Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5744381
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
Доброе утро) Договор 781028
Неделю назад приезжали на Думскую для расторжения договора.
Нам сообщили, что нет смысла его закрывать. Платы никакой не будет, договор годами может находиться в состоянии простоя с 1 рублем на балансе. Сегодня утром приходит смс, что у нас образовалась задолженность)) Уже -10р
Кому верить? Что делать? Как дальше жить?
-
ZeHoHa писал :
Когда кончится это "временно"? Когда эшелон с нормальными IP придёт?
Когда я сам буду решать какие порты держать открытыми на своём компе?
Только не надо заводить старую пластинку про то, что "доступ у вас есть", "вам никто не обещал", "купите статический"!
Это не доступ!
Понимаем Ваш негатив, но IP пока не могу больше дать информации, чем уже написано ранее. -
Instane писал :
А ты думаешь они что-то делают? Как стало ВСЁ дерьмого, так и не меняется ничего. Я уже забыл что такое нормальный интернет, что такое скорость выше 10мбит. Зато, как последние уроды, не дают перейти с тарифа 100 из-за цифры.
Дайте мне возможность платить за ваше жалкое подобие 100 рублей, больше оно не стоит
Работы ведутся как на локальном, так и на федеральном уровне. Соглашусь, не всё решается быстро, но проблемные участки закрываются. Давайте не будем переходить на оскорбления. В пакетном варианте Дом.ru TV предлагается только с этим тарифным планом, таковы условия. Услуг по указанной Вами стоимости не предоставляем. Спасибо. -
KukuruZZZ писал : Доброе утро) Договор 781028
Неделю назад приезжали на Думскую для расторжения договора.
Нам сообщили, что нет смысла его закрывать. Платы никакой не будет, договор годами может находиться в состоянии простоя с 1 рублем на балансе. Сегодня утром приходит смс, что у нас образовалась задолженность)) Уже -10р
Кому верить? Что делать? Как дальше жить?
Здравствуйте! В ЦАО Вас проконсультировали абсолютно верно - на один интернет нет никаких начислений, доступ закрывается при недостаточном балансе. Но до обращения в ЦАО у Вас было сделано приостановление услуги. За это начислилось 10 руб/мес, отсюда и минус. Больше никаких начислений не будет, т.к. в ЦАО приостановление сняли. -
не кому не верь, лучше отдай им 10р и бумаги о том что ни чего не должен ибо нули нарисовать не долго...KukuruZZZ писал :ДOM.PУ писал(а): ...
Доброе утро) Договор 781028
Неделю назад приезжали на Думскую для расторжения договора.
Нам сообщили, что нет смысла его закрывать. Платы никакой не будет, договор годами может находиться в состоянии простоя с 1 рублем на балансе. Сегодня утром приходит смс, что у нас образовалась задолженность)) Уже -10р
Кому верить? Что делать? Как дальше жить?
-
Объясните-подскажите! С недавних пор ухудшился сигнал некоторых каналов (кабельное Диван-ТВ), а некоторые и вовсе перестали идти. В техподдержке сказали перенастроить каналы, что я и сделал - теперь их 40 вместо 66.
Внимание вопрос: кто виноват и что делать? -
fSide писал(а):g1ant"] Объясните-подскажите! С недавних пор ухудшился сигнал некоторых каналов (кабельное Диван-ТВ), а некоторые и вовсе перестали идти. В техподдержке сказали перенастроить каналы, что я и сделал - теперь их 40 вместо 66.
Внимание вопрос: кто виноват и что делать?
Возможно вирусы в телевизоре. Также я бы порекомендовал выдернуть-воткнуть кабель -
гениальный совет, особенно про вирусы.666 NAGIBATOR 616 писал :fSide писал(а):g1ant"] Объясните-подскажите! С недавних пор ухудшился сигнал некоторых каналов (кабельное Диван-ТВ), а некоторые и вовсе перестали идти. В техподдержке сказали перенастроить каналы, что я и сделал - теперь их 40 вместо 66.
Внимание вопрос: кто виноват и что делать?
Возможно вирусы в телевизоре. Также я бы порекомендовал выдернуть-воткнуть кабель
Позвоните своему провайдеру и спросите сколько должно быть каналов по факту! -
666 NAGIBATOR 616 писал :
Возможно вирусы в телевизоре. Также я бы порекомендовал выдернуть-воткнуть кабель
Красавчик
Сказу видно специалиста техподдержки -
-
Zimaos писал : Почему у дом.ру такой конский ценник на интернет?
Ради интереса зашёл на их сайт и офигел, самый дешевый тариф 730 руб
Дом.ру позиционирует себя как очень надежного и несколько элитарного поставщика услуг.
Отсюда некоторая завышенность в тарифах.)
Реально, провайдер довольно средний, за такие деньги мог бы и повнимательнее к абонентам относиться.
А так, меня в принципе пока устраивает. Помню сидел у мультиков, там могли неделю обрыв чинить. -
MrOrdinari писал : Высокая цена подразумевает высокое качество услуги
Да уж... Но по негласным опросам Эров считают самыми худшими по качеству услуг и сейчас это особо чувствуется... один день [внешняя ссылка] не грузится, другой - vk. А YouTube тот постоянно невозможно смотреть. Вот опять 480 даже не прогружает -
VZ098765 писал :
Дом.ру позиционирует себя как очень надежного и несколько элитарного поставщика услуг.
Позиционировать он может себя и самым лучшим провайдером, что может вообще не соответствовать действительности.
Это как цыгане позиционирующие поддельные телефоны, как настоящие Iphone. -