Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Нужна помощь
 
 
 

Раздел: Нужна помощь СВЧ в Техносиле, обман про дисплей и часы. 

Создана: 11 Декабря 2011 Вск 13:33:16.
Раздел: "Нужна помощь"
Сообщений в теме: 2, просмотров: 884

  1. 0mu4_55


    Частый гость


    Более 10 лет на форуме
    11 Декабря 2011 Вск 13:33:16
    Недоволен работой магазина Техносила ул. Пушкина, д. 59, ТЦ «Казачья Слобода»
    9.12.11 была куплена микроволновка Panasonic NN-GT337MZPE [внешняя ссылка] (http://37.tehnosila.ru/catalog/kt/mi...pechi/-/61697/)

    Изначально был настроен на Самсунг, но продавцы расхвалили панасоник, среди обещаний по опциям были указаны:Хороший яркий Дисплей, и Часы. (как видно на сайте они тоже указаны), Микроволновка бралась человеку с не очень хорошим зрением, поэтому дисплей был важен.

    В результате при распаковке и первом включении //// в магазине было отказано "у нас нету розеток"
    Обнаружилось что дисплей ЖК ужасного качества (видно только под углом 90градусов к поверхности) и без подсветки (уже в сумерках ничего не видно) , кстати часов тоже нету.
    На сайте, на коробке, с инструкции везде переведено изображение с нормальным дисплеем как был у старых микроволновок (зеленые символы).

    Обратился по телефону в магазин за комментариями, и с желанием обмена (доплата разницы) на другую модель из их ассортимента, т.к. человек с плохим зрением ей пользоваться нормально просто не может.
    Сначала говорили что продавца мы просто не поняли а на сайте все указано нормально. Менять отказались мол сами тупые, а мы вам втюхали и рады. По телефону сказали что никого из начальства нету (т.к. выходные).
    В будни поеду еще разбираться в магазине, посмотрим что там лично скажут.
    В довершение зашел на ЯндексМаркет и сайт эльдорадо (надо было раньше и про панасоники смотреть) и прочитал о "надежности" это то аппарата....

    Что скажут опытные люди, есть ли шанс и стоит ли пытаться вернуть ?
    И если да то как правильно лучше поступать в такой ситуации.
  2. 11 Декабря 2011 Вск 14:03:04
    Если ничего не поменялось,то в случае отсутствия дефекта возврат по доброй воле продавца и не более.