Флейм
Прием платежей в Сбербанке. Что происходит?
Создана: 11 Ноября 2009 Срд 12:10:24.
Раздел: "Флейм"
Сообщений в теме: 27, просмотров: 4175
-
11 Ноября 2009 Срд 12:10:24Знакомая платит ипотеку в сбербанке, сумма приличная. Кассиры отказываются принимать платеж через кассу, отправляют платить через терминал. Но термобумага обесцвечивается и если возникнет спорная ситуация может оказаться, что предъявить им нечего, и еще - квитанции с платежами потом нужно предъявлять в налоговую для вычета НДФЛ.
Вопрос - законно ли поступают в Сбербанке, на основании каких документов и как добиться, что бы принимали платежи через кассу?
Если есть те, кто работает в Сбербанке - отпишитесь, плиз. -
11 Ноября 2009 Срд 12:18:08Мне кажется, что если каким-либо способом засвидетельствовать факт отказа приёма платежа через кассу и предъявить эти свидетельства в службу экономической безопасности, то всё очень быстро наладится. Лениво им принимать, вот и всё.
-
11 Ноября 2009 Срд 12:20:21Дело в том, что сотрудники банка скандалят, если настаиваешь, ссылаются на какое-товнутренее распоряжение.
-
11 Ноября 2009 Срд 12:32:36LLL (триэль) писал(а)
: Дело в том, что сотрудники банка скандалят, если настаиваешь, ссылаются на какое-товнутренее распоряжение.
Не поддаваться и идти дальше к руководителю подразделения Сбера, писать жалобу. -
11 Ноября 2009 Срд 12:36:12А почему вообще такое происходит? Разве платильщик не имеет право выбирать способ платежа?
-
11 Ноября 2009 Срд 12:53:02LLL (триэль) писал(а) : А почему вообще такое происходит?
Борьба с очередями в кассу. -
11 Ноября 2009 Срд 13:04:13Сам выплачиваю кредит. Оплачиваю через банкомат, не вижу никаких проблем с этим. Если хотите платить не машине а человеку-попробуйте в доп.офисах сбербанка (забегаловках, там где не установлен сей аппарат)
-
-
11 Ноября 2009 Срд 13:31:30А представьте такую ситуацию - вы оплатили в банкомате, прошло некоторое время и чек выцвел (такое случается через некоторое время как ты его не храни). И вдруг вам необходимо подтвердить факт платежа, предъявив платежный документ. И что в в этом случае будете делать? А в сбербанке щас такой беспредел - перчислили-неперчисили, 2 раза списали сумму и тд.
-
11 Ноября 2009 Срд 13:41:13
Снимайте ксерокопию с чека, у вас останутся по крайней мере все данные документа - номер, дата, сумма и т.п. В случае конфликтной ситуации будете требовать распечатку истории платежей, будете знать что искать -
11 Ноября 2009 Срд 13:58:23В Мирафе тоже сначала посылали к терминалу. Сказал что боюсь неправильно ввести номер счета/договора, платеж не пройдет, просрочка платежа, проблемы с возвратом и т.д. Отстали.
Кстати копии платежек давали в Мирафе без проблем.
Ну а в сбере наверно поставили терминалы - народ не идет - мы его заставим. -
-
11 Ноября 2009 Срд 14:17:22У Вас наболевшая проблема?
Вы хотите её обсудить?
Тогда отправим тему во флейм.
Иначе - Вам уже ответили:
Белая Мамба писала : Не поддаваться и идти дальше к руководителю подразделения Сбера, писать жалобу.
