Сообщения участника rt_support
|
Автор |
Текст |
rt_support
#0
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Пн Сен 13, 2021 7:31 am
|
Roman! писал(а): | А что у Ростелекома сегодня случилось? Уже 12 часов как интернет пропал. Поддержка отвечает роботом, что какие то работы "для вас же делаем". Первый раз такое. | Здравствуйте. По данной ситуации вы можете отписаться в личные сообщения тут на форуме или в наше сообщество в любой социальной сети. |
|
rt_support
#1
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Подключить GPON RV6699 от Ростелекома к другому провайдеру
/ Пт Июл 23, 2021 12:27 am
|
vadimlitvinenko писал(а): | Извините за офтоп, пытаюсь "вспомнить" номер лицевого счета ростелеком, подскажите первые 4 цифры, пожалуйста. Регионально они разняться, про омск нигде не нашел инфы. | Здравствуйте. По данному вопросу вы можете обратиться в личные сообщения на данном форуме или написав нам в официальное сообщества в социальных сетях. |
|
rt_support
#2
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Сб Мар 13, 2021 3:41 pm
|
Здравствуйте! В ВК уже всё проверили, техническая возможность есть.
1. Тариф нашёл на вашем сайте "Технологии доступа" 100 Мбит/с за 450 руб/мес
2. Хочу тариф за белый ip - 20 руб/мес
3. Возьму в аренду ваше оборудование за 10 руб/мес, при условии, что сразу же при монтаже его переведут в бридж.
Если так получится, то могу заключить договор уже в понедельник. [/quote]
Добрый день! Свяжитесь в нами в личке ВК, уточним номер телефона и прочие данные для оформления заявки. |
|
rt_support
#3
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Сб Мар 13, 2021 1:40 am
|
error писал(а): | Переехал в дом, где, к величайшему сожалению, есть только ростелекомовский gpon.
Отсюда вопросы официальному представителю РТ:
1) Какова стомость чистого инета без пакетов тв и прочего мусора?
2) Стоимость белого ip?
3) Какой мне нужно купить GPON ONU/ONT, чтобы я мог перевести его в режим моста и подключить к своему роутеру по ethernet, а не держать в аренде глючные роутеры РТ? |
Здравствуйте. Для начала, нужно проверить техническую возмож ... ..... .... ... .. . |
|
rt_support
#4
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Провайдеры в Омске стали блокировать VPN и просить денег?
/ Ср Мар 10, 2021 1:54 pm
|
Сергей, здравствуйте.
Что бы все проверить нам нужно запросить ваши личные данные, такие данные лучше не публиковать публично.
Просим написать нам в ЛС или в социальных сетях. |
|
rt_support
#5
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Провайдеры в Омске стали блокировать VPN и просить денег?
/ Вт Мар 09, 2021 4:12 am
|
CitizenOfDreams писал(а): | Прохожий с Урала писал(а): | посоветуйте провайдера, задолбал Пчелайн - косячит много... |
У меня к Ростелекому нет претензий, кроме регулярного повышения цен. Стоит и работает, в техподдержку ни разу звонить не приходилось. Но VPN я не пользуюсь, так что по этому вопросу ничего не скажу. |
Здравствуйте. По поводу начислений вы можете написать нам в любой удобной для вас социальной сети в нашу официальную ... ..... .... ... .. . |
|
rt_support
#6
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Провайдеры в Омске стали блокировать VPN и просить денег?
/ Вт Мар 09, 2021 4:09 am
|
kotya писал(а): | Nordvpn месяца 2 уже отваливается на некоторое рандомное время , раньше такого не замечал . Провайдер ростелеком . |
Здравствуйте. Если у вас наблюдается отвал VPN, напишите нам в личные сообщения в любой удобной для вас социальной сети в официальную группу "Ростелеком". Например - [внешняя ссылка] Разберемся в ситуации. |
|
rt_support
#7
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Ср Фев 03, 2021 9:17 pm
|
ыефдлук писал(а): | А чего в тихушку и коварно убрали канал дискавери с 223 кнопкой, обидно блин :) |
Здравствуйте. Информация об отключении данного канала находится в разделе "Новости" на нашем официальном сайте. Вы всегда можете найти там актуальную информацию)) |
|
rt_support
#8
|
Раздел: Охота, рыбалка, дача, активный отдых Тема: Заходите к нам на огонек. БЕЗ ПОЛИТИКИ
/ Вс Ноя 15, 2020 1:41 pm
|
spectrum писал(а): | Глафира писал(а): | Дороже, чем другие провайдеры, но если нужен стабильный интернет, то это он. |
Стабильно неработающий. |
Здравствуйте!
Если у вас есть не решенные вопросы, технические неполадки, то напишите нам в социальных сетях. [внешняя ссылка]
Поможем решить вопрос. |
|
rt_support
#9
|
Раздел: Охота, рыбалка, дача, активный отдых Тема: Заходите к нам на огонек. БЕЗ ПОЛИТИКИ
/ Вс Ноя 15, 2020 1:32 pm
|
Глафира писал(а): | spectrum писал(а): | Глафира писал(а): | Дороже, чем другие провайдеры, но если нужен стабильный интернет, то это он. |
Стабильно неработающий. |
Больше 10 лет уже с ними, начинали с ADSL. Сейчас полный пакет у нас: стационарный телефон, интернет, цифровое ТВ. За все время была пара отключений на несколько часов. Работает всегда, техподдержка на связи.
Может быть, действительно, стабильность зави ... ..... .... ... .. . |
|
rt_support
#10
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Ср Окт 28, 2020 2:18 am
|
Серега-55 писал(а): | rt_support писал(а): | Добрый день! Можем проверить, какие тарифы для вас доступны. Напишите нам в личку номер лицевого счета или ФИО и полный адрес. |
Поскольку тоже интересно - написал в личку пару дней назад. Тишина. |
Сергей, здравствуйте. Простите, что затянули с ответом. 😔 Видим ваше сообщение, ответим в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте. |
|
rt_support
#11
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Вс Окт 25, 2020 12:38 pm
|
ремонт омск писал(а): | Для старых абонентов есть какие-нибудь новые тарифы? А то всё только для новых. Весь подъезд завален листовками.
И можно здесь написать, а не звонить Вам |
Добрый день! Можем проверить, какие тарифы для вас доступны. Напишите нам в личку номер лицевого счета или ФИО и полный адрес. |
|
rt_support
#12
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Вс Окт 25, 2020 3:55 am
|
CitizenOfDreams писал(а): | Kroft писал(а): | Что то Ростлелеком расстраивает в последние время, пришла "Индексация стоимости услуги" c 1.11 интернет дорожает на 49 руб. |
Ну хоть за неделю предупредили, а не как раньше - "да, кстати, мы тут с прошлого месяца вам цену повысили". |
Здравствуйте. Мы стараемся оповещать абонентов о индексации. Если у вас возникли вопросы, напишите нам в соцсети. Обязательно разберемся.
Например в http ... ..... .... ... .. . |
|
rt_support
#13
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Вс Окт 25, 2020 3:52 am
|
Kroft писал(а): | Что то Ростлелеком расстраивает в последние время, пришла "Индексация стоимости услуги" c 1.11 интернет дорожает на 49 руб. |
Здравствуйте. Мы как и другие компании с каждым разом повышаем качество своих услуг и занимаемся обслуживанием линий. Поэтому мы вынуждены проводить индексацию.
Если у вас есть вопросы, можете написать нам в соцсетях, например в [внешняя ссылка] Поможем разобраться. |
|
rt_support
#14
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Сб Мар 21, 2020 5:00 pm
|
[/quote]
Врете по обоим пунктам. У меня аренда оборудования (того самого якобы "четырехпортового" ONT) вначале стоила 1 рубль, теперь - 110 (сто десять, а не десять). [/quote]
Здравствуйте. Ранее у нас были акции на оборудование по 1 рублю, с ограниченным сроком действия. После льготного периода, стоимость аренды становилась базовой - 110 рублей в месяц. Время идет - тарифы и условия меняются. Теперь у нас доступны условия аренды по 10 и 30 рублей за устройство, на постоянной основе. На ... ..... .... ... .. . |
|
|
|
|
|