ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

Pikardo писал :

Pilot5575 писал ... : халявщик детектед.

Какбэ кто не хочет халявы? Не думаю что вы бы отказались.

не забывайте - каждая халява имеет свою цену.

миша2011 писал(а) : 6 линия 182 второй день большие проблемы со связью - скорость низкая, постоянно разрывается. Разберитесь пожалуйста ...

Вы обращались в службу технической поддержки, по т. 409-000?

жаль, что они есть не во всех районах, видимо мы с мужем так и недождемся, когда они к нам придут...

Подробнее о вакансиях в Омске

Здравствуйте! Подключен к ТТК почти 3 года. За это время обращался в ТП всего 4-5 раз, это радует. Вопрос вот в чем, мне подсказали что ТП работает до 18.00 и только по будням, а что если инет отвалится ночью или в выходные, или все вместе :), как можно будет решить данную проблему, куда обращаться?
Спасибо!

21042 писал : Здравствуйте! Подключен к ТТК почти 3 года. За это время обращался в ТП всего 4-5 раз, это радует.

В случае возникновения технических вопросов, оставить заявку для специалиста технической поддержки можно одним из следующих способов:
1. по телефону контакт-центра 409-000 (доп.0) c 8.00 до 21.00ч.
2. оставить сообщение для техподдержки на автоответчике по т. 409-000
3. через ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ на официальном сайте компании в разделе “Контакты» [внешняя ссылка]
В ближайшее время с абонентом свяжется специалист и поможет решить все возникшие проблемы удаленно. Если это невозможно, инженер омского представительства бесплатно решит проблему на месте.
Время работы техподдержки – круглосуточно.

а может мне кто нибудь сказать:

если я переподключаюсь с другого провайдера, то зачем отдавать техникам при подключении копию договора с другим провайдером? Это они так отчитываются перед своими менеджерами или проверят этот договор потом?

va2232 писал(а) : а может мне кто нибудь сказать:

если я переподключаюсь с другого провайдера, то зачем отдавать техникам при подключении копию договора с другим провайдером?

При переподключении от другого провайдера (при предоставлении копии действующего договора) или через агента компании платат за подключение не взимается.

Вам достаточно предоставить копию страниц договора с синей печатью и страницы, где указаны ФИО и адрес подключения.

va2232 писал(а) : а может мне кто нибудь сказать:

если я переподключаюсь с другого провайдера, то зачем отдавать техникам при подключении копию договора с другим провайдером? Это они так отчитываются перед своими менеджерами или проверят этот договор потом?

копия договора с конкуретным провайдером - это основание для переподключения на бесплатной основе. нужно для отчётности.

Новости бонусной программы

Стартует первый розыгрыш!

С радостью сообщаем участникам Бонусной программы о запуске розыгрыша призов от ТТК-Западная Сибирь!

Те, кто еще не зарегистрировались в Бонусной программе – самое время зарегистрироваться.
Если вы еще не стали нашим абонентом – торопитесь оставить заявку на подключение.
Подробности

оставил заявку на подключение
менеджер сказала: монтажники будут в 18-00
2 часа прождал - ни монтажников ни звонка!

ну как так?
это при том, что работы на 10 минут им. все просверлено за них, кабель канал стоит. Где сервис ТТК?

Вопрос тут возник вчера-сь)))) На июль месяц был активирован бонусный тариф Первая космическая... правда не помню какого числа. ну наверное 1-го, т.к. вчера тариф в ЛК сменился на мой стандартный Оптимальный Плюс. Однако вопрос в следующем - при переходе с тарифа на тариф инет отключается? Просто вчера наблюдалось пропадание оного минут на 5-7. Попробовала перезагрузиться, кабель переткнуть - инета нет. Потом появился сам по себе , без всякой перезагрузки или еще каких-либо телодвижений с моей стороны. Это так и должно быть?

3 кордная 14 не хотите подключить?

va2232 писал(а) : оставил заявку на подключение
менеджер сказала: монтажники будут в 18-00
2 часа прождал - ни монтажников ни звонка!

ну как так?

На какой адрес оставляли заявку?

nasvyazi.ttk писал(а) :

va2232 писал(а) ... : оставил заявку на подключение
менеджер сказала: монтажники будут в 18-00
2 часа прождал - ни монтажников ни звонка!

ну как так?

На какой адрес оставляли заявку?

написал в личку