения легко и без фокусов может устанавливается провайдером односторонне(!), например службой ТП. Максимальные скорости поддерживаемые модемом тут мало важны.leealex писал :
я же модем не менял и до этого скорость была 8 мегабит (по крайней мере заявлено так было) ничего не менялось ни конфигурация компа ни модем, только ТП изменился. -
10 Декабря 2008 Срд 15:50:34maxi писал :
скорость соединения легко и без фокусов может устанавливается провайдером односторонне(!), например службой ТП. Максимальные скорости поддерживаемые модемом тут мало важны.
спор бессмысленен, мы ушли от темы.
Если верить вашим словам то у всех абонентов в городе скорость 1 мегабит независимо от тарифа, так получается? -
-
-
10 Декабря 2008 Срд 16:14:39
Ну тогда еще одно нарушение со стороны СТК, неоказание услуги предоставления доступа в полном объеме :( -
10 Декабря 2008 Срд 16:22:11
это где? Если про скорость то никто из провов не обещает нижний порор скорости, они гарантируют лишь верхний предел. А что там будет на самом деле...leealex писал :Ну тогда еще одно нарушение со стороны СТК, неоказание услуги предоставления доступа в полном объеме :(
Т.е. например анлим мегабит - а скорость 100килобит. И ничего ты им не сделаешь. Они по условиям договора обещают скорость "ДО 1 мегабита", вот ты и получаешь "до" ) С помегабайтными ТП там вероятно указывается скорость до 24мегабит.. или какая, непомню, но суть в двух буквах -"ДО". -
10 Декабря 2008 Срд 16:30:49maxi писал:
это где?Т.е. например анлим мегабит - а скорость 100килобит. И ничего ты им не сделаешь. Они по условиям договора обещают скорость "ДО 1 мегабита", вот ты и получаешь "до" ) С помегабайтными ТП там вероятно указывается скорость до 24мегабит.. или какая, непомню, но суть в двух буквах -"ДО".
не совсем верно
так как если не в даваться в подробности услуги, то конечно на то и похоже
по этой маркой можно продать мегабит а реально отдавать килобит)))
в законе же не всё так просто
просто никто с судебными исками не обращается
но есть люди которые этим занимались и пересчёт получали -
10 Декабря 2008 Срд 16:36:12короче Лёха держись ! ! !
скоро и узнаеш заодно, отключат тебе телефон или нет :)
обычно после 26-27 отключают за неуплату.
Вобщем ! сейчас переживать нестоит ! ну и платить соответсвенно тоже ненадо :)
У тебя на руках дока каканить осталась ? что ты подал заявление ? ну или номер зарегистрированный ? -
-
10 Декабря 2008 Срд 16:50:55
