Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5835700

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 513,
, 515 ... 873, 874, 875  Вперёд
  1. 12 Мая 2010 Срд 18:12:35
    Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
    ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
    ***


    Официальный сайт: domru.ru
    Официальный твиттер @domru_
    Группа ВК
    Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru


    Карта Wi-Fi точек Дом.ru

    Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
    Частотный план аналогового кабельного телевидения
    Тарифные планы
    Программа привилегий
    Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
    Он-лайн проверка номера договора
    Способы оплаты
    Дом.ruМания

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
    Архив темы доступен здесь
  2. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    05 Февраля 2013 Втр 17:07:49
    raksya12 писал(а) ? ? ? : вставлю и свои 5 копеек....

    По проблемам дозвона уже ответили выше, онлайн-консультант также входит в эту систему, поэтому ограничения распространяются и на этот канал. Техподдержка и продажа услуг - это разные направления с разной загрузкой. У специалистов продаж загруженность объективно меньше, поэтому и дозвониться туда проще. Если Вы просто позвоните в техподдержку и зададите вопрос относительно подключения услуг, то в любом случае Вас переключат на другое направление. Поэтому для экономии времени при звонке автоинформатор всегда предлагает Вам выбрать интересующее направление. Не совсем понятен Ваш вопрос про ЛК и подключение пакетов. На сайте domru.ru есть возможность зайти в Личный кабинет для разных вариантов услуг - Интернет, Дом.ru TV, Телефон, Кабельное ТВ и пакет услуг. Пакет каналов также можно подключить через Личный кабинет на ТВ-портале, в том случае, если Вы используете декодер.
  3. raksya12


    Начинающий


    Более 5 лет на форумеНовичок, лимит 1 сообщение в час
    05 Февраля 2013 Втр 18:34:10
    ДOM.PУ писал(а) : Не совсем понятен Ваш вопрос про ЛК и подключение пакетов. На сайте domru.ru есть возможность зайти в Личный кабинет для разных вариантов услуг - Интернет, Дом.ru TV, Телефон, Кабельное ТВ и пакет услуг. Пакет каналов также можно подключить через Личный кабинет на ТВ-портале, в том случае, если Вы используете декодер.

    использую декодер,интернет у меня от омкс поэтому тв-портал не работает вообще,для входа в лк мне не дали ни логин ни пароль,или я чего-то не понимаю?посмотрю еще раз договор
    УПД:И я таки дозвонился))подключил пакет что хотел,но ваш оператор сказала мне что в личном кабинете нельзя подключать пакеты цифрового телевидения))путаетесь в показаниях))так все-таки можно или нет?и как я могу себе этот личный кабинет получить?напоминаю что у меня подключена моноуслуга домрутв и все.номер:550006435019
    УПД2:а почему канал Первый HD программа сдвинута на час?и зачем дублируются каналы россия1 россия24 и рен?в тп внятного ответа не дали...просто перед фактом поставили что они дублируются...
  4. Fanat1982


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератора
    05 Февраля 2013 Втр 19:58:37
    ДOM.PУ писал(а) :
    Fanat1982 писал(а) ... : Номер договора 550006434984. Сегодня вроде уже по лучше. Может все само наладится Лыба

    В техслужбе уточнили, что были проблемы на одном из внешних каналов, сейчас должно всё нормализоваться.

    Все хорошо стало, Спс
  5. 06 Февраля 2013 Срд 13:15:57
    сколько сейчас стоит услуга кабельного тв? 275? являюсь абонентом со дня открытия филиала в Омске, успел поработать в компании. Скидка будет либо переход на ОМКС неизбежен?
  6. 06 Февраля 2013 Срд 13:38:57
    Централ писал : сколько сейчас стоит услуга кабельного тв? 275? являюсь абонентом со дня открытия филиала в Омске, успел поработать в компании. Скидка будет либо переход на ОМКС неизбежен?

    Присоединяюсь к вопросу. Абсолютно аналогичная ситуация.
  7. 06 Февраля 2013 Срд 14:10:32
    ДOM.PУ писал(а) :
    Fanat1982 писал(а) ... : канал Luxe HD тоже теперь зашифровали?

    В ближайшее время вместо него в открытом доступе появится другой HD-канал.

    сообщите какой
  8. 06 Февраля 2013 Срд 14:57:45
    Да без проблем напишу Вам номер договора 550002576000

    Тем более уж третьи сутки жду когда перезвонят, как и обещали, для разъяснения вопроса недостоверной информации. Али обещанного три года ждут??

    Отдельный привет передавайте Гусар Александре Александровне, которая как то не в курсе, что через 12 часов у компании меняется порядок оказания услуг и суммы, подлежащие оплате.

    Хотя я сомневаюсь, что информация недовольных почти бывших клиентов дойдет до управленцев. Да и собственно звонка от оператора уже не жду. Да и привет Александре передам лично, при расторжении вышеуказанного договора
  9. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    06 Февраля 2013 Срд 15:20:02
    raksya12 писал(а) : использую декодер,интернет у меня от омкс поэтому тв-портал не работает вообще,для входа в лк мне не дали ни логин ни пароль,или я чего-то не понимаю?....

    Уточнила - логин и пароль действительно выдаются только при подключении интернета. Т.к. у Вас моно-услуга, то доп.операции по пакетам только через техподдержку, Центры продаж или Центр абонентского обслуживания. В чужой сети Личный кабинет работать не будет.
    Первый HD вещает по московскому времени. Россия 1, Россия 24 и Рен - это не совсем дубли, во втором варианте каналы вещают напрямую без омских вставок.
  10. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    06 Февраля 2013 Срд 15:27:48
    Централ писал : сколько сейчас стоит услуга кабельного тв? 275? являюсь абонентом со дня открытия филиала в Омске, успел поработать в компании. Скидка будет либо переход на ОМКС неизбежен?

    Randy Savage писал : Присоединяюсь к вопросу. Абсолютно аналогичная ситуация.

    Да, стоимость моно-услуги КТВ - 275 руб/мес. Скидки за время пользования услугами у нас нет. Просто так активировать тоже не могу - это не в моих полномочиях.
  11. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    06 Февраля 2013 Срд 15:28:28
    MrOrdinari писал : сообщите какой


    Первый HD
  12. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    06 Февраля 2013 Срд 15:29:02
    Cool pandulka писала : Да без проблем напишу Вам номер договора 550002576000

    Спасибо!
    UPD Напишите, пожалуйста, в личку Ваш актуальный номер телефона - специалист не может дозвониться.
  13. Fanat1982


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератора
    06 Февраля 2013 Срд 20:00:15
    ДOM.PУ писал(а) :
    MrOrdinari писал ... : сообщите какой


    Первый HD

    В принципе можно порадоваться(хотя перед ПО хотелось бы Спорт1Лыба ) . Надеюсь сообщите когда запустите?
  14. 06 Февраля 2013 Срд 21:35:33
    Скорость интернета по вечерам никакая. А сегодня и страницы грузятся через одну и кое как.
    Проверьте, пожалуйста. Номер договора 550002693123. Спасибо.
  15. 06 Февраля 2013 Срд 21:47:37
    ДOM.PУ писал(а) :

    Первый HD

    будет на месте люксШД или по новой искать?
  16. 06 Февраля 2013 Срд 22:31:06
    Подскажите, по домрумании есть ограничения в том, сколько человек я могу подключить? Не нашла на сайте.
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 513,
, 515 ... 873, 874, 875  Вперёд