Альфа банк rules! Очередные Альфа-перлы.
Создана: 19 Января 2011 Срд 10:13:46.
Раздел: "Экономика и бизнес"
Сообщений в теме: 137, просмотров: 28556
-
Читая здесь некоторые заметки про этот замечательный банк всегда соблюдал нейтралитет. Несомненно - есть и положительные моменты. Так - пользуюсь альфа-кликом, многие согласятся - штука удобная.
Однако у А-банка есть некоторые "фишечки", так сказать - с обратной стороны монеты.
Судя по публикациям - их становиться всё больше.
Лично мне кажется, что таким образом банк выделяет себя из массы "просто банков". То есть - таким образом он позиционирует свою Особенность. Однако уверен, что не только у меня складывается мнение, что делает он это исключительно за счёт интересов и удобства своих клиентов.
Вчера вечером и сегодня утром я столкнулся с проявлениями этой Особенности.
Суть ситуаций. Вчера необходимо было сбросить некоторую сумму на карту третьему лицу. Сумма образовалась, как и планировалось, к 7ми часам вечера. Зная, что А-банк работает до 8ми часов, находясь в 10 минутах от центрального офиса - спокойно направился к нему. Филиал работал, но платежи они не принимали. Также мне любезно пояснили, что их не принимают уже и во всех остальных филиалах. Времени было - начало восьмого.
Но вышеописанное - это полбеды. Сегодня утром они меня просто восхитили. Дело в том, что часть суммы (50 тысяч) была представлена купюрами по 50 рублей. (то есть - 1000 50ти рублёвых купюр) Так уж вышло - люди отдали мне розничную выручку. Так вот выяснилось, что Уважаемый Альфа банк, так сказать, брезгует купюрами номиналом менее 100 рублей. То есть они готовы взять у меня 200 купюр из 1000. Их правила это позволяют. Но начиная с 201ой купюры номиналом 50 рублей Альфа банк возьмёт за приём, ВНИМАНИЕ, по 10 рублей комиссии за каждую купюру... То есть - если я хочу внести эти 40 тысяч рублей 50ти рублёвыми банкнотами - я должен заплатить за это 8 тысяч...
В общем - молодцы. Товарищ Авен и К - мои кумиры.)
p.s. - с интересом ждём комментариев специалистов, помниться - на ОФ есть представители (льница) этой кредитной организации))) -
Темы подходящей не нашел и новую заводить не хочу, а обсудить вопрос интересно.
С месяц назад пришло уведомление в виде sms, что мне одобрен бесплатный выпуск дебетовой карты Visa Platinum, которую я могу заказать только по их телефону.
Сначала я на этот спам забил, но словами "бесплатно" и "дебетовой" им, всё-таки, удалось во мне разжечь любопытство.
Через неделю я позвонил по указанному телефону и попросил ответившего мальчика рассказать обо всех подводных камнях, которые мне эхотаг собирается преподнести вместе с бесплатным выпуском карты.
После установления моей личности, мне было предложено подождать минутку, а когда время ожидания истекло "мальчик" сообщил, что да действительно одобрен бесплатный выпуск карты и последующее её продление тоже бесплатно.
Не в силах придумать, в данном случае, возможные способы подставы я заказал карту, которая пришла в течении недели.
Хотя раньше заказывал доп.карты, шли две недели.
Разговор, на всякий случай, в котором меня уверяют в бесплатном обслуживании и продлении записан.
По сему вопросу предлагаю начать флуд в виде мнений,
по-скольку в самой альфе мне так никто ничего вразумительного и не ответил. -
Ziproxy писал(а) :
С месяц назад пришло уведомление в виде sms, что мне одобрен бесплатный выпуск дебетовой карты Visa Platinum, которую я могу заказать только по их телефону.
мне понравился альфовский пёрл из договора по выпуску кредитной карты: "процент по беспроцентному кредиту..."
20коп и +100500!!!
по личному опыту совет: с альфа-банком не надо щелкать, разведут на деньги при любой возможности. хотя ростовщики наверно все такие.
-
Забавная ситуация сегодня утром...
До сих пор не отпускает легкий культурный шок и любопытство.
Итак, около 9 утра, нашел я некую безделушку в инете и решил её купить, выбрав в качестве способа - банковский перевод.
И впервые решил воспользоваться для этой цели сабжем.
Не прошло и минуты (причем буквально!) с момента подтверждения платежа смс-кодом, как входящим звонком с московского номера меня <имя девушки, представившейся сотрудницей сабжа> попросила уточнить действительно ли это я в данный момент совершил перевод денег на сумму XY00р в сабж-клике.
Как только я подтвердил голос в трубке поблагодарил и вежливо попрощался.
Разговор длился секунд 40 от силы, что меня повторно удивило.
Короче я в лёгком культурном шоке.
Что это могло быть?
Или это всегда так?
Поделитесь информацией у кого был подобный опыт.
P.S.: и да, ещё порадовал процент комиссии 0,3.
Это всегда так?
У меня в персоне-интернет 1,5. -
Ziproxy писал(а) :
Что это могло быть?
Или это всегда так?
Поделитесь информацией у кого был подобный опыт.
Юзаю сабж лет 6. Бывает, но не всегда. Чаще при крупных суммах, очень часто через системы оплаты, отличные от клика (введите номер карты - кардхолдер нэйм - CVV). При клике редко, но тоже бывает.
Служба безопасности заботится, чтобы вас не нагрели кардеры и/или мошенники. -
Ziproxy писал(а) :Короче я в лёгком культурном шоке.
Что это могло быть?
Или это всегда так?
Поделитесь информацией у кого был подобный опыт.
Это служба мониторинга заподозрила неладное и проверила по телефону, указанному в анкете. Если бы недозвонились могли и временно заблокировать. Так всегда мониторят заграничные снятия и оплаты. Рекомендуется в поездках если платите по картам, не отключать свой телефон.
Ziproxy писал(а) :P.S.: и да, ещё порадовал процент комиссии 0,3.
Это комиссия за что? За конвертацию по визе? -
Уважаемые форумчане! Я менеджер Альфа-Банка, напоминаю о действующих акциях Альфа-Банка:
Внимание! Акция «100 дней без процентов по кредитной карте Альфа-Банка!»
Оформите кредитную карту в период с 3 октября 2011 по 30 июля 2012 года, и срок беспроцентного кредитования по карте составит 100 дней. Что важно, данный льготный период пользования деньгами сохраняется и после окончания акции.
Спешите до конца акции осталось 20 дней
Подробности можно узнать у меня
Или на сайте [внешняя ссылка] -
Alfa-Bank писал(а) : Уважаемые форумчане! Я менеджер Альфа-Банка, напоминаю о действующих акциях Альфа-Банка:
Внимание! Акция «100 дней без процентов по кредитной карте Альфа-Банка!»
Спешите до конца акции осталось 20 дней
Подробности можно узнать у меня
Или на сайте [внешняя ссылка]
Я давно клиент Альфа банка. Есть зарплатная карта. Звонил на горячую линию, хотел заказать такую карту, сказали что нужно ехать в офис, заполнять анкету. Хотя все данные про меня у вас есть. Приехал, там эта анкета на 5 или 6 листах, замучаешься заполнять. Так еще и данные требуют такие, как будто в ФСБ устраиваешься. -
Alfa-Bank писал(а) : Уважаемые форумчане! Я менеджер Альфа-Банка, напоминаю о действующих акциях Альфа-Банка:
создайте ветку банка в этом разделе /viewforum.php?f=77