Сообщения участника WORILOS

мне гуглить не надо(если не знаешь не умничай), я два месяца не могу до качать фаил из за их черных ip , дом ру говорит либо сидите так либо покупайте постоянный то есть белый ip за 450, я посмеялся...

Менять они ни чего не будут, плюс так как люди на торренты не раздают у них свободная линия и такой теперь качественный интернет.....................Компания деградирует с каждым днем...

у них черные ip и на всех торентах раздачи не идут

новые тарифы появились, а акции новые будут?

[quote="in_tema"]

как желаете, можете комментировать можете нет, но я буду писать так как чтобы люди знали какие вы хорошие... что прошло 2 месяца а вопрос с мертвой точки не сдвинулся не на миллиметр и так как вы не сказали ведутся ли разговоры на решения проблемы, можно предположить что решения не будит в ближайший год... И если вы так красиво пишете, тогда поясните как мой номер договора повлияет на то что вы ip сделаете нормальными???

Я могу за вас ответить, никак не повлияет, вы просто хотите узнать кто ...
..... .... ... .. .

у тех поддержки одни и те же ответы, такое ощущение что там роботы работают, ты им одно а они тебе впихивают либо платите больше, либо сидите на том что есть у вас..

Зачем мне рассказывать какие у вас прекрасные услуги, и зачем вы говорите что стремитесь к качеству. Ответ на вопрос внятно дайте: КОГДА ПРОПАДУТ ЧЕРНЫЕ IP, уже два месяца не могу до качать фаил, Почему я плачу те же деньги за другое качество услуг, а вы продолжаете заливать всем что у вас качество на высоте???

а если я пользуюсь только интернетом, и перестану просто платить, не расторгая договор, штрафы есть?

а может тогда вы расторжение договоров сделаете во всех пунктах приема оплаты дом ру, а то получается там заключить можно а расторгать ехать черт знает куда, и сидеть там пол дня и потом еще там тебя упрашивать будут остаться, будут скидки предлагать и тд, уже как минимум 5 человек так туда съездила... почему не ценят наше время компания..... мы все работаем и у нас нет возможности к вам ездить....

Вот вам второе предложение по улучшению обслуживания абонентов

знаете это напоминает как я звонил в тех поддержку насчет ip адреса черного дак вот она мне говорит, а вы возмити себе белый ip за 450 и платите за него по 20 или 40 р не помню каждый месяц, а так вот вам черный пользуйтесь...., и оно и тоже повторяет хотя вопросы ставлю другие...

Вы такие интересные я могу значит вам деньги перевести на счет, могу тариф в личном кабинете поменять могу то се, но отключить не могу... и так к сведению заблокировать или отказаться от счета в банке можно... прост ...
..... .... ... .. .

представитель вы не можете отписаться когда в дом по улице 20 партсъезда 52а зайдет интернет, то есть когда начнутся работы по установки оборудования, чтобы можно было заявку оставить... Зарание не могу это сделать, а каждую неделю у вас спрашивать тоже не хотелось отвлекать от работы....

а отчего не сделать в личном кабинете отключение от провайдера, если у тебя нет долгов , например за 20 р ты можешь отключиться от провайдера и все, при этом месяц можешь обратно подключиться если за хочешь???

Вот предложение по улучшению, жду ответа на данный вопрос..

вообще про тысячный раз я имел введу что доказывать что у меня все работает а у провайдера, нет... но мне все равно будут говорить а вы то отключили а вот это у вас не работает, может пора ввести уже при звонке вам сначала спросить пользователь пк какой звонит, а потом тупые вопросы задавать?

и проблема с интернетом полтора года уже... IP эта одна из тех проблем которые были...