МТС Проводной интернет и кабельное ТВ в Омске 

maverik писал : 1 декабря подключился, увеличения с 1-00 до 11-00 нет ,на звонки только отвечают с вами свяжется специалист...И ТИШИНА. компании нет дела до клиентов

Номер заявки в ТП или номер договора сообщите в ЛС.

in_tema писал :

maverik писал ... : 1 декабря подключился, увеличения с 1-00 до 11-00 нет ,на звонки только отвечают с вами свяжется специалист...И ТИШИНА. компании нет дела до клиентов

Номер заявки в ТП или номер договора сообщите в ЛС.

Ну а по мне что?

Почти два года назад надоело бодаться с Мультинексом, ушел на ДОМ. РУ
И вот спустя два года пошли СМС от МТС, пишут про долг в 527,1 руб, грозятся коллекторами или судом. Хотелось бы узнать, откуда этот долг взялся, если интернет был подключен по предоплате, да и цены, и скорость тогда были ниже, чем сейчас. В СМС указан сотовый, но по нему только и смог узнать на какие кнопочки жать, чтобы прослушать ту, или иную информацию, до оператора не достучался. Написал письмо, но ответа пока не получил, да и не надеюсь получить: перед уходом в ДОМ я пытался связаться с руководством и через письма, и через звонки, все было бесполезно, налаживать связь никто не захотел.
А теперь какие то долги всплыли!
Когда только подключился, связь была нормальная, стабильная без косяков. Техподдержка работала.
Со сменой хозяина все хорошее прошло. Теперь новая смена хозяина (я и не знал, что Мультинекс теперь МТС-овский) и новые заморочки?
Может представитель этой "доблестной" команды мне ответит, за что я должен? В смс так написано: "просим погасить задолженность в размере 527,1 раб за услуги Интернет по лс 6-080-02013951"

быть может плата за линию? а вообще при расторжении договора возьмите привычку брать в любой компании ( инет, кредиты и т.д.) справку о том, что вы не имеете перед компанией задолженностей. пусть эта справка будет платная, но в дальнейшем вы сможете избежать проблем. я так и поступаю.

Может быть.
Но я пытался связаться с ними в течение недели, ни ответа, ни привета
Ехать в офис - много чести для такой дерьмовой компании
Клиента надо уважать, за него надо держаться и бороться не только тогда, когда предлагаешь ему услуги, но и тогда, когда он уже твой.
Многие конторы этого не понимают
Подожду ответа от представителя МТС

Filippok писал : Может быть.
Но я пытался связаться с ними в течение недели, ни ответа, ни привета
Ехать в офис - много чести для такой дерьмовой компании
Клиента надо уважать, за него надо держаться и бороться не только тогда, когда предлагаешь ему услуги, но и тогда, когда он уже твой.
Многие конторы этого не понимают
Подожду ответа от представителя МТС

Что Вам ответить? Pilot5575 Вам выше все сказал...
"Мягкое" напоминание о долге, практикуемое всеми операторами. Вам решать, оставить все как есть или съездить в офис и разобраться. Если Вы не уведомили Оператора законным способом о прекращении пользования услугой, Оператор, по договору не имеет право в течении времени (обычно 6 мес.), определенным договором, отключить Ваш кабель от своего оборудования и, естественно, согласно тарифного плана начисляются ежемесячные платежи, если таковые имеются.
ПС: Кстати сейчас, по новым ТП абон. плата за порт не начисляется, начисляется только ежедневная абон. плата, согласно тарифа, если позволяет остаток средств на счету.

Хорошо, от кабеля Мультинекс меня не отключил, но интернета то не было, так как я его не оплачивал, следовательно услуга не оказывалась
К ДОМу я подключился с 24 февраля 2010 года, до последнего дня пытался получить интернет от Мультинекса.
Т.е. с 24 февраля я интернетом не пользовался, можно сказать, оплаченную неделю подарил им
Напомню, никто не хватился, что нет клиента, никто мне ни разу не позвонил, не написал, не поинтересовался: А куда же клиент делся!?

in_tema, када цифровуху запустите? Потестировать дадите?

Madlzz писал(а) : in_tema, када цифровуху запустите? Потестировать дадите?

На тест, скоро.
Если есть телевизор с DVB-C.

Ага, есть и dvb-t и dvb-c :)
Во нового года управитесь? В каком объёме будет тестовый сигнал, сколько каналов?

Madlzz писал(а) : Ага, есть и dvb-t и dvb-c :)
Во нового года управитесь? В каком объёме будет тестовый сигнал, сколько каналов?

Постараемся. Пока не скажу.

Сделайте подарок на Новый Год . Ведь вроде всё готово. Шевелите начальнегов, абоненты в очереди стоят. Тем более что качество ведь как у спутника , не ip-tv как у некоторых

Ну дык как там оно, цифровое телевидение?

какое нах цифровое
хоть бы кабельное провели....

февраль уже заканчивается... (20 лет раком 61)

Цифровое передаётся по кабелю вместе с с аналоговым сигналом, так что если сделают кабельное то будет и цифровое, если конечно цифровое наконец-то запустят...