Наколол ТезТур. Вспоможите советом.
Создана: 15 Марта 2010 Пон 15:38:34.
Раздел: "Туризм и путешествия"
Сообщений в теме: 69, просмотров: 14275
-
Ситуация такая. Купили тур в Египет у ТезТура (в Омском офисе). Тур с вылетом из Омска. Апрель, 13 ночей. Оплатили сразу. Сегодня позвонили из Теза. Они отменяют чартер. Предлагают тот же отель на 9 ночей (разницу возвращают). Из Еката тот же отель на 13 ночей и в то же время дороже (значительно. У нас было раннее бронирование) да еще и дорога до Еката денег и нервов стоит.
На сегодняшний день весь Египет и Турция подорожали. Не только у Теза (и значительно подорожали, по сравнению с днем оплаты Тезу).
Поэтому, тупо забрать деньги и купить ту же путевку у Пегаса, например не получится.
Вспоможите советом, кто в теме и кто знает. -
-
-
-
-
-
А Вы, я посмотрю, умник местный?!
"Горячие туры" - офис на Енисейской - уполномоченное агентство Тез Тур. -
seogod писал(а) : тоже собираемся через пару месяцев отдохнуть съездить. к кому обращаться чтоб не попасть? или стопудовых вариантов не существует?
А у Вас с везением как обстоит дело?
Потому что вот тут начиталась и понимаю, что это как лотерея - кому-то везёт, а у кого-то то рейс отменят, то ещё что-нибудь... -
В продолжении темы...
Рейс послезавтра (из Еката). Представитель Вип-тура (Тез-тур в Омске) утверждала, что комплект документов мы получим в Омске за 3 дня до вылета (т.е. вчера). Звоню сегодня. Нашего менеджера нет. Другой менеджер заявляет, что нам сменили авиакомпанию и поэтому мы комплект документов получим только в Екате за 2.5 часа до вылета в аэропорту.
Смотрим... Авиакомпания НЕ сменилась!!! Рейс тот же!!! И какого хрена, спрашивается?
Что это? Обман, для того, чтобы мы купили тур? В последствии опять обман с пакетом документов? Не ожидает ли нас ОЧЕРЕДНОЙ обман уже в аэропорту города Екатеринбурга перед самым отлетом, когда мы придем за пакетом документов и билетами?
Господа из туристических агенств. Просвятите пожалуйста... -
Mikael72 писал : ...комплект документов получим только в Екате за 2.5 часа до вылета в аэропорту.
Скажу лишь, что это обычная практика.
Я имею ввиду, получение документов в аэропорту перед вылетом, в том случае, если вылет из чужого города.
Я бы удивился больше, если бы вы получили документы в Омске.
Для успокоения, вы можете поднять свою заявку, где прописаны ваши самолеты, трансферы и отели. У этой заявки есть номер.
Введите этот номер здесь: [внешняя ссылка]
(или на главной станице Тезтура в окошке "Проверить заявку: № ")
Если ваша заявка полностью подтверждена, - вам не о чем беспокоиться...
...я так думаю... -
У нас тож так было. И я боялась, что приедем в Е-бург, а там никто ничего и знать не знает про наши билеты
Но ничего, обошлось))) Все было нормально. Чего и Вам желаю! -
Mikael72 писал : Не ожидает ли нас ОЧЕРЕДНОЙ обман уже в аэропорту города Екатеринбурга перед самым отлетом, когда мы придем за пакетом документов и билетами?
Господа из туристических агенств. Просвятите пожалуйста...
Нам тоже документы только в аэропорту Ебурга выдали, а когда летели из Новосиба - то в аэропорту Новосиба. Это обычная практика! -
Я тоже в Африку через виптур летел из Ёбурга. Билеты, ваучер и страховку получал тоже в аэропорту Ёбурга. Правда, из всех стоек операторов тезтуровский пришел самый последний (когда всем другим туристам уже выдали), наша кучка могучая не на шутку взволновалась, но всё обошлось. Беспокоиться нужно скорее о другом - чтобы стыковка Омск-Ёбург состоялась удачно и не было задержки поезда или приключений на трассе.
-
Mikael72 писал :
Но тогда, какого грина парили, что выдадут все в Омске (причем буквально до последнего дня)? Никогда взаграницу не улетал не из Омска просто.
Непонятно, конечно, зачем вас обманывали. Если рейс из Омска - бумаги в Омске, если нет - то в том городе, откуда вылет. Все туропреаторы так поступают!