GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3479650
-
У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
***
\Адрес сайта:
www.omsk.rt.ru/
\ Тарифы на Домашний Телефон
www.omsk.rt.ru/hometel
\Тарифы на Интернет:
www.omsk.rt.ru/homeinternet
\ Тарифы на Цифровое ТВ:
www.omsk.rt.ru/hometv
\ Личный кабинет:
lk.rt.ru
\ Оплата услуг:
paycard.rt.ru/
Телефоны справочной службы:
8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
8-800-350-00-62 - служба технической поддержки
Все службы работают круглосуточно.
\Сайт "Техническая поддержка"
062.omsknet.ru/
Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
Пятый В. писал :
На оф.сайте производителя [внешняя ссылка] есть пошаговая оч.подробная инструкция. Там же и "6 версия ПО".
По правилам обновления прошивки нужно сбросить все настройки по дефолту ; в техподдержке сказали, что настроить ip телефонию на терминале нужно на Герцена 3-109 доставив терминал техникам, удаленно они не могут (или не хотят).
P.S. Во вторник выйдут новые обновления для прошивок, которые со слов оператора (её уведомил ведущий специалист) должны автоматически обновить все терминалы (как с настройками хз ) -
-
-
-
Единый Личный Кабинет - новая услуга для Омского филиала ОАО "Ростелеком".
На данный момент некоторые функции не отлажены, например: привязка к социальным сетям, настрока правил автопополнения счета, также иногда некорректно отображается баланс лицевого счета.
После новогодних праздников будет продолжена настройка Единого Личного Кабинета. Осталось подождать совсем чуть-чуть. Также будет отлажена система начисления бонусов. -
biovelsevul писал :
Единый Личный Кабинет - новая услуга для Омского филиала ОАО "Ростелеком".
На данный момент некоторые функции не отлажены, например: привязка к социальным сетям, настрока правил автопополнения счета, также иногда некорректно отображается баланс лицевого счета.
После новогодних праздников будет продолжена настройка Единого Личного Кабинета. Осталось подождать совсем чуть-чуть. Также будет отлажена система начисления бонусов.
Благодарю за информацию -
-
Сразу скажу, что не вступаю в спор и не встаю на защиту "Ростелекома".
Вы сказали, что эта проблема у всего города.
У меня 2 ТВ подключено к Цифровому Телевидению, на обоих телевизорах всё идет без полос, искажений, фризов и иных проблем.
Звонили ли вы в службу тех. поддержки? Что вам сказали операторы? Приняли ли заявку?
Оборудование перезагружали (приставку, модем, роутер, видеосендер и т.п.) ? -
Периодические зависание, 1 раз в 2-3 минуты, на 10-30 секунд.
Тех поддержка заявку не приняла, так как она и сказала "АВАРИЯ НА ГОРОДЕ" и в конце добавила фразу "ДОБРО". Перезагрузки не помогли. -
У меня всё нормально(ст.Кировск), но в начале ноября нечто похожее было(звук заедал и иногда картинка дёргалась, оссобено ближе к вечеру), само прошло -
Пятый В. писал :Сейчас зашёл на Герцена, 3, оплатить "услугу". Во втором окне, в качестве брЁха (понимаю, что рядовые сотрудники здесь никаким боком): "А что ростелеком в одностороннем порядке поднял тарифы?" И получил ответ:"Ростелеком поднял, туда и обращайтесь!"
Логично: "Телекомсервис" платежи принимает, а не тарифы устанавливает. -
-
-
Зачем согласились на б/у? Надо было отказаться. Деньги же вы платите нормальные, ну так и оборудование пусть подгоняют нормальное. Я когда думал о подключении, зашел к соседям, у них ГПОН был уже месяца 2, так приставка валялась на полу, на грязном коврике, вся заляпана не пойми чем, хозяева пинали её и терлись носками (потными), собака на неё пускала слюни и грязные лапы. Поэтому я сразу биовельзевула просил именно о новой.
Не понимаю, как так можно относиться к вещам, не важно какой цены. У меня уже спустя почти 2 года, она выглядит так же как и в первый день. Ничем не пахнет с 1 дня и отлично включается всегда, уже неделю вообще быстро, по сравнению с предыдущим месяцем. А вот пинг 100мс уже очень давно.