Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2842583
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
На днях озаботился покупкой нового телевизора и услышал страшилку от продавца, что-де надо покупать телевизоры только с поддержкой DVB-T2 , иначе потом придется докупать дополнительный тюнер даже для использования кабельного телевидения. Представители Билайна поясните пож-ста это правда или просто развод на деньги?
-
БЕРГАMOT писал : На днях озаботился покупкой нового телевизора и услышал страшилку от продавца, что-де надо покупать телевизоры только с поддержкой DVB-T2 , иначе .... это правда или просто развод на деньги?
Стандарты DVB (Европа)
DVB-S (Цифровое спутниковое телевидение)
DVB-S2
DVB-T (Цифровое эфирное телевидение)
DVB-T2
DVB-C (Цифровое кабельное телевидение)
DVB-C2
DVB-H (Мобильное телевидение)
DVB-SH (спутниковое/мобильное)
про DVB-T2: [внешняя ссылка] -
Насколько я понял , это вроде про ЭФИРНОЕ телевидение написано, а меня интересует конкретный Билайн (или Ростелеком ). Я не очень в технических ньюансах разбираюсь, мне бы какой-нибудь ответ попроще получить. -
БЕРГАMOT писал :
Насколько я понял , это вроде про ЭФИРНОЕ телевидение написано, а меня интересует конкретный Билайн (или Ростелеком ). Я не очень в технических ньюансах разбираюсь, мне бы какой-нибудь ответ попроще получить.
Берите любой с HDMI разъемом и HD (FULL HD).
Приставка (что у Билайна что у Ростелекома) сама принимает мультикаст потоки, дешифрует и передает на телевизор.
В данном случае (РТК или Билайн) подойдет любой телевизор, главное чтобы был HDMI разъем для сигнала высокой четкости. -
-
-
-
-
fara83 писал : Телепрограмма канала Fox и Fox Life не соответствует действительности.
И верните скорость!
Добрый день.
По телепрограмме - имеется расхождение (если да, то насколько) или в принципе идет то, чего нет в программе? Можете привести конкретный пример (например, такого-то числа во столько-то шло то-то, а в программе было указано то-то)?
По скорости - глобальных проблем по скорости вчера не было, сейчас смотрим логи, ищем причины. На текущий момент ограничений по скорости нет.
Вообще уже писал, но повторю свою просьбу еще раз - если у вас какие-то технические проблемы (и особенно низкая скорость) - не стесняйтесь звонить/писать в техподдержку. Я понимаю, что это не всегда может быть комфортно, но в абсолютном большинстве случаев глобальные проблемы заводятся по обращениям пользователей. Нет обращений - нет проблемы. Нет проблемы - нет решения. Если проблема действительно была массовой, мы бы не разбирали ее сейчас пост-фактум, а нашли и устранили по горячим следам.
На всякий случай напомню все способы связи с "Билайн":
[внешняя ссылка]
Официальные способы обращения в техподдержку перечислены в первых двух блоках. -
Я писал в чат. Опять сказали делать winsock reset и перезагрузка, разумеется не помогло. Это вообще помогает кому-нибудь? Дальше не стал спрашивать, дела были и все равно толку не было бы.
Уже пару дней показывали не по программе, сегодня повнимательнее посмотрю. -
То, что у вас в программе зовется "Armenia TV" на самом деле называется "Русский роман".
В воскресенье час искал логотип канала в интернете, чтобы понять, что это за канал, на котором жена сериал досмотреть не смогла.
Исправьте чтобы народ в заблуждение не вводить. -
Звонил в техподдержку вчера около 21 часа. Оператор сказала, что некое ограничение всё же существовало, мол снизили входящую скорость, тем самым спасли от полного падения.
Так что, видимо, некий тикет в системе был, либо просто к уже имеющемуся тикету дописали меня. -
Monk Albino писал : Звонил в техподдержку вчера около 21 часа. Оператор сказала, что некое ограничение всё же существовало, мол снизили входящую скорость, тем самым спасли от полного падения.
Так что, видимо, некий тикет в системе был, либо просто к уже имеющемуся тикету дописали меня.
Напомните, пожалуйста, номер договора, посмотрим, какой тикет на вас завели.